Đa dạng, đáp ứng nhu cầu thực tế
Những ngày giữa tháng 10, không khí mua sắm quà tặng cho Ngày Phụ nữ Việt Nam bắt đầu nhộn nhịp tại nhiều cửa hàng hoa, mỹ phẩm, trang sức và quà lưu niệm. Từ những bó hoa rực rỡ, giỏ quà được thiết kế chỉn chu đến các món quà nhỏ xinh mang thông điệp yêu thương, thị trường năm nay tiếp tục ghi nhận sự phong phú về chủng loại, mức giá và cách thức lựa chọn.
Hoa tươi vẫn là một trong những mặt hàng được nhiều người ưu tiên bởi vẻ đẹp trực quan và ý nghĩa tình cảm dễ truyền tải. Hoa hồng, hoa hướng dương, hoa cẩm tú cầu, hoa tulip cùng các loại hoa nhập khẩu được kết hợp theo nhiều phong cách, từ bó hoa tối giản đến những thiết kế cầu kỳ, sang trọng. Bên cạnh đó, các giỏ hoa kết hợp bánh ngọt, chocolate hoặc quà lưu niệm cũng được lựa chọn nhằm tạo sự mới mẻ.
Không chỉ có hoa, mỹ phẩm, nước hoa, túi xách, trang sức và các sản phẩm chăm sóc sức khỏe cũng là những gợi ý được nhiều khách hàng quan tâm. Với người mua quà tặng mẹ hoặc vợ, những sản phẩm có tính ứng dụng cao thường được cân nhắc. Trong khi đó, khách hàng trẻ có xu hướng tìm kiếm những món quà mang dấu ấn cá nhân, phù hợp với sở thích của người nhận.
Chị Nguyễn Thu Hà, một khách hàng tại Hà Nội cho biết, chị đang tìm mua quà tặng mẹ nhân dịp 20/10. Thay vì lựa chọn những món quà có giá trị lớn, chị ưu tiên sản phẩm thiết thực, phù hợp với nhu cầu sử dụng hằng ngày.
“Tôi nghĩ điều quan trọng nhất vẫn là sự quan tâm. Mẹ tôi không quá chú trọng quà đắt tiền, vì vậy tôi định chọn một bó hoa tươi kèm món quà nhỏ là bộ mỹ phẩm chăm sóc da mà mẹ có thể sử dụng thường xuyên”, chị Hà chia sẻ.
Anh Hoàng Linh, một nhân viên văn phòng tại Hà Nội cho biết, năm nay anh dự định mua hoa và một món quà nhỏ tặng vợ. Theo anh, việc lựa chọn quà không nhất thiết phải chạy theo xu hướng hay giá trị vật chất.
“Điều khiến tôi mất thời gian nhất là chọn món quà phù hợp với sở thích của vợ. Có năm tôi mua món đồ khá đắt nhưng vợ lại ít sử dụng. Vì thế, năm nay tôi muốn chọn thứ cô ấy thực sự thích, có thể là một món đồ cô ấy đã nhắc đến từ trước. Tôi nghĩ như vậy sẽ ý nghĩa hơn”, anh Linh nói.
Thực tế, mỗi nhóm khách hàng có cách lựa chọn quà tặng khác nhau. Người mua quà cho mẹ thường quan tâm đến sự thiết thực và sức khỏe; quà tặng vợ, bạn gái chú trọng sở thích, tính thẩm mỹ và yếu tố bất ngờ; trong khi quà tặng đồng nghiệp, đối tác lại đề cao sự tinh tế, lịch sự và phù hợp với ngân sách.
Đáng chú ý, sự phát triển của các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội giúp người tiêu dùng có thêm nhiều lựa chọn. Chỉ với vài thao tác, khách hàng có thể tham khảo mẫu mã, so sánh giá, đặt hàng và yêu cầu giao quà tận nơi. Nhiều cửa hàng cũng cung cấp dịch vụ gói quà, viết thiệp, in lời chúc hoặc thiết kế sản phẩm theo yêu cầu để tăng tính cá nhân hóa.
Tuy nhiên, sự đa dạng của thị trường cũng khiến người mua cần cân nhắc kỹ hơn. Giá bán, chất lượng sản phẩm, nguồn gốc hàng hóa và thời gian giao hàng là những yếu tố cần được kiểm tra, nhất là khi đặt quà trực tuyến trong thời điểm nhu cầu tăng cao.
Cửa hàng kỳ vọng sức mua tăng, cạnh tranh bằng chất lượng và trải nghiệm
Không chỉ phong phú về sản phẩm, thị trường quà tặng 20/10 còn tạo cơ hội để các cửa hàng tăng doanh thu và tiếp cận thêm khách hàng. Tùy mặt hàng, nhiều cơ sở kinh doanh chủ động chuẩn bị nguồn hàng, làm mới mẫu mã, xây dựng các gói quà theo nhiều mức giá và triển khai chương trình ưu đãi nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm dịp lễ.
Tại các cửa hàng hoa tươi, công tác chuẩn bị thường được thực hiện từ sớm, bởi hoa là mặt hàng có tính thời vụ và yêu cầu cao về bảo quản. Các chủ cửa hàng phải cân đối lượng hoa nhập, lựa chọn màu sắc, kiểu dáng và bố trí nhân lực để kịp hoàn thiện đơn hàng trong những ngày cao điểm.
Chị Lan Anh, chủ một cửa hàng hoa tại Hà Nội cho biết, dịp 20/10 là một trong những thời điểm kinh doanh đáng chú ý trong năm. Khách hàng hiện không chỉ quan tâm đến những bó hoa lớn, cầu kỳ mà còn tìm kiếm các thiết kế nhỏ gọn, tinh tế, phù hợp với túi tiền.
“Khách hàng khá đa dạng, từ học sinh, sinh viên đến nhân viên văn phòng và những người đã có gia đình. Có người chọn bó hoa vài trăm nghìn đồng, có người đặt giỏ hoa lớn để tặng mẹ hoặc vợ. Vì vậy, cửa hàng phải chuẩn bị nhiều mẫu mã và phân khúc giá khác nhau để khách dễ lựa chọn”, chị Lan Anh chia sẻ.
Theo chị, bên cạnh hình thức, khách hàng ngày càng chú ý đến độ tươi của hoa, cách phối màu và dịch vụ đi kèm. Một tấm thiệp được viết cẩn thận, cách gói quà chỉn chu hoặc việc giao hàng đúng thời gian có thể tạo nên sự khác biệt trong trải nghiệm mua sắm.
Không riêng cửa hàng hoa, các cơ sở kinh doanh mỹ phẩm, quà lưu niệm và sản phẩm chăm sóc cá nhân cũng tăng cường giới thiệu những lựa chọn dành cho dịp 20/10. Một số cửa hàng xây dựng các bộ quà tặng kết hợp nhiều sản phẩm, trong khi những cơ sở khác tập trung vào dịch vụ tư vấn để khách tìm được món quà phù hợp với người nhận.
Chị Hương, chủ một cửa hàng mỹ phẩm tại Hà Nội cho hay, vào dịp lễ, khách thường có nhu cầu tìm quà tặng mẹ, vợ, bạn gái hoặc đồng nghiệp nữ. Tuy nhiên, không phải khách hàng nào cũng am hiểu về mỹ phẩm, vì vậy việc tư vấn đúng nhu cầu đóng vai trò quan trọng.
“Có khách đến cửa hàng chỉ nói muốn mua quà tặng mẹ nhưng chưa biết nên chọn gì. Chúng tôi thường hỏi thêm về độ tuổi, thói quen sử dụng và ngân sách để tư vấn sản phẩm phù hợp. Theo tôi, một món quà tốt không nhất thiết phải đắt tiền, mà cần đúng nhu cầu và bảo đảm chất lượng”, chị Hương cho hay.
Trong bối cảnh người tiêu dùng có nhiều kênh mua sắm, các cửa hàng truyền thống cũng phải cạnh tranh với hoạt động bán hàng trực tuyến. Mạng xã hội giúp chủ cửa hàng giới thiệu mẫu mới, cập nhật giá bán, nhận đơn và tương tác trực tiếp với khách hàng. Ngược lại, người mua có nhiều cơ hội so sánh sản phẩm giữa các đơn vị trước khi quyết định.
Dù vậy, cạnh tranh về giá không phải yếu tố duy nhất quyết định sức hút của cửa hàng. Chất lượng sản phẩm, sự minh bạch về giá, khả năng giao hàng đúng hẹn và chính sách đổi trả rõ ràng vẫn là những yếu tố quan trọng, đặc biệt với các đơn hàng được đặt sát ngày lễ.
Với khách hàng, việc mua sắm chủ động cũng giúp hạn chế tình trạng hết mẫu hoặc phải trả mức giá cao khi nhu cầu tăng đột biến. Người tiêu dùng nên tham khảo giá từ nhiều nguồn, hỏi rõ các khoản phụ phí và xác nhận thời gian giao hàng trước khi thanh toán. Đối với mỹ phẩm, thực phẩm hoặc sản phẩm chăm sóc sức khỏe, cần ưu tiên hàng hóa có nguồn gốc rõ ràng, thông tin sản phẩm đầy đủ và phù hợp với người nhận.
Có thể thấy, thị trường quà tặng nhân Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10 không chỉ phản ánh nhu cầu mua sắm theo mùa mà còn cho thấy sự thay đổi trong cách người tiêu dùng thể hiện tình cảm. Món quà ngày nay không nhất thiết phải cầu kỳ hay có giá trị lớn; điều được coi trọng hơn là sự phù hợp, chân thành và thông điệp mà người tặng muốn gửi gắm.
Thu Trang
