Theo thông tin từ Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) cho biết, ngày 16/11 tới đây, ba nhà mạng di động có lượng thuê bao lớn nhất là VinaPhone, Viettel và MobiFone sẽ triển khai cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ số. Trong thời gian đầu, 3 nhà mạng sẽ cung cấp dịch vụ cho các thuê bao trả sau. Sau 3 tháng sẽ tiếp tục mở rộng cho các thuê bao trả trước.
Từ ngày 16/11, các thuê bao di động sẽ có cơ hội chuyển mạng giữ nguyên số (Ảnh minh họa)
Trong khi 3 nhà mạng lớn tuyên bố áp dụng từ ngày16/11/2018 thì các nhà mạng nhỏ lại tỏ ra dè dặt trước chính sách này. Vietnammobile sẽ áp dụng từ 1/1/2019 còn Gmobile không áp dụng.
Theo Bộ TT&TT, từ nay tới thời điểm triển khai chính thức, Bộ sẽ ban hành các văn bản hướng dẫn cụ thể về lệ phí kho số, cước hoà mạng, quy trình cung cấp dịch vụ.
Việc thực hiện chuyển mạng sẽ đem lại lợi ích lớn cho người dùng nhưng sẽ là một thách thức không nhỏ đối với các nhà mạng. Để tiếp tục giữ và lôi kéo được người dùng, ngoài chất lượng thông tin, các nhà mạng cũng buộc phải nâng cao chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ và hàng loạt các chính sách, cạnh tranh, hỗ trợ khác.
Hằng Vương