Một người dùng xúc động chia sẻ: "Nhờ Google Maps mà mình gặp lại được ba mình, và thấy được sự vất vả của mẹ sau khi ba mất nuôi hai chị em ăn học. Thật sự từ lúc ba mất mình không khóc một lần, mà giờ đây nhìn lại bóng lưng gầy ấy nước mắt cứ rơi không ngừng. Mới đó đã 7 năm rồi...".
Tuy nhiên, bên cạnh những khoảnh khắc đầy cảm xúc, việc những hình ảnh mang tính riêng tư vô tình lọt vào khung hình Google Street View đang đặt ra câu hỏi về vấn đề bảo mật và quyền riêng tư, ngay cả khi Google đã có những thuật toán để làm mờ khuôn mặt hay biển số.
Ông Vũ Ngọc Sơn, Trưởng ban Công nghệ và Hợp tác Quốc tế, Hiệp hội An ninh mạng Quốc gia giải thích, về nguyên tắc, Google sẽ làm mờ các bức ảnh có chứa thông tin định danh rõ ràng để bảo vệ quyền riêng tư, đây là yêu cầu bắt buộc để hãng tuân thủ pháp lý tại các quốc gia cung cấp dịch vụ Street View. Các bức ảnh này được Google thu thập từ nhiều năm, thông qua các xe chuyên dụng hoặc do cộng tác viên thực hiện. Vì vậy, không thể có sự đồng ý của tất cả những người vô tình xuất hiện trong ảnh.
Ông Sơn cảnh báo, dù các thuật toán đã cố gắng che đi khuôn mặt hay biển số, vẫn sẽ có những hình ảnh nhạy cảm, mang tính riêng tư lọt vào các khung hình. Với những hình dáng và không gian xuất hiện, nếu là người quen, vẫn có thể dễ dàng nhận ra. Thậm chí, trong một số trường hợp, thuật toán có thể không nhận diện được đầy đủ để che mờ khuôn mặt.
Một vấn đề khác phát sinh khi người dùng chủ động đưa các hình ảnh (đã bị che mờ khuôn mặt, biển số) lên mạng xã hội để chia sẻ. Ông Sơn cho rằng, việc này vô tình tạo ra mối liên kết giữa các thông tin không được định danh (đã bị làm mờ) với thông tin được định danh là chủ tài khoản khoe các thông tin này. Từ đó, các đối tượng xấu có thể nghiên cứu, tìm ra các thông tin liên quan đến chủ tài khoản, đặc điểm khu vực sinh sống hay sinh hoạt. Những thông tin này có thể bị lợi dụng trong các kịch bản mạo danh, tống tiền, thậm chí là lừa đảo.
Chính vì thế, ông Sơn khuyến cáo người dùng cần hết sức cảnh giác với những trào lưu mới trên không gian mạng. Mọi thông tin bạn đưa lên sẽ luôn được các cỗ máy tìm kiếm ghi nhận, phân tích và thu thập các thông tin cá nhân. Người dùng cần chủ động để tự phòng tránh các nguy cơ lộ lọt thông tin, bởi thông tin cá nhân là tài sản có giá trị, nếu lọt vào tay người khác sẽ gây ra những hậu quả khó lường.
Trong trường hợp người dùng phát hiện các bức ảnh có thông tin riêng tư của mình trên Google Street View, họ có thể sử dụng công cụ báo cáo sự cố của Google, khoanh vùng khu vực cần làm mờ và giải thích lý do, gửi yêu cầu đến Google để được ẩn các hình ảnh này đi.
Tâm An (t/h)
