Duy trì chất lượng trong bối cảnh nhu cầu tăng
Chiều 14/10, Bệnh viện Y học cổ truyền (YHCT) Bảo Lộc tổ chức hội nghị sơ kết công tác khám, chữa bệnh 9 tháng và triển khai nhiệm vụ 3 tháng cuối năm 2026. Hội nghị tập trung đánh giá kết quả chuyên môn, nhìn nhận những khó khăn và đề ra giải pháp nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe nhân dân.
Trong 9 tháng, công suất sử dụng giường bệnh toàn viện đạt 104,5%, các khoa đều đạt trên 100%. Tỷ lệ hài lòng của người bệnh đạt trên 97%. Đây là những kết quả ghi nhận nỗ lực của đội ngũ viên chức, người lao động trong duy trì hoạt động khám, chữa bệnh và cải thiện chất lượng phục vụ.
Trong bối cảnh nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng tăng, việc bảo đảm hiệu quả điều trị, tổ chức hoạt động hợp lý và đáp ứng mong đợi của người dân đặt ra yêu cầu ngày càng cao đối với bệnh viện. Bên cạnh phát huy thế mạnh của y học cổ truyền, đơn vị cần tiếp tục rà soát quy trình chuyên môn, nâng cao tinh thần trách nhiệm và tạo điều kiện thuận lợi cho người bệnh trong suốt quá trình điều trị.
Phát biểu tại hội nghị, ThS.BSCKII Hoàng Thế Kiêm, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Bệnh viện YHCT Bảo Lộc, ghi nhận và biểu dương tinh thần trách nhiệm, sự tận tâm cùng những đóng góp của tập thể viên chức, người lao động trong thực hiện nhiệm vụ chăm sóc, bảo vệ sức khỏe nhân dân.
Lãnh đạo bệnh viện nhấn mạnh, kết quả đạt được là thành quả từ sự nỗ lực của toàn thể đội ngũ và sự phối hợp giữa các khoa, phòng. Đây cũng là cơ sở để đơn vị tiếp tục phát huy những mặt tích cực, thẳng thắn nhìn nhận hạn chế, từ đó có giải pháp khắc phục phù hợp.
Cải tiến quy trình, nâng cao sự hài lòng
Trong 3 tháng cuối năm 2026, Bệnh viện YHCT Bảo Lộc xác định nhiệm vụ trọng tâm là nâng cao chất lượng chuyên môn, cải tiến quy trình khám, chữa bệnh, sử dụng hiệu quả nguồn lực và tăng cường phối hợp giữa các khoa, phòng.
Tại hội nghị, các bộ phận đã trao đổi về những khó khăn trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, đồng thời đề xuất giải pháp tháo gỡ vướng mắc, nâng cao hiệu quả hoạt động. Bệnh viện yêu cầu từng khoa, phòng gắn mục tiêu chung với nhiệm vụ cụ thể, phát huy tính chủ động và trách nhiệm của mỗi cá nhân, bảo đảm các chỉ tiêu được triển khai đồng bộ, thiết thực.
Việc nâng cao chất lượng không chỉ thể hiện ở hiệu quả điều trị mà còn nằm trong từng khâu phục vụ người bệnh. Quy trình thuận tiện, sự phối hợp kịp thời giữa các bộ phận và thái độ giao tiếp tận tình của nhân viên y tế là những yếu tố góp phần tạo dựng môi trường khám, chữa bệnh thân thiện, giúp người dân an tâm điều trị.
Đặc biệt, khi công suất sử dụng giường bệnh vượt 100%, yêu cầu tổ chức hoạt động hiệu quả, phân bổ hợp lý nguồn lực và duy trì chất lượng chăm sóc càng trở nên quan trọng. Cùng với nâng cao năng lực chuyên môn, bệnh viện cần chú trọng bảo đảm an toàn người bệnh, xây dựng môi trường điều trị nhân văn và kịp thời giải quyết những khó khăn phát sinh trong thực tiễn.
Lãnh đạo bệnh viện đề nghị toàn thể viên chức, người lao động tiếp tục phát huy tinh thần đoàn kết, chủ động đổi mới, nâng cao ý thức trách nhiệm và hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Mỗi khoa, phòng cần tạo chuyển biến cụ thể trong công việc, lấy chất lượng điều trị và sự hài lòng của người bệnh làm thước đo hiệu quả phục vụ.
Dịp này, bệnh viện biểu dương, khen thưởng các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc trong 9 tháng đầu năm; đồng thời chúc mừng đoàn thể thao đạt giải nhì môn bóng chuyền và giải ba môn cầu lông tại Hội thao ngành Y tế Lâm Đồng.
Với tinh thần đồng lòng, vững vàng và không ngừng cải tiến, Bệnh viện YHCT Bảo Lộc quyết tâm hoàn thành nhiệm vụ 3 tháng cuối năm 2026, tiếp tục nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh. Xây dựng môi trường chăm sóc sức khỏe tận tâm, nhân văn, lấy sự an toàn và hài lòng của người bệnh làm mục tiêu xuyên suốt sẽ là nền tảng để bệnh viện củng cố niềm tin của cộng đồng, thực hiện tốt sứ mệnh chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân.
Hoàng Phương
