Tổ chức Skytrax vừa công bố kết quả xếp hạng các sân bay trên thế giới năm 2024, trong đó, Tổng Công ty Cảng Hàng không Việt Nam (ACV) có 2 cảng hàng không quốc tế được vinh danh gồm Đà Nẵng và Nội Bài.
Theo danh sách công bố, Cảng Hàng không quốc tế Đà Nẵng đứng ở vị trí 94 và Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài đứng ở vị trí 96 trong bảng xếp hạng.
Đây cũng là lần thứ 6, Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài có mặt trong “TOP 100 Sân bay tốt nhất thế giới”.
Bảng xếp hạng của Skytrax được đưa ra dựa trên ý kiến của hàng triệu hành khách tới từ hơn 100 quốc gia đối với hàng loạt các tiêu chí cụ thể về chất lượng dịch vụ tại các nhà ga hành khách quốc tế, độ thuận tiện, thoải mái, khả năng ngôn ngữ, thái độ phục vụ của nhân viên… 
Sau những năm khó khăn do ảnh hưởng đại dịch Covid-19, hai cảng hàng không của Việt Nam đã góp phần khẳng định vị thế và uy tín của hàng không Việt Nam trong mắt hành khách và bạn bè quốc tế.
Skytrax là một hãng tư vấn, có trụ sở ở Vương quốc Anh chuyên nghiên cứu trên chuyến bay. Tổ chức này tiến hành khảo sát các hãng, sân bay dựa trên nhiều tiêu chí như: phòng chờ, dịch vụ vui chơi giải trí trong chuyến bay, suất ăn trên máy bay, và các yếu tố khác...
Ngoài các cuộc điều tra, Skytrax có một diễn đàn hàng không nơi hành khách đánh giá chuyến bay, kiểm tra chuyến bay, và sự hài lòng. Dịch vụ nghiên cứu trên chuyến bay của Skytrax đã được Chính phủ Anh sử dụng trong việc xây dựng chính sách vận chuyển hàng không của đất nước này.
Hữu Hoàng
