Trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng trở thành xu thế tất yếu, Đề án “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022–2025, tầm nhìn đến năm 2030” (Đề án 06) được tỉnh Lâm Đồng xác định là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt của cả hệ thống chính trị. Với quyết tâm cao cùng cách làm đồng bộ, bài bản, việc triển khai Đề án 06 đã phát huy rõ vai trò là đòn bẩy quan trọng, góp phần đổi mới phương thức quản lý, điều hành và phục vụ Nhân dân.

Chuyển đổi số góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp và hiệu quả quản lý nhà nước
Chuyển đổi số góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp và hiệu quả quản lý nhà nước

Theo Ban Chỉ đạo phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06 của tỉnh, sau 4 năm triển khai, Đề án đã đạt được nhiều kết quả tích cực. Đến nay, 100% dịch vụ công thiết yếu được cung cấp trên môi trường điện tử; các biểu mẫu điện tử được tinh giản, cắt giảm khoảng 20% thông tin phải kê khai nhờ tái sử dụng dữ liệu từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Cùng với đó, tỉnh đã hoàn thành việc cấp căn cước/căn cước công dân cho 100% công dân đủ điều kiện; đẩy mạnh kích hoạt, sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID trong giải quyết thủ tục hành chính và các giao dịch dân sự. Thanh toán không dùng tiền mặt được thúc đẩy mạnh mẽ; việc xác thực tài khoản ngân hàng bằng CCCD/VNeID được triển khai đồng bộ; dữ liệu thuê bao di động cơ bản được làm sạch, góp phần nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước.

Đáng chú ý, Lâm Đồng đã cơ bản hoàn thành và duy trì việc làm sạch, làm giàu dữ liệu trong nhiều lĩnh vực như y tế, bảo hiểm xã hội, tư pháp, hộ tịch, an sinh xã hội, nội vụ… từng bước hình thành hệ sinh thái dữ liệu dùng chung của tỉnh. Những kết quả này không chỉ giúp giảm giấy tờ, hạn chế tiếp xúc trực tiếp mà còn nâng cao chất lượng phục vụ người dân, đồng thời hỗ trợ hiệu quả công tác chỉ đạo, điều hành của chính quyền các cấp.

Song song với cải cách hành chính, tỉnh tập trung chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương tăng cường ứng dụng các tiện ích của Đề án 06 vào thực tiễn. Nhiều thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của lực lượng công an đã được triển khai hoàn toàn trực tuyến, không tiếp nhận hồ sơ giấy như: cấp hộ chiếu phổ thông trong nước, đăng ký mẫu con dấu, đăng ký cấp biển số xe lần đầu, thông báo lưu trú, khai báo tạm vắng.

Việc ứng dụng dữ liệu dân cư và định danh điện tử cũng lan tỏa mạnh mẽ sang lĩnh vực an sinh xã hội. Trong y tế và bảo hiểm xã hội, tỉnh duy trì việc sử dụng CCCD thay thế thẻ bảo hiểm y tế tại 100% cơ sở khám, chữa bệnh; đã phát sinh gần 9,95 triệu lượt tra cứu thông tin khám, chữa bệnh bằng CCCD, góp phần rút ngắn quy trình, giảm thủ tục và tạo thuận lợi cho người dân. Đồng thời, 100% cơ sở y tế thực hiện liên thông dữ liệu giấy khám sức khỏe lái xe, giấy chứng sinh, giấy báo tử, nâng cao hiệu quả quản lý và phục vụ.

Lãnh đạo UBND tỉnh khẳng định, triển khai Đề án 06 được xác định là một trong những khâu đột phá quan trọng của quá trình chuyển đổi số, lấy người dân làm trung tâm, dữ liệu làm nền tảng; từ đó từng bước chuyển từ phương thức quản lý hành chính truyền thống sang mô hình quản trị hiện đại dựa trên dữ liệu và công nghệ.

Hoàng Phương (t/h)