Để sử dụng dịch vụ xe đạp công cộng này, người dùng cần tải và cài đặt (miễn phí) ứng dụng “TNGO” trên App Store hoặc Google play, đăng ký tài khoản bằng số điện thoại. Khi kích hoạt ứng dụng TNGO, khách hàng lựa chọn các chức năng, tiện ích: nạp tiền và thanh toán; dò tìm trạm, điểm gần nhất còn xe trống chưa sử dụng; quét mã QR code để mở khóa, sử dụng xe cũng như trả xe, kết thúc chuyến đi.
Hiện tại ứng dụng TNGO có 03 phương thức nạp tiền qua ví Momo, Zalo pay và VTC Pay.
Người sử dụng có thể trả xe tại trạm bất kỳ trong 12 trạm: Trạm cột cờ Thùy Vân; Trạm công viên Tam giác; Trạm công viên Tao Phùng; Trạm khu biệt thự Phương Nam; Trạm Siêu thị Lotte mart; Trạm vòng xoay dầu khí; Trạm Công an phường 3; Trạm UBMTTQVN thành phố Vũng Tàu; Trạm Chung cư Melody; Trạm Công an thành phố Vũng Tàu; Trạm Bến xe thành phố Vũng Tàu; Trạm Thành ủy thành phố Vũng Tàu.
Tại thành phố Vũng Tàu, TNGO áp dụng 2 giá vé: 5.000 đồng/30 phút đối với người dân Bà Rịa Vũng Tàu; 10.000 đồng/ 30 phút đối với khách du lịch ngoại tỉnh.
Trong thời gian trải nghiệm từ ngày 29/04/2022 đến 29/05/2022, mỗi khách hàng sẽ được tặng 10.000 điểm tương đương với một giờ trải nghiệm đạp xe.
Một nhân viên Công ty cổ phần Tập đoàn Trí Nam cho biết: Những xe đạp này đều được cài đặt định vị nên không cần người bảo vệ, trông coi.
Thanh Huyền
