Theo kế hoạch, các tuyến xe buýt trên địa bàn thành phố hoạt động từ 4h30 phút đến 22h30 phút hằng ngày; riêng ngày 4/1/2026 bắt đầu từ 5h. Tổng số lượt xe buýt khai thác khoảng 17.000 lượt/ngày, vận hành theo biểu đồ ngày thường và ngày chủ nhật, với tần suất từ 5h30 phút/lượt. Để kịp thời giải tỏa hành khách trong các khung giờ cao điểm, Trung tâm dự kiến tăng cường 20 tuyến, huy động 42 phương tiện dự phòng và khoảng 100 lượt xe tăng cường.
Đối với đường sắt đô thị, hai tuyến số 2A và 3.1 vận hành từ 5h30 phút đến 22h mỗi ngày, với tần suất 10 phút/chuyến, mỗi tuyến thực hiện khoảng 200 lượt/ngày. Trung tâm Quản lý và Điều hành giao thông thành phố Hà Nội yêu cầu Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội tổ chức vận hành đúng kế hoạch được duyệt, bảo đảm an toàn, thông suốt trong suốt thời gian phục vụ kỳ nghỉ lễ.
Cùng với việc tổ chức vận hành, các đơn vị vận tải được yêu cầu thực hiện chỉnh trang phương tiện và đoàn tàu, bảo đảm chất lượng kỹ thuật tốt, sạch sẽ, an toàn, hạn chế tối đa sự cố trong quá trình khai thác. Đội ngũ lái xe, nhân viên phục vụ trên các tuyến xe buýt và nhân viên tại các nhà ga đường sắt đô thị được quán triệt giữ thái độ niềm nở, lịch sự, thực hiện nghiêm nội quy, quy chế vận hành, thể hiện hình ảnh mến khách của vận tải hành khách công cộng Thủ đô đối với Nhân dân và du khách.
Kế hoạch cũng nhấn mạnh yêu cầu chấp hành nghiêm các quy định về an toàn giao thông, đặc biệt không lái xe khi trong người có nồng độ cồn, không sử dụng điện thoại và thiết bị điện tử khi điều khiển phương tiện, không hút thuốc trên xe. Đồng thời, tăng cường công tác kiểm tra, giám sát để kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm các vi phạm trong hoạt động vận tải hành khách công cộng.
Trung tâm Quản lý và Điều hành giao thông thành phố Hà Nội là đầu mối phối hợp với các đơn vị vận tải trong công tác giải tỏa hành khách, xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình vận hành tuyến; xác nhận các chuyến lượt tăng cường làm cơ sở nghiệm thu, thanh quyết toán và tổng hợp, báo cáo kết quả hoạt động VTHKCC phục vụ Nhân dân trong dịp nghỉ lễ.
Bên cạnh đó, các đơn vị vận tải được yêu cầu bố trí nhân lực trực tại các đầu bến, nhà ga, điểm trung chuyển và các khu vực thu hút đông hành khách; tăng cường trực đường dây nóng để tiếp nhận, giải đáp và hỗ trợ kịp thời cho hành khách. Chủ động phối hợp với các cơ quan chức năng của Thành phố và Sở Xây dựng Hà Nội trong công tác phân luồng, giải tỏa tại các bến xe, nhà ga, sân bay và trên các tuyến đường sắt đô thị 2A, 3.1; sẵn sàng điều động xe buýt dự phòng khi có yêu cầu.
Đối với hệ thống đường sắt đô thị, yêu cầu đặc biệt được đặt ra là bảo đảm công tác phòng, chống cháy nổ tại nhà ga và trên đoàn tàu; tăng cường kiểm tra, giám sát, kịp thời xử lý các vi phạm về nội quy, quy chế hoạt động, góp phần bảo đảm an toàn, an ninh trật tự và hiệu quả vận hành trong suốt kỳ nghỉ Tết Dương lịch năm 2026.
Thiên Trường
