Hải quan Quảng Ninh cải cách hành chính, tạo thuận lợi cho hoạt động của doanh nghiệp

Đồng thời rà soát và kiến nghị cắt giảm, thống nhất đầu mối quản lý, thay đổi phương thức kiểm tra đối với các nhóm mặt hàng thuộc diện phải kiểm tra, quản lý chuyên ngành nhằm rút ngắn quy trình xử lý, giảm thời gian thực hiện thủ tục hành chính, giảm chi phí tuân thủ thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho hoạt động xuất.

Ông Trịnh Văn Nhuận - Phó Cục trưởng Cục Hải quan Quảng Ninh cho biết, năm 2021, Cục đã đề xuất các phương án cắt giảm, đơn giản hóa đối với 02 thủ tục hành chính; kiến nghị bãi bỏ 03 thủ tục hành chính; rà soát, đề nghị bãi bỏ 03 nhóm mặt hàng thuộc diện kiểm tra chuyên ngành. Tám tháng đầu năm 2022: đề xuất các phương án cắt giảm, đơn giản hóa đối với 02 thủ tục hành chính; kiến nghị bãi bỏ 01 thủ tục hành chính.

Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh tổ chức triển khai thực hiện hiệu quả Chỉ thị số 384/CT-TCHQ ngày 08/02/2022 của Tổng cục Hải quan về việc đẩy mạnh cải cách hành chính, đơn giản hóa thủ tục hải quan hướng tới hải quan phi giấy tờ năm 2022; ban hành và tổ chức triển khai thực hiện Kế hoạch chuyển đổi số của Cục Hải quan Quảng Ninh đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.

Đồng thời duy trì dịch vụ công trực tuyến HQ36a mức độ 3,4; Triển khai có hiệu quả cơ chế một cửa quốc gia và một cửa ASEAN theo đúng lộ trình của Tổng cục Hải quan giúp giảm thời gian và chi phí trong việc nộp/xuất trình hồ sơ của doanh nghiệp với cơ quan hải quan và các bên có liên quan; Hệ thống miễn, giảm, hoàn, không thu thuế, xử lý tiền thuế nộp thừa điện tử (hệ thống MGH) giúp giảm thời gian, chi phí cho doanh nghiệp; Áp dụng seal định vị điện tử GPS phục vụ công tác giám sát hải quan; Nghiên cứu xây dựng phần mềm “Quản lý hàng hóa mua bán, trao đổi của cư dân biên giới theo các quy định của Thông tư số 80/2019/TT-BTC ngày 15/11/20219 của Bộ Tài chính”; “Quản trị và điều hành của lãnh đạo các cấp trên nền tảng đám mây nội bộ” đáp ứng yêu cầu công tác.

Đặc biệt, Cục đã tăng cường ký kết thỏa thuận hợp tác Hải quan - Doanh nghiệp với các doanh nghiệp làm thủ tục qua địa bàn; Thành lập Tổ hỗ trợ, xử lý vướng mắc về thủ tục hải quan tại cấp Cục và cấp Chi cục; duy trì hiệu quả hoạt động của Tổ hỗ trợ và cung cấp thông tin cho doanh nghiệp, Tổ hỗ trợ về cơ chế, chính sách, thủ tục hải quan và đồng hành cùng doanh nghiệp, Tổ tư vấn Hải quan - Doanh nghiệp, Tổ giải quyết vướng mắc thuộc lĩnh vực nghiệp vụ…

Bên cạnh đó, Cục đa dạng hóa công tác hỗ trợ đồng hành cùng người dân, doanh nghiệp. Trong năm 2021 và những tháng đầu năm 2022 dịch Covid-19 có nhiều ảnh hưởng nặng nề tới hoạt động sản xuất, kinh doanh, xuất nhập khẩu của doanh nghiệp, Hải quan Quảng Ninh đặc biệt chú trọng công tác nắm bắt thông tin, tiên phong đồng hành, hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho doanh nghiệp với những hành động cụ thể, hiệu quả: (1) Đề xuất các kiến nghị giải quyết khó khăn vướng mắc của doanh nghiệp trong hoạt động xuất nhập khẩu tại Hội nghị gặp mặt, tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp do UBND tổ chức; (2) Tham mưu cho tỉnh tổ chức Hội nghị trực tuyến với đại diện hãng tàu Maersk để triển khai hoạt động xúc tiến, hỗ trợ hãng tàu đầu tư phát triển hoạt động logistics trên địa bàn tỉnh; (3) Tham mưu đề xuất với UBND tỉnh, Tỉnh ủy các giải pháp tháo gỡ khó khăn, tạo thuận lợi, thu hút doanh nghiệp trong hoạt động xuất khẩu nông sản qua địa bàn; (4) Phối hợp xây dựng cơ chế, chính sách triển khai cụ thể hóa Nghị quyết số 15-NQ/TU ngày 23/4/2019 của BCH Đảng bộ tỉnh về phát triển cảng biển và dịch vụ cảng biển trên địa bàn tỉnh đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 ; (5) Đề xuất 04 nội dung phục vụ kỳ họp lần thứ 03 nhóm công tác thuận lợi hóa thương mại Việt - Trung; Gửi 02 công hàm trao đổi với Hải quan Nam Ninh Trung Quốc về việc tạo điều kiện cho việc xuất khẩu mặt hàng nông sản, thủy sản của Việt Nam và thúc đẩy hoạt động thông quan hàng hóa qua các cửa khẩu, lối mở biên giới; (6) Phối hợp chặt chẽ với các lực lượng, địa phương trong trao đổi thông tin với phía Trung Quốc, triển khai “vùng xanh an toàn”...

Ngoài ra, Hải quan Quảng Ninh đã triển khai hiệu quả “Hệ thống đánh giá chất lượng phục vụ của công chức Hải quan trong quá trình giải quyết thủ tục” tạo bước chuyển mới trong tăng cường sự phối hợp, giám sát, đánh giá của cộng đồng doanh nghiệp đối với chất lượng phục vụ của đội ngũ cán bộ công chức Hải quan trong quá trình thực thi nhiệm vụ. Triển khai kế hoạch chuyển đổi số của Cục Hải quan tỉnh đúng tiến độ, chỉ đạo, định hướng, lộ trình của tỉnh Quảng Ninh và Tổng cục Hải quan. Duy trì triển khai bộ chỉ số đánh giá năng lực cấp cơ sở CDCI, qua đó góp phần quan trọng vào cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh, nâng cao các chỉ số DDCI, PAR Index, SIPAS (Năm 2021 dẫn đầu về chỉ số đánh giá năng lực cạnh tranh cấp sở ngành (DDCI); đứng thứ 1/8 cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh về Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS).

Kết quả, năm 2021: Số lô hàng nhập khẩu phải kiểm tra chuyên ngành được trả kết quả trên hệ thống một cửa quốc gia là 2.217 tờ khai; tổng số C/O form D được cung cấp qua hệ thống một cửa ASEAN là 485 C/O; tổng số doanh nghiệp tham gia là 494 doanh nghiệp, tiếp nhận và xử lý 3.826 hồ sơ, với tổng số 22 thủ tục trên DVCTT HQ36a; 4.018 lượt phương tiện được làm thủ tục XC, NC trên hệ thống Emainifest. Tổ chức 05 Hội nghị đối thoại cấp Cục, 15 Hội nghị đối thoại cấp Chi cục; thành lập 136 đoàn công tác trực tiếp gặp gỡ, tiếp xúc làm việc với 225 doanh nghiệp; tiếp nhận giải quyết 245 vướng mắc phát sinh thuộc thẩm quyền. Thu hút thêm 640 doanh nghiệp mới về làm thủ tục qua địa bàn, tăng thu ngân sách nhà nước trên 980 tỷ đồng; nâng tổng số doanh nghiệp làm thủ tục hải quan qua địa bàn lên 1.371 doanh nghiệp, tăng 14% (tương đương 168 doanh nghiệp) so với năm 2020.

Tám tháng đầu năm 2022, Hải quan Quảng Ninh duy trì dịch vụ công trực tuyến HQ36a mức độ 3,4; tiếp nhận xử lý 3.134 hồ sơ của 485 doanh nghiệp qua dịch vụ công trực tuyến HQ36a; 2.170 lượt phương tiện xuất nhập cảnh được làm thủ tục hải quan trên hệ thống E-Manifest; tiếp nhận 359 C/O from D điện tử các nước qua hệ thống một cửa ASEAN. Tổ chức 01 Hội nghị đối thoại doanh nghiệp cấp Cục, 07 Hội nghị cấp Chi cục; giải đáp trên 120 vướng mắc phát sinh thuộc thẩm quyền; báo cáo 20 vướng mắc của doanh nghiệp tại Hội nghị gặp mặt doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh kỳ thứ nhất năm 2022. Thu hút 1.048 doanh nghiệp tham gia làm thủ tục hải quan qua địa bàn (288 doanh nghiệp trong tỉnh, 760 doanh nghiệp ngoài tỉnh).

Minh Anh