Tại buổi tiếp công dân định kỳ tháng 6/2026, ngày 24/6 vừa qua, Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Khắc Toàn sau khi nghe ý kiến, kiến nghị của nhiều người dân về một số vấn đề của địa phương, ông cho rằng công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo là nhiệm vụ quan trọng, nhằm bảo đảm quyền lợi chính đáng của người dân, góp phần giữ vững ổn định xã hội và nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước. Từ đó ông chỉ đạo các cơ quan, đơn vị cần tăng cường đối thoại, giải thích, hướng dẫn, giải quyết và trả lời dứt điểm các kiến nghị của công dân ngay từ cơ sở; hạn chế phát sinh khiếu kiện kéo dài, vượt cấp. Trong quá trình xử lý, trường hợp còn vướng mắc phải kịp thời báo cáo, đề xuất hướng giải quyết, tuyệt đối không để hồ sơ tồn đọng, kéo dài làm ảnh hưởng đến quyền lợi chính đáng của người dân. Đồng thời phải có văn bản trả lời rõ ràng, đúng thời hạn, không để kéo dài, né tránh trách nhiệm.
Đối với vấn đề thu hút đầu tư, tại cuộc họp của UBND thành phố tháng 6/2026, Chủ tịch UBND Thành phố Nguyễn Khắc Toàn nhắc nhở các sở ngành phải giải quyết nhanh thủ tục đầu tư, đẩy nhanh tiến độ các dự án trọng điểm, chủ động tháo gỡ khó khăn phát sinh, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động sản xuất, kinh doanh.
Ông yêu cầu khẩn trương triển khai mô hình “Tổ công tác vệ tinh”. Theo đó, mỗi giám đốc sở, ngành là một tổ trưởng công tác đối với các dự án, nhiệm vụ được phân công phụ trách; không chỉ ngồi nghe báo cáo mà phải xuống hiện trường, làm việc trực tiếp với chủ đầu tư, doanh nghiệp, địa phương để tháo gỡ vướng mắc.
Đặc biệt, Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu triển khai cơ chế “48 giờ xử lý vướng mắc”, hoàn thành trong tháng 6/2026. Theo đó, các sở, ban, ngành, địa phương phải bố trí đầu mối tiếp nhận, xử lý kiến nghị của doanh nghiệp, nhà đầu tư và phải phản hồi, đề xuất phương án xử lý trong thời hạn tối đa 48 giờ kể từ khi tiếp nhận. Đối với các nội dung vượt thẩm quyền, phải kịp thời báo cáo UBND thành phố xem xét, giải quyết; không để xảy ra tình trạng đùn đẩy, chuyển long vòng hoặc kéo dài thời gian xử lý.
Cũng cùng nội dung rà soát, xử lý, hỗ trợ các dự án gặp khó khăn, vướng mắc, tồn đọng kéo dài trên địa bàn Thành phố Huế nhiều năm qua, Thanh tra Nhà nước Thành phố Huế đã triển khai chương trình kiểm tra từ đầu tháng 5/2026
Được biết, theo thống kê, hiện thành phố Huế có 150 dự án tồn đọng, gặp khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai. Trong đó, có 39 dự án đã được cập nhật trên Hệ thống 751 và được Thanh tra Chính phủ chỉ đạo, hướng dẫn thanh tra. 
Kết quả, qua thanh tra của Thanh tra Nhà nước Thành phố Huế có được biết có 28/33 dự án có các nội dung liên quan đến kết luận của các đoàn thanh tra, kiểm tra; có 5/33 dự án đã được tháo gỡ không còn khó khăn, vướng mắc. Như dự án KĐT mới Phú Mỹ An, An Vân Dương, Mỹ Thượng, Đông Nam Thủy An... Một số dự án tuy còn vướng mắc nhưng đề xuất của Thành ủy Huế cho đưa vào hoạt động và tiếp tục giám sát như dự án VNPT... Có dự án vướng mắc theo kết luận 355/KL-TTCP năm 2021 của Thanh tra Chính phủ nên chưa hoàn thành, đang tháo gỡ như hạ tầng KCN Phong Điền, KDL nghỉ dưỡng Sân Golf Lăng Cô...
Hay dự án công trình dịch vụ du lịch, văn phòng, căn hộ cao cấp tại 14, 16, 18, 20 Lý Thường Kiệt. Theo báo cáo, năm 2009, UBND tỉnh Thừa Thiên Huế (cũ) đưa khu nhà đất công sản số 14,16,18, 20 Lý Thường Kiệt, thành phố Huế ra đấu giá công khai. Phương án đấu giá đưa ra là: Xây dựng các công trình dịch vụ du lịch, căn hộ cao cấp và văn phòng cho thuê. Thời hạn sử dụng đất: Lâu dài. Kèm theo đó còn có Quyết định phê duyệt phương án bán đấu giá số 1898/QĐ-UBND của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế ngày 08/9/2009; Quyết định số 2334/QĐ-UBND về việc phê duyệt kết quả trúng đấu giá tại các lô đất số 14,16,18,20 Lý Thường Kiệt ngày 28/10/2009; giấy chứng nhận quyền sử dụng đất số BA 349657, ngày 02/02/2010 xác định mục đích sử dụng đất là: Xây dựng các công trình dịch vụ du lịch, căn hộ cao cấp và văn phòng cho thuê; thời hạn sử dụng đất: lâu dài.
Vướng mắc hiện nay, dù khu đất này đã được chuyển nhượng cho người thứ 3 ngay tình, người mua đã nộp tiền hoàn thành, đúng hạn. Việc mua bán, chuyển nhượng đúng pháp luật, dù Sở Tài nguyên& Môi trường tỉnh Thừa Thiên Huế (cũ) có công văn số 846/STNMT- QLĐ ngày 20/4/2021 gửi UBND tỉnh khẳng định “Về mục đích sử dụng đất: Căn cứ mục 4, phần I phương án bán đấu giá và Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất đã cấp thì khu đất có mục đích sử dụng đất là xây dựng các công trình dịch vụ du lịch, căn hộ cao cấp và văn phòng cho thuê. Vì vậy, việc xây dựng căn hộ để bán là phù hợp với mục đích sử dụng đất”. Tuy nhiên đến nay vẫn chưa triển khai xây dựng theo đúng phương án đấu giá ban đầu.
Vướng mắc là vậy, tuy nhiên trong bối cảnh Đảng, Chính phủ và Quốc hội đang có chính sách hỗ trợ doanh nghiệp tư nhân. Cụ thể Nghị quyết số 68-NQ/TW ngày 4/5/2025 của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế tư nhân; nghị quyết 29/2026/QH16 của Quốc Hội về xử lý những vi phạm về đất đai và tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho các dự án tồn đọng kéo dài. Nhằm tạo điều kiện để dự án đi vào hoạt động, tránh lãng phí nguồn lực đất đai, từ thực tế, sự vào cuộc tích cực của Thanh tra Nhà nước, sự chỉ đạo sâu sát của Thành ủy, UBND Thành phố Huế, người dân tin rằng những dự án gặp khó khăn, vướng mắc, tồn đọng kéo dài trên địa bàn sẽ lần lượt được tháo gỡ.
Trần Minh- Đặng Vĩnh
