Trong 6 tháng đầu năm, hoạt động sản xuất, kinh doanh của các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn tỉnh tiếp tục duy trì ổn định, góp phần bảo đảm thông tin liên lạc, phục vụ phát triển kinh tế - xã hội và chuyển đổi số.
Toàn tỉnh hiện có hơn 3,17 triệu thuê bao di động, tỷ lệ hộ gia đình sử dụng Internet cáp quang (FTTH) đạt 71,19%. Doanh thu dịch vụ viễn thông ước đạt gần 1.700 tỷ đồng, đóng góp tích cực vào ngân sách và sự phát triển của địa phương.
Một trong những kết quả nổi bật là việc triển khai chuẩn hóa thông tin thuê bao và xác thực sinh trắc học theo quy định của Bộ Khoa học và Công nghệ. Các doanh nghiệp đã đồng loạt triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ khách hàng thông qua các điểm giao dịch, đội hỗ trợ lưu động và ứng dụng số.
Đến nay, gần 1,13 triệu thuê bao, đạt khoảng 94%, đã hoàn thành cập nhật thông tin; 74.486 thuê bao không thực hiện xác thực đã bị chấm dứt cung cấp dịch vụ, góp phần hạn chế SIM rác và nâng cao hiệu quả quản lý thuê bao.
Cùng với đó, các doanh nghiệp tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong quản lý hạ tầng, chăm sóc khách hàng và phòng, chống tin nhắn rác, cuộc gọi rác. Nhiều giải pháp tự động hóa trong giám sát mạng lưới, cảnh báo sự cố, hỗ trợ khách hàng và phát hiện các hành vi vi phạm đã được triển khai, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ.
Hạ tầng viễn thông tiếp tục được đầu tư theo hướng hiện đại. Toàn tỉnh hiện có 7.412 trạm thu phát sóng, trong đó 1.058 trạm 5G. Gần 200 trạm 5G đã được đầu tư tại 17 khu, cụm công nghiệp, từng bước đáp ứng nhu cầu chuyển đổi số, sản xuất thông minh và phát triển kinh tế số. Song song với đó, gần 100 km cáp viễn thông đã được thu gom, chỉnh trang và ngầm hóa trên nhiều tuyến đường, góp phần bảo đảm mỹ quan đô thị và an toàn hạ tầng kỹ thuật.
Tại Hội nghị, các doanh nghiệp viễn thông thẳng thắn trao đổi về những khó khăn trong quá trình phát triển hạ tầng, nhất là vướng mắc về mặt bằng xây dựng trạm phát sóng, cơ chế sử dụng chung hạ tầng giữa các nhà mạng và việc mở rộng vùng phủ sóng 5G tại một số khu vực. Các đơn vị đề nghị tiếp tục hoàn thiện cơ chế, chính sách, đồng thời tăng cường tuyên truyền để tạo sự đồng thuận của người dân trong quá trình triển khai các công trình viễn thông.
Phát biểu kết luận Hội nghị, đồng chí Vũ Xuân Thành, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ đề nghị các doanh nghiệp tiếp tục rà soát, chuẩn hóa số liệu, triển khai hiệu quả các nhiệm vụ trọng tâm trong 6 tháng cuối năm. Trong đó, tập trung mở rộng vùng phủ sóng 5G, thực hiện đúng lộ trình dừng công nghệ 2G, đẩy mạnh chuẩn hóa thông tin thuê bao, tăng cường chia sẻ hạ tầng giữa các doanh nghiệp và phối hợp với các địa phương tiếp tục thu gom, ngầm hóa cáp viễn thông, góp phần xây dựng hạ tầng số đồng bộ, hiện đại, phục vụ hiệu quả mục tiêu phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số của tỉnh.
PV
