Lào Cai tăng cường quản lý, nâng cao chất lượng phục vụ du lịch dịp Tết 2026
Lào Cai tăng cường quản lý, nâng cao chất lượng phục vụ du lịch dịp Tết 2026

Theo đó, UBND các xã, phường được yêu cầu đẩy mạnh xúc tiến, quảng bá du lịch, nâng cao trải nghiệm cho du khách, gắn du lịch với tiêu dùng sản phẩm OCOP, đặc sản địa phương. Đồng thời, tăng cường kiểm tra hoạt động du lịch trước, trong và sau Tết; công khai đường dây nóng để kịp thời tiếp nhận, xử lý phản ánh của du khách.

Các địa phương cần chỉ đạo các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch thực hiện nghiêm quy định về phòng cháy, chữa cháy, niêm yết và bán đúng giá, bảo đảm an ninh trật tự, an toàn giao thông, vệ sinh môi trường và an toàn thực phẩm; kiên quyết ngăn chặn tình trạng “chặt chém”, ép giá, lừa đảo du khách. Công tác tổ chức giao thông, bố trí bến bãi đỗ xe cũng được yêu cầu chủ động nhằm hạn chế ùn tắc tại các khu, điểm du lịch trọng điểm.

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lào Cai đề nghị Hiệp hội Du lịch tỉnh Lào Cai phát huy vai trò kết nối, tuyên truyền để các hội viên chấp hành nghiêm quy định pháp luật, thực hiện cam kết về giá, cạnh tranh lành mạnh, xây dựng hình ảnh du lịch Lào Cai văn minh, thân thiện.

Đối với các ban quản lý khu, điểm du lịch và cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lào Cai yêu cầu chủ động xây dựng phương án đón khách, nâng cao chất lượng dịch vụ, tuyệt đối không nâng giá, ép giá, quảng cáo sai sự thật.

Cùng với đó, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lào Cai cũng yêu cầu các đơn vị liên quan có trách nhiệm cập nhật số liệu, báo cáo tình hình hoạt động du lịch theo quy định để kịp thời tổng hợp, đánh giá kết quả phục vụ du khách trong dịp Tết, góp phần giữ vững hình ảnh Lào Cai là điểm đến an toàn, hấp dẫn và hiếu khách.

Hải Minh