# ép khách
Toyota Quảng Ninh: Khách hàng bức xúc về việc phiền phức khi mua xe
Để đặt cọc mua được chiếc xe trong thời gian sớm nhất tại Showroom Toyota Quảng Ninh, khách hàng buộc phải mua thêm gói phụ kiện ngoài ý muốn trị giá khoảng 60 triệu đồng. Đó là nội dung phản ánh của độc giả đến với tòa soạn Thương hiệu và Công luận.
Nhiều đại lý của Toyota cố tình bán “bia kèm lạc”?
Trong bối cảnh kinh tế khó khăn vì dịch bệnh, các mẫu xe mới đang ngày càng rẻ hơn, đẹp hơn, nhiều cơ hội hơn cho người dùng lựa chọn. Tuy nhiên, tại một số đại lý của Toyota thì thông tin xe tăng giá hay thậm chí "bán bia kèm lạc" luôn gây bức xúc cho người tiêu dùng.
Đại lý ép khách hàng mua “bia kèm lạc”, trách nhiệm cuối cùng thuộc về Toyota Việt Nam
Đó là khẳng định của ông Vũ Văn Trung Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam khi trả lời phỏng vấn của phóng viên, về việc một số đại lý của Toyota có tình trạng ép khách hàng phải mua thêm gói phụ kiện mới đủ điều kiện để đặt cọc mua xe.
