Cơ quan Trung ương của Hiệp hội Chống hàng giả & Bảo vệ thương hiệu Việt Nam
  • Click để copy

Nghệ An: Đầu năm 2024, công dân làm hộ chiếu trực tiếp giảm nhờ triển khai online

Sau hơn 01 năm triển khai việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu cho công dân qua Cổng dịch vụ công trực tuyến, số công dân có nhu cầu làm hộ chiếu cơ bản đã tiếp cận và thực hiện qua Cổng dịch vụ công. Vì vậy, số lượng công dân trực tiếp đến Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công an tỉnh Nghệ An trong những ngày đầu năm đã giảm nhiều so với các năm trước.

Sau hơn 01 năm triển khai việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu cho công dân qua Cổng dịch vụ công trực tuyến, số công dân có nhu cầu làm hộ chiếu cơ bản đã tiếp cận và thực hiện qua Cổng dịch vụ công. Vì vậy, số lượng công dân trực tiếp đến Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công an tỉnh Nghệ An trong những ngày đầu năm đã giảm nhiều so với các năm trước.
Sau hơn 01 năm triển khai việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu cho công dân qua Cổng dịch vụ công trực tuyến, số công dân trực tiếp đến Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh trong những ngày đầu năm đã giảm nhiều so với các năm trước.

Thông tin từ Phòng Xuất nhập cảnh Công an tỉnh Nghệ An, trong 2 ngày đầu năm mới 2024, có gần 1500 hồ sơ công dân nộp quả Cổng dịch vụ công Quốc gia. Riêng ngày 19/2, có hơn 1.000 hồ sơ xin cấp hộ chiếu. Theo đó, từ đầu năm đến nay, đã có khoảng hơn 10.000 bộ hồ sơ đã nộp xin cấp hộ chiếu qua Cổng dịch vụ công trực tuyến.

Để làm tốt việc triển khai tiếp nhận, xử lý hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu cho công dân qua Cổng dịch vụ công trực tuyến, Phòng Xuất nhập cảnh đã thực hiện nghiêm các ý kiến chỉ đạo của Lãnh đạo Công an tỉnh, triển khai đồng bộ các biện pháp để tuyên truyền, hướng dẫn cho công dân như: Xây dựng video tuyên truyền, hướng dẫn công dân, các câu trả lời liên quan đến những thắc mắc thường gặp của người dân.

Các CBCS hướng dẫn người dân đăng kí nộp hồ sơ qua Cổng dịch vụ công trực tuyến.
Các CBCS hướng dẫn người dân đăng kí nộp hồ sơ qua Cổng dịch vụ công trực tuyến.

Đồng thời, tham mưu Lãnh đạo Công an tỉnh ban hành văn bản chỉ đạo Công an các địa phương tăng cường hướng dẫn công dân nộp hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu qua Cổng dịch vụ công Quốc gia. Công khai số điện thoại, tài khoản Zalo chính thức và hộp thư điện tử của đơn vị để tiếp nhận, giải quyết 100% hồ sơ của công dân qua Công dịch vụ công trực tuyến.

Tuy nhiên, mặc dù việc cấp, đổi hộ chiếu được thực hiện online trên Cổng dịch vụ công Quốc gia từ ngày 1/6/2022 nhưng không ít người vẫn lúng túng, gặp khó khăn, mất nhiều thời gian nhưng vẫn không thể đăng ký cấp mới, đổi hộ chiếu.

Để kịp thời xử lý hồ sơ cho công dân, cũng như phục vụ tốt nhất cho công dân đến làm thủ tục xuất nhập cảnh khác, Phòng Xuất nhập cảnh đã triển khai các biện pháp như: Phối hợp Công an TP Vinh đảm bảo ANTT khu vực trước trụ sở đơn vị; bố trí các bàn hướng dẫn, hỗ trợ; huy động 100% CBCS đơn vị không nghỉ bù trực Tết, làm thêm giờ dể tiếp cận, xử lý hồ sơ cho công dân.

Lê Quyết

Bài liên quan

Tin mới

Doanh nghiệp tư nhân kinh doanh vàng bị xử phạt 32 triệu đồng về hành vi buôn bán trang sức giả mạo nhãn hiệu
Doanh nghiệp tư nhân kinh doanh vàng bị xử phạt 32 triệu đồng về hành vi buôn bán trang sức giả mạo nhãn hiệu

Ngày 23/5, thông tin từ Cục Quản lý thị trường (QLTT) tỉnh Nghệ An vừa đã ban hành quyết định xử phạt 32 triệu 01 doanh nghiệp tư nhân kinh doanh vàng (trụ sở tại thị xã Cửa Lò) vì có hành vi buôn bán trang sức giả mạo nhãn hiệu.

46 doanh nghiệp ở Hà Tĩnh tham gia điều chỉnh phụ tải điện
46 doanh nghiệp ở Hà Tĩnh tham gia điều chỉnh phụ tải điện

46 khách hàng doanh nghiệp tại Hà Tĩnh đã sẵn sàng tham gia điều chỉnh phụ tải điện theo kế hoạch của Công ty Điện lực Hà Tĩnh nhằm giảm tải lưới điện giờ cao điểm.

Phát động Tháng hành động Vì trẻ em và Khai mạc hoạt động hè năm 2024
Phát động Tháng hành động Vì trẻ em và Khai mạc hoạt động hè năm 2024

Ngày 23/5, tại Cung Văn hóa Thiếu nhi thành phố, UBND TP. Hải Phòng Phát động Tháng hành động Vì trẻ em và Khai mạc hoạt động hè năm 2024. Phó Chủ tịch UBND thành phố Lê Khắc Nam, Chủ tịch Hội đồng Bảo trợ Quỹ Bảo trợ trẻ em thành phố, Trưởng ban Ban Chỉ đạo hè thành phố dự và chỉ đạo Lễ phát động.

Thông cáo Báo chí số 4, Kỳ họp thứ 7, Quốc hội khóa XV
Thông cáo Báo chí số 4, Kỳ họp thứ 7, Quốc hội khóa XV

Thứ Năm, ngày 23/5/2024, Quốc hội tiếp tục ngày làm việc thứ tư của Kỳ họp thứ 7 tại Nhà Quốc hội, Thủ đô Hà Nội.

Ngày hội toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc năm 2024 tại Hải Phòng sẽ diễn ra từ ngày 1/7 đến ngày 19/8/2024
Ngày hội toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc năm 2024 tại Hải Phòng sẽ diễn ra từ ngày 1/7 đến ngày 19/8/2024

UBND TP. Hải Phòng vừa ban hành Kế hoạch 45/KH-BCĐ799 về việc tổ chức “Ngày hội toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc” năm 2024.

TP. HCM dự kiến sẽ đấu giá nhiều khu đất xung quanh các nhà ga metro
TP. HCM dự kiến sẽ đấu giá nhiều khu đất xung quanh các nhà ga metro

TP. HCM dự kiến thu về 152.682 tỷ đồng từ đấu giá đất xung quanh các nhà ga metro. Số vốn này sẽ được đầu tư trở lại cho hạ tầng giao thông của Thành phố.