
Như vậy, tổng điểm tăng đáng kể so với kỳ đánh giá trước đó (từ 8/3/2026 đến ngày 17/3/2026), từ 95,74 lên 95,98 điểm.
Bên cạnh đó, về các chỉ số thành phần, một số nội dung có cải thiện như: Tiến độ giải quyết tăng 0,12 điểm, từ 19,54 lên 19,68 điểm; tỷ lệ số hóa hồ sơ tăng 0,1 điểm, từ 20,26 lên 20,36 điểm. Một số tiêu chí còn lại cơ bản ổn định như: Tiêu chí dịch vụ trực tuyến đạt 20 điểm; tiêu chí công khai minh bạch đạt 18 điểm; tiêu chí hài lòng đạt 17,94 điểm.
Các con số trên phản ánh việc số hóa hồ sơ, gắn kết quả giải quyết bản điện tử và cập nhật dữ liệu trên hệ thống tiếp tục có chuyển biến; tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn, trước hạn tiếp tục được cải thiện; việc cập nhật, công khai thông tin thủ tục hành chính trên môi trường điện tử tiếp tục được duy trì ổn định; chất lượng phục vụ tiếp tục được duy trì ổn định và tiếp tục được người dân, doanh nghiệp ghi nhận tích cực.
Trong nhóm các sở, ngành, đứng đầu là Văn phòng UBND tỉnh với 96 điểm, tiếp đến là các sở, ngành: Sở Tư pháp (95,3 điểm); Sở Công Thương (94,87 điểm). Đáng chú ý, so với kỳ đánh giá trước, Sở Nông nghiệp và Môi trường tăng 3 bậc, từ nhóm tốt lên nhóm xuất sắc (từ 88,92 điểm lên 91,73 điểm).
Đối với nhóm các địa phương, xã Quảng Bạch tiếp tục vị trí dẫn đầu với 99,87 điểm, tiếp đến là các xã Phượng Tiến (97,84 điểm), phường Bá Xuyên (97,81 điểm). Về mặt bằng điểm số, nhóm 10 xã, phường dẫn đầu tiếp tục duy trì kết quả ở mức rất cao, với tổng điểm dao động từ 97,65 điểm đến 97,87 điểm. Chênh lệch điểm số giữa các đơn vị trong nhóm không lớn, cho thấy kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại cấp xã cơ bản ổn định.
Thời gian tới, tỉnh tiếp tục duy trì và phát huy kết quả ở các chỉ số đã đạt mức cao; tập trung nâng cao chỉ số số hóa hồ sơ và giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính đúng hạn; thường xuyên rà soát, xử lý dứt điểm các hồ sơ quá hạn, hồ sơ chậm tiếp nhận; đồng thời xác định rõ nguyên nhân, trách nhiệm của tổ chức, cá nhân có liên quan để kịp thời chấn chỉnh, khắc phục, không để phát sinh quá hạn do nguyên nhân chủ quan;
Chủ động tổng hợp, thống kê, kịp thời báo cáo Bộ, ngành chủ quản các khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung để được cấu hình, điều chỉnh kịp thời, bảo đảm đáp ứng yêu cầu quản lý tại địa phương, nhất là các nội dung liên quan đến phân cấp, ủy quyền, phân quyền quản trị Hệ thống. Đồng thời, chủ động phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan tích hợp, kết nối các tiện ích phục vụ giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính, bảo đảm việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ được thực hiện toàn trình trên môi trường điện tử theo quy định.
PV
























