Theo các báo cáo, doanh thu bán lẻ đối với các danh mục này thường tăng từ 20-30% so với các tháng trung bình trong năm. Người tiêu dùng có xu hướng tìm kiếm những món quà mang ý nghĩa cá nhân hoặc thể hiện phong cách sống bền vững. Các sản phẩm handmade, sản phẩm từ nguyên liệu tái chế, hoặc sản phẩm đặc trưng địa phương đang trở nên phổ biến.
Thương mại điện tử đã trở thành trụ cột chính trong hành vi mua sắm cuối năm. Các nền tảng như Shopee, Lazada, Tiki đạt đỉnh cao doanh thu nhờ vào những chương trình khuyến mãi lớn như "11/11," "Black Friday," và "12/12." Doanh thu từ thương mại điện tử trong giai đoạn này thường tăng đột biến, đặc biệt trong lĩnh vực thời trang, điện tử, và gia dụng.
Ngoài các nền tảng truyền thống, xu hướng "social commerce" đang lên ngôi. TikTok Shop, Facebook Marketplace, và Instagram Shopping giúp tối đa hóa trải nghiệm mua sắm thông qua nội dung video sáng tạo và tính năng tương tác cao. Các "influencer" và KOLs đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy quyết định mua sắm của người dùng.

Tiêu dùng bền vững không còn là xu hướng mà đã trở thành chuẩn mực. Người tiêu dùng đang đòi hỏi nhiều hơn từ các thương hiệu, bao gồm sự minh bạch trong quy trình sản xuất và khả năng tái chế của sản phẩm. Các sản phẩm thân thiện với môi trường, bao bì tái chế, và quy trình sản xuất giảm thiểu khí thải carbon đang nhận được sự ủng hộ lớn.
Các doanh nghiệp cũng đang nỗ lực đáp ứng nhu cầu này bằng cách áp dụng các sáng kiến xanh. Nhiều thương hiệu đã triển khai các chương trình đổi cũ lấy mới, giảm giá cho các sản phẩm thân thiện môi trường, hoặc hợp tác với các tổ chức bảo vệ môi trường để tạo ra giá trị lâu dài cho cộng đồng.
Mua sắm thông minh đang trở thành một yếu tố quan trọng trong quyết định tiêu dùng. Công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) được ứng dụng để phân tích hành vi người tiêu dùng, giúp đề xuất sản phẩm phù hợp và cá nhân hóa trải nghiệm. Các ứng dụng mua sắm tích hợp như ví điện tử, thanh toán không tiền mặt và mã giảm giá tự động đã làm cho việc mua sắm trở nên thuận tiện hơn bao giờ hết.

Ngoài ra, thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR) cũng đang dần xuất hiện trong ngành bán lẻ, cho phép khách hàng trải nghiệm sản phẩm trước khi mua. Ví dụ, các nền tảng thời trang đã sử dụng công nghệ AR để thử đồ trực tuyến, trong khi các cửa hàng nội thất sử dụng VR để khách hàng thiết kế không gian sống ảo.
Người tiêu dùng ngày càng có xu hướng ủng hộ các doanh nghiệp nhỏ và địa phương, đặc biệt là trong giai đoạn cuối năm. Những sản phẩm mang tính bản địa, thủ công, hoặc có giá trị văn hóa độc đáo thường được ưu tiên lựa chọn. Điều này không chỉ giúp kích cầu kinh tế địa phương mà còn thúc đẩy sự đa dạng và sáng tạo trong thị trường.
Nhiều doanh nghiệp nhỏ đã tận dụng các nền tảng trực tuyến và mạng xã hội để tiếp cận khách hàng. Điều này giúp họ cạnh tranh sòng phẳng với các thương hiệu lớn và đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của người tiêu dùng.

Ngày càng nhiều người tiêu dùng quan tâm đến các sản phẩm đồng hành với bảo vệ môi trường. Nhiều doanh nghiệp đang tập trung cung cấp các sản phẩm được làm từ nguyên liệu tái chế, bao bì sinh học, hoặc sản phẩm có quy trình sản xuất minh bạch. Theo một khảo sát, 60% người tiêu dùng sẽ chọn một sản phẩm bền vững ngay cả khi nó có giá cao hơn sản phẩm thông thường.
Ngoài ra, "mua sắm có kế hoạch" đang trở nên phổ biến. Nhiều người chuẩn bị danh sách các sản phẩm cần mua, so sánh giá trước khi quyết định nhằm đạt hiệu quả kinh tế cao nhất.
Xu hướng tiêu dùng và mua sắm cuối năm mang đến nhiều cơ hội nhưng cũng không ít thách thức cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng. Việc nắm bắt và thích nghi với các xu hướng mới như tiêu dùng bền vững, thương mại điện tử, và công nghệ hóa sẽ là chìa khóa để thành công trong giai đoạn này. Doanh nghiệp cần linh hoạt, sáng tạo và đặt khách hàng làm trọng tâm để tận dụng tối đa tiềm năng của thị trường cuối năm.
Hà Trần