Cụ thể, căn cứ công văn số 158/BC-TTKN đề ngày 12/9/2022 của Trung tâm Kiểm nghiệm Trà Vinh gửi kèm Phiếu kiểm nghiệm số 226L/KN-22 ngày 05/9/2022 và hồ sơ liên quan báo cáo kết quả kiểm nghiệm sản phẩm Kem dưỡng trắng da chống nắng Careleeser - lọ 10g (số lô: 02062202; ngày sản xuất: 02/06/2022; HSD: 02/6/2025; trên nhãn ghi thông tin: “Số CB: 002359/17/CBMP-HCM; Công ty TNHH SX và TM Nguyễn Quách, 25 đường 4C, Khu phố 4, P. An Lạc A, Q. Bình Tân, Tp. Hồ Chí Minh; SX tại: 111/10 Lê Đình Cẩn, Khu phố 6, phường Tân Tạo, Q. Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh.
Kết quả kiểm nghiệm mẫu thử nêu trên không đạt tiêu chuẩn chất lượng về chỉ tiêu độ đồng đều khối lượng và khối lượng trung bình.
Trên cơ sở đó, Cục Quản lý Dược yêu cầu Sở Y tế các địa phương thông báo cho cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm trên địa bàn ngừng ngay việc lưu thông, sử dụng mỹ phẩm, trả về cơ sở cung ứng sản phẩm và tiến hành thu hồi lô sản phẩm mỹ phẩm nêu trên. Đồng thời, kiểm tra, giám sát các đơn vị thực hiện thông báo; xử lý đơn vị vi phạm theo quy định hiện hành.
Công ty TNHH SX và TM Nguyễn Quách, Chi nhánh Công ty TNHH SX và TM Nguyễn Quách phải gửi thông báo thu hồi tới những nơi phân phối, sử dụng lô sản phẩm mỹ phẩm Kem dưỡng trắng da chống nắng Careleeser - lọ 10g nêu trên; Tiếp nhận sản phẩm trả về từ cơ sở kinh doanh và tiến hành thu hồi toàn bộ lô mỹ phẩm không đáp ứng quy định; Gửi báo cáo thu hồi lô mỹ phẩm không đáp ứng quy định về Cục Quản lý Dược trước ngày 15/11/2022.
Sở Y tế TP.HCM được yêu cầu kiểm tra Công ty Nguyễn Quách và Chi nhánh Công ty trong việc chấp hành quy định của pháp luật về quản lý mỹ phẩm trong hoạt động sản xuất, kinh doanh mỹ phẩm. Cùng đó, Sở này cũng phải giám sát việc thu hồi lô mỹ phẩm không đáp ứng quy định; Xử lý, xử phạt vi phạm theo quy định hiện hành.
PV