Thực hiện Quyết định số 3789/QĐ-CT của Cục trưởng Cục Thuế về việc ban hành Chương trình hành động “Đồng hành cùng hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh trong tuân thủ pháp luật thuế”, Thuế tỉnh Lào Cai đã ban hành Kế hoạch triển khai Chương trình trên địa bàn toàn tỉnh, chính thức thực hiện.
Mục tiêu của Chương trình là bảo đảm 100% hộ, cá nhân kinh doanh được tiếp cận đầy đủ, kịp thời các quy định pháp luật thuế, quy trình, thủ tục hành chính thuế theo phương pháp mới; hạn chế tối đa các sai sót, vi phạm không cố ý; từng bước hình thành thói quen tuân thủ tự nguyện, góp phần ổn định hoạt động sản xuất, kinh doanh và nuôi dưỡng nguồn thu ngân sách nhà nước bền vững.
Công tác tuyên truyền, hỗ trợ hộ, cá nhân kinh doanh được Thuế tỉnh Lào Cai triển khai đồng bộ, linh hoạt với nhiều hình thức phù hợp với từng nhóm đối tượng. Ngành Thuế đặt mục tiêu 100% hộ, cá nhân kinh doanh thuộc diện quản lý được tiếp cận thông tin tuyên truyền, hướng dẫn thông qua ít nhất một hình thức hỗ trợ chính thức; mức độ hài lòng của người nộp thuế đạt tối thiểu 90%.
Theo đó, trong những ngày đầu năm 2026, cơ quan Thuế tỉnh Lào Cai đã tập trung triển khai cao điểm tuyên truyền, hướng dẫn hộ, cá nhân kinh doanh thực hiện sổ sách kế toán, kê khai và nộp thuế theo phương pháp mới. Các tổ công tác hỗ trợ tiếp tục được duy trì và kiện toàn tại các Thuế cơ sở, trực tiếp hỗ trợ tại khu vực kinh doanh, chợ, tuyến phố; đồng thời duy trì đường dây nóng để kịp thời tiếp nhận, giải đáp khó khăn, vướng mắc cho người nộp thuế.
Bên cạnh đó, tập trung tổ chức triển khai kịp thời các Nghị định của Chính phủ; Thông tư của Bộ Tài chính và các văn bản, sổ tay hướng dẫn của Cục Thuế về chính sách thuế và quản lý thuế đối với hộ, cá nhân kinh doanh; đảm bảo các đơn vị được tiếp cận và hướng dẫn đầy đủ.
Một trong những nội dung trọng tâm của Kế hoạch là khuyến khích hộ, cá nhân kinh doanh tham gia chuyển đổi số trong hoạt động sản xuất, kinh doanh và thực hiện nghĩa vụ thuế. Thuế tỉnh Lào Cai đặt mục tiêu tỷ lệ khai thuế, nộp thuế, hoàn thuế, miễn, giảm thuế bằng phương thức điện tử đạt tối thiểu 90%; 100% hộ, cá nhân kinh doanh thuộc diện bắt buộc thực hiện đăng ký và sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền theo quy định.
Cùng với đó, tiếp tục triển khai đồng bộ các dịch vụ khai thuế, nộp thuế điện tử miễn phí trên Cổng thông tin điện tử của Cục Thuế và ứng dụng eTax Mobile; phối hợp với các đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ hỗ trợ hộ, cá nhân kinh doanh tiếp cận phần mềm hóa đơn điện tử, kế toán, kê khai thuế với chi phí hợp lý…
Để bảo đảm triển khai hiệu quả Chương trình, Thuế tỉnh Lào Cai đã kiện toàn tổ chức bộ máy, bố trí công chức phù hợp với yêu cầu quản lý hộ, cá nhân kinh doanh theo phương pháp kê khai; tăng cường đào tạo, bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ, đặc biệt là kỹ năng hỗ trợ, hướng dẫn người nộp thuế và ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý thuế.
Đồng thời, tiếp tục tăng cường kỷ luật, kỷ cương, đạo đức công vụ; kiên quyết phòng ngừa, ngăn chặn các hành vi tiêu cực, nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người nộp thuế; lấy kết quả thực hiện nhiệm vụ và mức độ hài lòng của hộ, cá nhân kinh doanh làm thước đo đánh giá chất lượng phục vụ.
Tuấn Ngọc
