Sự thay đổi này không diễn ra trong ngày một ngày hai. Sau nhiều năm thương mại điện tử từng bước thâm nhập vào đời sống, đặc biệt từ giai đoạn dịch bệnh và sự bùng nổ của mạng xã hội bán hàng, người tiêu dùng Miền Tây đã dần quen với việc đặt mua hàng hóa qua các nền tảng số. Đến mùa tết, xu hướng ấy càng thể hiện rõ khi nhu cầu mua sắm tăng mạnh nhưng quỹ thời gian của người dân ngày càng hạn hẹp.
Bức tranh chung của thị trường thương mại điện tử Việt Nam cho thấy đà tăng trưởng ấn tượng trong năm 2025. Theo báo cáo của Metric eReport, tổng doanh thu từ bốn sàn thương mại điện tử lớn đạt gần 429.700 tỷ đồng, tăng khoảng 35% so với năm trước. Riêng giai đoạn cuối năm và cận tết chiếm tỷ trọng đáng kể, phản ánh vai trò ngày càng quan trọng của kênh online trong giỏ chi tiêu của người tiêu dùng.
Khảo sát hành vi tiêu dùng do Insight Asia công bố cuối năm 2025 cho thấy 63% người tiêu dùng lựa chọn mua sắm tết qua các nền tảng trực tuyến. Tại đồng bằng sông Cửu Long, tỷ lệ này tăng nhanh nhờ độ phủ điện thoại thông minh, ví điện tử và thói quen thanh toán không tiền mặt ngày càng phổ biến, kể cả ở khu vực nông thôn.
Các mặt hàng được mua online nhiều nhất trong dịp tết chủ yếu là nhóm không đòi hỏi kiểm tra trực tiếp như bánh mứt đóng gói, giỏ quà biếu, đồ gia dụng nhỏ và quần áo. Đáng chú ý, kênh trực tuyến cũng dần thâm nhập vào những sản phẩm mang tính truyền thống. Mùa tết gần đây ghi nhận hơn 750.000 sản phẩm áo dài được tiêu thụ qua Shopee và TikTok Shop, với tổng giá trị khoảng 190 tỷ đồng. Với nhiều người tiêu dùng Miền Tây, mua sắm online giúp chủ động thời gian, tránh cảnh đông đúc và dễ dàng so sánh giá cả giữa các nhà bán.
Một động lực quan trọng thúc đẩy xu hướng này là sự cải thiện rõ rệt của hệ thống logistics. Những năm gần đây, mạng lưới giao hàng chặng cuối đã vươn sâu về các huyện, thị xã, rút ngắn thời gian vận chuyển liên tỉnh. Dù chi phí giao hàng dịp tết có xu hướng tăng, nhiều sàn thương mại điện tử vẫn duy trì các chương trình hỗ trợ phí vận chuyển, giúp người dân vùng xa tiếp cận hàng hóa với chi phí hợp lý hơn.
Tuy vậy, sự lên ngôi của mua sắm trực tuyến không làm lu mờ vai trò của kênh bán lẻ truyền thống. Những ngày giáp tết, các chợ trung tâm tại Cần Thơ, Long Xuyên, Cao Lãnh hay Mỹ Tho vẫn nhộn nhịp, đặc biệt ở nhóm thực phẩm tươi sống, trái cây chưng tết và hoa kiểng. Với người dân Miền Tây, đi chợ tết vẫn là một phần không thể thiếu của không khí xuân, gắn với trải nghiệm trực tiếp và niềm tin vào chất lượng hàng hóa.
Thực tế cho thấy, nhiều gia đình đang lựa chọn cách mua sắm kết hợp: đặt sớm các mặt hàng khô và quà biếu qua mạng, sau đó dành những ngày cuối năm để hoàn tất việc mua thực phẩm và hoa quả tại chợ hoặc siêu thị. Mô hình tiêu dùng đa kênh này buộc cả bán lẻ truyền thống lẫn thương mại điện tử phải thích ứng, cùng chia sẻ vai trò trong mùa mua sắm quan trọng nhất trong năm của người dân đồng bằng sông Cửu Long.
Nam Sơn (t/h)
