Theo Công an tỉnh Tuyên Quang, tình trạng sản xuất, kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng và gian lận thương mại không chỉ gây thiệt hại kinh tế cho các doanh nghiệp làm ăn chân chính, mà còn đe dọa trực tiếp đến sức khỏe, quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng. Thực tế cho thấy, các hành vi vi phạm hiện nay xuất hiện ở hầu hết các khâu từ sản xuất, nhập khẩu, lưu thông, phân phối cho đến quảng cáo và tiêu thụ trên nền tảng số.
Các đối tượng thường sử dụng thủ đoạn làm giả nhãn hiệu, bao bì, gian lận thông tin xuất xứ, hợp thức hóa hàng trôi nổi bằng hóa đơn, chứng từ bất hợp pháp hoặc quảng cáo phóng đại công dụng sản phẩm vượt quá thực tế. Đặc biệt, việc giao dịch thông qua các tài khoản mạng xã hội và gian hàng trực tuyến ẩn danh, thiếu thông tin định danh rõ ràng đang khiến người mua gặp nhiều khó khăn trong việc kiểm chứng chất lượng cũng như yêu cầu bảo vệ quyền lợi khi xảy ra tranh chấp.
Để đấu tranh hiệu quả với loại tội phạm này, lực lượng Cảnh sát kinh tế (Công an tỉnh Tuyên Quang) tăng cường công tác nắm tình hình địa bàn, tiếp nhận và xác minh các nguồn tin tố giác để xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm khi có đủ căn cứ pháp lý. Song song đó, lực lượng công an cũng phối hợp chặt chẽ với các cơ quan Quản lý thị trường, Hải quan, Thuế, Khoa học và Công nghệ, Y tế cùng chính quyền địa phương tổ chức kiểm tra theo thẩm quyền, đồng thời kiến nghị khắc phục những sơ hở, bất cập trong công tác quản lý nhà nước nhằm nâng cao hiệu quả phòng ngừa từ sớm.
Cơ quan công an khuyến cáo, người tiêu dùng cần ưu tiên lựa chọn các cơ sở kinh doanh uy tín, có địa chỉ và thông tin pháp lý rõ ràng; kiểm tra kỹ nhãn mác, nguồn gốc xuất xứ, hạn sử dụng và yêu cầu hóa đơn, chứng từ khi giao dịch. Người mua cần hết sức cảnh giác trước những mặt hàng có mức giá rẻ bất thường hoặc đi kèm những lời quảng cáo cam kết công dụng tuyệt đối nhưng thiếu căn cứ khoa học. Đối với mua sắm trực tuyến, người dân nên tìm hiểu kỹ uy tín của gian hàng, chính sách đổi trả và thông tin liên hệ thực tế thay vì chỉ tin vào hình ảnh quảng cáo hoặc các lượt đánh giá chưa qua xác thực.
Về phía các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh, cần chủ động xây dựng hệ thống truy xuất nguồn gốc sản phẩm, quản lý chặt chẽ mẫu mã bao bì, nhãn hiệu, hóa đơn chứng từ và thường xuyên giám sát hệ thống kênh phân phối. Khi phát hiện sản phẩm bị làm giả hoặc bị xâm phạm quyền sở hữu công nghiệp, doanh nghiệp cần kịp thời thông tin và phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý. Các tổ chức, cá nhân hoạt động thương mại phải tuân thủ nghiêm quy định pháp luật, tuyệt đối không tiếp tay cho việc sản xuất, tàng trữ, vận chuyển và tiêu thụ hàng hóa vi phạm.
Khi phát hiện hoặc nghi ngờ hàng hóa có dấu hiệu giả mạo, không rõ nguồn gốc, người dân cần chủ động lưu giữ lại hóa đơn, hình ảnh sản phẩm, thông tin người bán cùng toàn bộ dữ liệu giao dịch để cung cấp cho cơ quan Công an hoặc lực lượng chức năng có thẩm quyền xem xét, giải quyết. Cơ quan công an cũng lưu ý, việc cung cấp thông tin cần đảm bảo tính khách quan, chính xác; người dân không nên tự ý kết luận hoặc đăng tải, chia sẻ các thông tin quy chụp lên mạng xã hội khi chưa có kết luận kiểm chứng từ cơ quan có thẩm quyền.
Tâm An
