Hệ thống được xây dựng trên nền tảng công nghệ AI hiện đại, nhằm hỗ trợ người nộp thuế thực hiện các thủ tục kê khai một cách thuận tiện, chính xác và kịp thời. Thông qua việc tự động xử lý thông tin về tình hình kinh doanh, hệ thống giúp lập và nộp tờ khai thuế điện tử, đồng thời hỗ trợ giải đáp các vướng mắc liên quan đến hồ sơ, thủ tục, mẫu biểu theo quy định.
Theo cơ quan quản lý, việc triển khai hệ thống AI hỗ trợ khai thuế là một trong những giải pháp nhằm giảm áp lực thủ tục hành chính cho hộ, cá nhân kinh doanh – nhóm đối tượng chiếm tỷ trọng lớn nhưng còn gặp nhiều khó khăn trong tiếp cận chính sách thuế. Hệ thống hoạt động liên tục 24/7, giúp người nộp thuế chủ động tra cứu thông tin và thực hiện nghĩa vụ thuế mà không phụ thuộc vào thời gian làm việc hành chính.
Giảm sai sót, tăng tính tuân thủ pháp luật thuế
Đại diện cơ quan quản lý thuế cho biết, hệ thống AI có khả năng hướng dẫn kê khai dựa trên các thông tin đầu vào cơ bản như doanh thu, ngành nghề, quy mô hoạt động, qua đó hạn chế tình trạng kê khai sai, thiếu hoặc nhầm lẫn mẫu biểu. Việc chuẩn hóa quy trình kê khai không chỉ giúp người nộp thuế thực hiện đúng nghĩa vụ, mà còn góp phần nâng cao tính minh bạch và hiệu quả trong quản lý thuế.
“Ứng dụng công nghệ AI trong hỗ trợ khai thuế giúp giảm đáng kể thời gian xử lý hồ sơ, đồng thời tạo điều kiện để cơ quan thuế tập trung nguồn lực cho công tác quản lý, hậu kiểm thay vì giải quyết thủ tục hành chính thường xuyên”, đại diện cơ quan quản lý nhận định.
Người kinh doanh kỳ vọng thuận tiện hơn trong thực hiện nghĩa vụ thuế
Ở góc độ người kinh doanh, nhiều hộ, cá nhân đánh giá, việc có một công cụ hỗ trợ khai thuế tự động là cần thiết, nhất là đối với những người kinh doanh nhỏ lẻ, không có bộ phận kế toán chuyên trách. Việc được hướng dẫn từng bước, giải đáp thắc mắc trực tuyến giúp họ chủ động hơn trong kê khai, giảm phụ thuộc vào dịch vụ trung gian.
Một hộ kinh doanh tại Hà Nội cho biết, trước đây việc kê khai thuế thường mất nhiều thời gian do phải tìm hiểu quy định, mẫu biểu. “Nếu hệ thống AI hỗ trợ đúng và dễ sử dụng, chúng tôi sẽ yên tâm hơn khi tự khai thuế, vừa tiết kiệm thời gian, vừa tránh sai sót", người này chia sẻ.
Tích hợp trên nền tảng iHanoi
Theo hướng dẫn, người nộp thuế có thể truy cập ứng dụng iHanoi, vào mục “Dịch vụ công”, lựa chọn chức năng “Hỗ trợ khai thuế hộ kinh doanh” để sử dụng hệ thống. Việc tích hợp trên nền tảng dịch vụ công trực tuyến giúp bảo đảm tính đồng bộ trong quản lý, đồng thời tạo thuận lợi cho người dân trong tiếp cận và sử dụng.
Việc đưa hệ thống AI hỗ trợ khai thuế cho hộ, cá nhân kinh doanh vào vận hành được xem là bước đi cụ thể trong quá trình chuyển đổi số ngành thuế, hướng tới nền hành chính hiện đại, minh bạch, lấy người dân làm trung tâm phục vụ và giảm tối đa các rào cản thủ tục trong thực tiễn.
Minh Thắm
