Theo thống kê, từ ngày 1/7 đến hết 7/7/2024, số lượng hồ sơ của tỉnh Bắc Giang giải quyết trên Cổng Dịch vụ công tỉnh và Cổng Dịch vụ công quốc gia bằng tài khoản VNeID là hơn 10,7 nghìn hồ sơ. Các thao tác đăng nhập, nộp hồ sơ dễ dàng; nhiều người dùng sử dụng các phương thức trước đó (không phải tài khoản VNeID) đều đã được cập nhật dữ liệu trên hệ thống. Qua đó thuận lợi trong khai thác dữ liệu số giải quyết TTHC.
Để người dân biết và chủ động tham gia, thời gian qua, các sở, ngành đã tích cực tuyên truyền, hướng dẫn về việc chuyển đổi tài khoản, sử dụng VNeID để giải quyết dịch vụ công bằng văn bản và qua phương tiện thông tin đại chúng, nền tảng xã hội như: Facebook, zalo.
Theo ông Nguyễn Gia Phong, Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông, thực hiện nhiệm vụ này, Sở đã chủ động triển khai phương án bảo đảm an toàn thông tin cấp độ 3 cho Hệ thống thông tin giải quyết TTHC và Hệ thống hạ tầng Trung tâm tích hợp dữ liệu tỉnh; rà quét các lỗ hổng bảo mật cho Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh; kết nối hệ thống giám sát an toàn, an ninh mạng tới Trung tâm giám sát an toàn không gian mạng quốc gia. Cùng đó, kết nối, tích hợp, làm sạch tài khoản trên Cổng Dịch vụ công với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Hiện toàn tỉnh có hơn 40 nghìn tài khoản đã được kết nối làm sạch và sử dụng thống nhất trên VNeID; những tài khoản không đủ thông tin xác thực theo Nghị định 59/2022/NĐ-CP ngày 5/9/2022 của Chính phủ quy định về định danh và xác thực điện tử sẽ bị khóa.
Thời gian tới, các sở, ngành, địa phương tăng cường tuyên truyền để người dân hiểu rõ lợi ích của việc sử dụng tài khoản VNeID trong giải quyết dịch vụ công. Quan tâm nâng cao hiệu quả tiếp nhận, giải quyết TTHC; tăng tỷ lệ hồ sơ trả trước và đúng hạn.
Bá Đoàn