Một trong những chiêu thức phổ biến là lập website, fanpage giả mạo hãng hàng không hoặc đại lý uy tín. Các trang này có giao diện, màu sắc, logo gần giống với trang chính thức, dễ khiến người mua nhầm lẫn. Khi khách hàng liên hệ đặt vé, đối tượng yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản cá nhân với lý do “ưu đãi nội bộ” hoặc “giữ chỗ nhanh”.
Đáng chú ý, thủ đoạn “mã đặt chỗ thật” đang được nhiều đối tượng sử dụng. Sau khi thỏa thuận, kẻ gian vào website chính thức của hãng để giữ chỗ và gửi mã booking cho khách. Khi kiểm tra, hành khách thấy đầy đủ thông tin họ tên, hành trình nên tin tưởng chuyển tiền. Tuy nhiên, đây chỉ là mã giữ chỗ chưa thanh toán, sẽ tự động hủy sau một thời gian ngắn. Khi tiền đã vào tài khoản, đối tượng lập tức cắt đứt liên lạc.
Bên cạnh đó là chiêu “lỗi chuyển khoản”. Sau khi nhận tiền, kẻ gian thông báo giao dịch gặp sự cố, yêu cầu khách chuyển lại để xuất vé hoặc hoàn tiền. Vì lo mất vé Tết, nhiều người tiếp tục chuyển khoản và bị chiếm đoạt thêm lần nữa.
Theo phản ánh từ các đại lý hợp pháp, nạn nhân chủ yếu là người lớn tuổi hoặc người ít kinh nghiệm mua vé trực tuyến. Việc truy vết các đối tượng lừa đảo rất khó khăn, khả năng thu hồi tiền hầu như không có.
Trước thực trạng này, Vietnam Airlines khuyến cáo hành khách chỉ mua vé qua các kênh chính thức như website, ứng dụng di động của hãng, phòng vé hoặc đại lý được ủy quyền. Khi giao dịch, cần yêu cầu hóa đơn đầy đủ và kiểm tra lại thông tin vé thông qua tổng đài hoặc các kênh xác thực chính thức.
Công an các địa phương và Bộ Công an cũng lưu ý người dân không ham vé giá rẻ bất thường trên mạng xã hội, không truy cập đường link lạ, không tải ứng dụng không rõ nguồn gốc. Nếu nghi ngờ bị lừa đảo, cần nhanh chóng lưu giữ chứng cứ và trình báo cơ quan công an. Đặc biệt, tuyệt đối không tin vào các dịch vụ quảng cáo “thu hồi tiền lừa đảo” trên mạng, bởi đây thường là những cái bẫy tiếp theo nhằm chiếm đoạt tài sản.
Nam Sơn (t/h)
