Cơ quan Trung ương của Hiệp hội Chống hàng giả & Bảo vệ thương hiệu Việt Nam
  • Click để copy

Công ty Điện lực Bắc Giang tập huấn chuyển đổi số trong sản xuất kinh doanh

Công ty Điện lực Bắc Giang đã tổ chức mở lớp đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ chuyển đổi hồ sơ điện tử Hợp đồng mua bán điện sinh hoạt, sử dụng chữ ký số OTP nhằm hiện đại hóa công tác dịch vụ điện, nâng cao chất lượng kinh doanh - dịch vụ khách hàng, ứng dụng Công nghệ thông tin trong sản xuất kinh doanh, đáp ứng cuộc Cách mạng công nghệ 4.0.

Ông Bạch Hồng Quân - Phó Giám đốc Công ty khai mạc lớp tập huấnÔng Bạch Hồng Quân - Phó Giám đốc Công ty khai mạc lớp tập huấn

Dự và chỉ đạo lớp học, đồng chí Bạch Hồng Quân - Phó Giám đốc công ty phát biểu khai mạc và nhấn mạnh ý nghĩa, lợi ích và tầm quan trọng của Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đối với sự phát triển bền vững của ngành điện, trong đó có Công ty Điện lực Bắc Giang (PC Bắc Giang). Nhận thức được tầm quan trọng, PC Bắc Giang đã chủ động triển khai mạnh mẽ chuyển đổi số hóa điện tử đến từng công việc như: áp dụng hóa đơn điện tử; hồ sơ, dịch vụ điện tử; cung cấp các dịch vụ điện điện tử qua Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Cổng thông tin dịch vụ Quốc gia, dịch vụ điện tử cấp độ 3, cấp độ 4; quản lý văn bản điện tử (Eoffice); thực hiện thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt; số hóa hợp đồng mua bán điện, chuyển đổi số trong giám sát an toàn điện,…theo đúng chủ chương của Tổng công ty.

Với tinh thần đẩy mạnh áp dụng công nghệ thông tin, không ngừng nâng cao chất lượng KD-DVKH, Phó Giám đốc giao nhiệm vụ cho các CBCNV tham gia lớp tập huấn phải tập trung nghiên cứu, nắm chắc nội dung hướng dẫn của giảng viên về các quy định của Pháp luật, Quy trình kinh doanh của EVN để triển khai có hiệu quả công tác quản lý, ký kết Hợp đồng mua bán điện (HĐMBĐ) và triển khai có hiệu quả Kế hoạch chuyển đổi số hóa Hợp đồng mua bán điện sinh hoạt đảm bảo xong trong năm 2021.

Toàn cảnh lớp tập huấn về chuyển đổi số Hợp đồng mua bán điệnToàn cảnh lớp tập huấn về chuyển đổi số Hợp đồng mua bán điện

Tham gia lớp tập huấn có trên 60 học viên gồm: Lãnh đạo, cán bộ phòng Kinh doanh, Công nghệ thông tin, phòng Kiểm tra giám sát mua bán điện của Công ty; Phó Giám đốc, TP kinh doanh, Tổ trưởng Kiểm tra sử dụng điện, CB quản lý HĐMBĐ, cán bộ CNTT, Đội trưởng/Phó đội sản xuất tại các Điện lực; Lên lớp hướng dẫn là Lãnh đạo và chuyên viên phòng Kinh doanh, phòng Kiểm tra sử dụng điện, phòng Công nghệ thông tin.

Tại buổi tập huấn, các học viên đã được nghe giáo viên quán triệt, triển khai công văn số 5052/EVNNPC-KD ngày 25/9/2020 về việc triển khai chương trình số hóa HĐMBĐ sinh hoạt; trình tự thực hiện Kế hoạch triển khai số hóa HĐMBĐ sinh hoạt; Mẫu HĐMBĐ sinh hoạt sẽ áp dụng chung đối với việc cung cấp dịch vụ điện theo phương thức điện tử và chương trình số hóa.

Khi số hóa HĐMBĐ sinh hoạt sẽ thực hiện theo hình thức Hợp đồng điện tử, trình tự thực hiện phải chuẩn  hóa thông tin khách hàng như: Chủ thể HĐMBĐ, địa chỉ giao dịch, địa chỉ sử dụng điện, số điện thoại nhận tin nhắn Zalo, địa chỉ email, số chứng minh thư,… trước khi lọc danh sách khách hàng thực hiện việc ký hợp đồng điện tử; ký Biên bản chấm dứt hợp đồng cũ và ký hợp đồng mua bán điện mới (Hợp đồng điện tử) với khách hàng bằng hình thức xác thực mã OTP. Trường hợp Khách hàng không có số điện thoại để xác thực, các Điện lực sẽ ký trên bản giấy với Quý khách hàng và thực hiện Scan hồ sơ để lưu file vào hệ thống quản lý thông tin khách hàng.

Bên cạnh đó các học viên cũng được hướng dẫn thao tác lấy mã xác thực OTP khi ký HĐMBĐ sinh hoạt, các dịch vụ điện theo phương thức điện tử; nếu mã xác thực OTP phải thực hiện đúng số điện thoại của chủ thể HĐMBĐ, đối với các trường hợp Quý khách hàng có thay đổi số điện thoại phải báo cho Điện lực để cập nhật các thông tin thay đổi vào chương trình CMIS3.0 trước khi khách hàng ký xác nhận.

Đối với các trường hợp chủ thể  HĐMBĐ đi vắng, nếu thực hiện xác thực mã OTP bằng số điện thoại của vợ/chồng/con thì phải thông báo và được sự đồng ý của chủ thể Hợp đồng mới được thực hiện.

Thông qua buổi tập huấn, các học viên tham dự lớp học đã hiểu và nắm chắc chủ trương chuyển đổi số hóa HĐMBĐ, trình tự thực hiện thao tác các chức năng phần mềm CMIS 3.0 và trên máy tính bảng, từ đó nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ trong công tác chuyển đổi số HĐMBĐ sinh hoạt và công tác KD-DVKH, góp phần phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Tiến Đăng

Bài liên quan

Tin mới

Phát huy vai trò nền kinh tế kết nối, động lực tăng trưởng dựa vào xuất khẩu
Phát huy vai trò nền kinh tế kết nối, động lực tăng trưởng dựa vào xuất khẩu

Triển vọng thương mại toàn cầu năm 2024 vẫn rất bấp bênh, nền kinh tế nước ta vẫn phải đối mặt với những khó khăn thách thức không hề nhỏ. Vì vậy, năm 2024, cần phát huy vai trò nền kinh tế kết nối, động lực tăng trưởng dựa vào xuất khẩu.

Công nghệ Viễn thông Sài Gòn lên kế hoạch lợi nhuận tham vọng tăng 490,5% trong năm 2024
Công nghệ Viễn thông Sài Gòn lên kế hoạch lợi nhuận tham vọng tăng 490,5% trong năm 2024

Công ty CP Công nghệ Viễn thông Sài Gòn (Saigontel, mã SGT - sàn HOSE) công bố tài liệu Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2024. Đại hội diễn ra ngày 19/4/2024 tại TP.HCM.

Sản xuất công nghiệp quý I tăng 6,18% so với cùng kỳ năm trước
Sản xuất công nghiệp quý I tăng 6,18% so với cùng kỳ năm trước

Theo thông tin từ Bộ Công Thương, sản xuất công nghiệp trong quý I/2024 tiếp tục khởi sắc với giá trị tăng thêm toàn ngành ước tính tăng 6,18% so với cùng kỳ năm trước, đóng góp 2,02 điểm phần trăm vào mức tăng tổng giá trị tăng thêm của toàn nền kinh tế.

Đầu tư phát triển đa Quốc gia I.D.I đặt mục tiêu lợi nhuận tăng trưởng 213%
Đầu tư phát triển đa Quốc gia I.D.I đặt mục tiêu lợi nhuận tăng trưởng 213%

Công ty cổ phần Đầu tư và Phát triển Đa Quốc gia I.D.I (mã chứng khoán IDI) vừa công bố tài liệu Đại hội đồng cổ đông thường niên với kế hoạch dự kiến chi trả cổ tức năm 2022 và năm 2023 tỷ lệ 20% bằng cổ phiếu.

Ông Nguyễn Hoài Anh làm Bí thư Tỉnh ủy Bình Thuận
Ông Nguyễn Hoài Anh làm Bí thư Tỉnh ủy Bình Thuận

Ông Nguyễn Hoài Anh, Ủy viên dự khuyết Trung ương Đảng, Phó Bí thư thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh Bình Thuận được Bộ Chính trị chuẩn y giữ chức Bí thư Tỉnh ủy Bình Thuận nhiệm kỳ 2020-2025.

Coteccons (CTD) thành lập Văn phòng đại diện tại Indonesia
Coteccons (CTD) thành lập Văn phòng đại diện tại Indonesia

CTCP Xây dựng Coteccons (mã CTD) vừa công bố quyết định thành lập Văn phòng đại diện tại Indonesia để tham gia đấu thầu và thực hiện dự án tại nước này.