Sau khi bỏ hàng triệu đồng ra mua các sản phẩm của Amway để uống, anh Nguyễn Quang Hưng, 45 tuổi trú tại Hà Đông (Hà Nội) phát hiện cơ  thể có những dấu hiệu không bình thường như: Mệt mỏi, ngủ li bì, trí nhớ giảm, mắt mờ, thở dốc… đặc biệt tăng cân một cách bất bình thường từ 68kg lên 75kg.

Các sản phẩm của Công ty TNHH Amway bị khách hàng “tố” gây hại cho sức khoẻ?

Theo phản ánh của anh Nguyễn Quang Hưng, vào khoảng tháng 10/2013, do cảm thấy bị tê lưng và vai nên khi được một người bạn làm nhân viên tại Công ty TNHH Amway Việt Nam tư vấn, quảng cáo anh đã đồng ý mua và sử dụng một số loại thuốc uống của công ty này.

Ban đầu, anh Hưng có mua một hộp viện Canxi giá hơn 400.000 đồng để uống. Sau khi sử dụng thuốc, anh Hưng cảm thấy dễ chịu nên duy trì uống.

Khoảng 2 tháng sau, anh Hưng bắt đầu phát hiện cơ  thể có những dấu hiệu không bình thường như: mệt mỏi, ngủ li bì, trí nhớ giảm, mắt mờ, thở dốc...Nghi ngờ những triệu chứng trên là do tác dụng của viên Canxi, anh Hưng không uống nữa và liên hệ với người nhân viên của Công ty Amway đã bán thuốc cho mình.

Theo anh Hưng cho biết: “Khi gặp nhân viên để phản ánh, tôi được trấn an rằng không bị làm sao cả, đó chỉ là phản ứng bình thường và khuyên tôi nên mua thêm viên uống Daily, viên bổ gan, viên bổ sung chất xơ, vitamin. Tuy nhiên, các triệu chứng không hề suy giảm mà vẫn tiếp tục tái diễn. Mặt khác, trọng lượng cơ thể tăng một cách bất bình thường, từ 68kg lên 75kg”.

Sợ hãi trước tình trạng sức khoẻ của cơ thể đi xuống trầm trọng, anh Hưng đã đến bệnh viện khám thì nhận được kết quả là: suy nhược thần kinh và huyết áp cao. Khi kể cho các bác sĩ nghe về việc sử dụng các viên uống của Công ty Amway, anh Hưng được tư vấn rằng, việc bổ sung dinh dưỡng cho cơ thể cần có sự chỉ định của bác sĩ hoặc cơ quan chuyên môn. Nếu bổ sung dinh dưỡng hoặc những người đã đủ dinh dưỡng khi uống các thực phẩm chức năng có thể dẫn đến thừa dinh dưỡng và gây tăng cân nhanh, rối loạn quá trình đồng bộ hoá trao đổi chất trong cơ thể gây tác hại đến nhiều bộ phận trong cơ thể.

Trước sự việc trên, anh Nguyễn Quang Hưng đã làm đơn đề nghị Công ty Amway phải có trách nhiệm bồi thường khi uống sản phẩm mua của công ty này và đã đem lại những hậu quả không mong muốn. Tuy nhiên, đại diện Công ty TNHH Amway tại Việt Nam cho rằng, chất lượng sản phẩm của Amway được kiểm soát và theo dõi một cách nghiêm ngặt trong quá trình từ nguyên liệu đầu vào, dây chuyền sản xuất, thành phẩm và lưu trữ.

Về trường hợp của anh Hưng, do anh Hưng không cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm mà anh đã dùng, do đó công ty không thể kiểm tra lại chất lượng của sản phẩm này.  Tình trạng sức khoẻ của anh Hưng như mô tả có thể có nhiều nguyên nhân gây ảnh hưởng từ nhiều khía cạnh khác nhau như các loại thức ăn, thuốc uống và nhiều nguyên nhân sức khoẻ khác.

Phía Công ty Amway đề nghị anh Hưng nên thăm khám ở Bệnh viện chuyên khoa và theo sát hướng dẫn điều trị của bác sĩ. Qua đánh giá trên, Cty Amway kết luận trường hợp của anh Hưng là do nhiều yếu tố khác gây nên. Phía Cty Amway cũng khẳng định đó là câu trả lời chính thức và cuối cùng đối với trường hợp của anh Hưng.

Hiện, anh Hưng vẫn không đồng tình với câu trả lời của phía Công ty Amway và gửi đơn lên Thanh tra Sở Y tế  Hà Nội và tiếp tục làm đơn khiếu nại lên phía Công ty amway.

Thương hiệu & Công luận sẽ tiếp tục thông tin tới bạn đọc về vụ việc trên./.

Thiên Đức – Duy Thế