Nhìn thẳng sự thật để thay đổi nội tại
Hơn một thập kỷ đồng hành cùng cộng đồng chăm sóc sức khỏe, Dova đã từng trải qua không ít khó khăn và thách thức. Đó không chỉ là những biến động của thị trường hay sự cạnh tranh khốc liệt, mà còn là những lúc chính chúng tôi nhận ra rằng mình chưa làm đủ tốt.
“Làm mới” không đến từ những khẩu hiệu, mà từ sự khiêm tốn để nhìn thẳng sự thật – rằng chúng tôi cần cải tiến không chỉ sản phẩm, mà cả cách lắng nghe để phục vụ khách hàng tốt hơn. Hành trình đó bắt đầu từ những bước nhỏ: rà soát quy trình, nâng cao chuẩn chất lượng, và đặc biệt là bồi dưỡng nội lực con người – đó là cách Dova khởi đầu lại chính mình.
"Ánh sáng" từ sự tử tế và trung thực
Trong xuyên suốt hành trình xây dựng và phát triển mình, với Dova, ánh sáng không phải là những thành tích rực rỡ hay những con số ấn tượng mà hơn cả chính là sự tử tế, niềm tin và trách nhiệm.
Đại diện của Dova Group chia sẻ: "Chúng tôi tin rằng chỉ khi chọn trung thực – từ chất lượng sản phẩm đến những lời cam kết thì niềm tin của khách hàng và cộng đồng mới được vun đắp. "Ánh sáng" ấy không thể mua bằng tiền, nhưng có thể thắp lên từ những hành động nhỏ mỗi ngày: một sản phẩm an toàn hơn, một dịch vụ chu đáo hơn, một lời xin lỗi chân thành hơn nếu có sai lầm."
Tuân thủ pháp luật – Mang lại giá trị cho cộng đồng
Dova hiểu rằng, để tồn tại và phát triển bền vững, không gì quan trọng hơn là tuân thủ pháp luật. Pháp luật không phải là rào cản, mà là kim chỉ nam để mọi hoạt động của chúng tôi được minh bạch và chuẩn mực.
"Nhưng xa hơn nữa, đích đến của Dova không chỉ dừng ở việc “đúng luật”. Chúng tôi khao khát để lại giá trị cho cộng đồng, từ những sản phẩm chăm sóc sức khỏe an toàn, tự nhiên, cho đến các chương trình hỗ trợ cộng đồng, chia sẻ tri thức và lan tỏa tinh thần sống khỏe mạnh", đại diện của Dova Group chia sẻ.
“Vươn mình” tạo thêm giá trị mới
Hành trình “làm mới” của Dova không có đích đến cố định. Đó là hành trình của sự lắng nghe, của sự khiêm nhường và của khát vọng vươn lên – không phải để trở thành doanh nghiệp lớn nhất, mà trở thành một doanh nghiệp có ích cho cộng đồng.
"Chúng tôi hiểu rằng, chỉ khi dám đối diện với chính mình, dám vượt qua nỗi sợ hãi và tự ti, Dova mới tìm thấy ánh sáng thật sự – ánh sáng của sự tin yêu và của trách nhiệm mà khách hàng và cộng đồng đã gửi gắm", Dova Group khẳng định.
Dova – vẫn đang tiến lên phía trước, vẫn đang học hỏi và vẫn đang kiên trì gieo trồng những hạt giống tử tế. Chúng tôi tin rằng, hành trình này sẽ không chỉ làm mới chính mình, mà còn làm giàu thêm những giá trị chung mà xã hội đang cần.
Thông tin liên hệ
