Theo đó, lỗi liên quan đến ứng dụng nhắn tin Messages trên iPhone chạy iOS 15. Cụ thể, nếu người dùng nhận được một tin nhắn chứa hình ảnh được gửi qua ứng dụng Message và lưu hình ảnh này về iPhone của mình, rồi sau đó xóa đi đoạn tin nhắn chứa hình ảnh trên Message vì một lý do nào đó (chẳng hạn vì lý do riêng tư không muốn ai đọc được nội dung đoạn tin nhắn), thì khi iPhone thực hiện chức năng sao lưu iCloud, những hình ảnh được tải về từ Message (mà bạn đã xóa nội dung chat) cũng sẽ bị xóa đi trên cả thiết bị lẫn iCloud.
Do tính năng sao lưu iCloud (iCloud Backup) thường được kích hoạt mặc định trên iPhone và quá trình sao lưu sẽ được tiến hành tự động, do vậy, với những người dùng thường xuyên xóa các nội dung hội thoại trên Message, họ có thể vô tình làm mất luôn những hình ảnh được gửi qua ứng dụng này mà không hề hay biết.
Kể từ thời điểm chính thức được phát hành đến người dùng từ ngày 21/9 vừa qua, nền tảng iOS 15 đã bị phát hiện khá nhiều lỗi gây khó chịu, chẳng hạn lỗi khiến iPhone bị mất sóng hoặc lỗi thông báo bộ nhớ lưu trữ trên thiết bị đã đầy, dù trên thực tế dung lượng trống vẫn còn rất nhiều… Ngoài ra, một lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng cũng đã được phát hiện trên iOS 15, cho phép những kẻ tấn công có thể vượt qua màn hình khóa của iPhone để truy cập vào các thông tin trong phần ghi chú.
Hiện Apple đang phát triển bản nâng cấp iOS 15.1 và dự kiến sẽ sớm được ra mắt để khắc phục các lỗi gặp phải trên iOS 15.
Hà Trần