Thực hiện định hướng phát triển du lịch theo hướng bền vững, thân thiện với môi trường và phù hợp với xu thế toàn cầu, UBND tỉnh Khánh Hòa đã ban hành Quyết định số 1383/QĐ-UBND ngày 27/5/2025 về việc ban hành Bộ Tiêu chuẩn Du lịch Xanh tỉnh Khánh Hòa. Đây là dấu mốc quan trọng trong nỗ lực thúc đẩy ngành du lịch địa phương phát triển theo mô hình tăng trưởng xanh. Bộ Tiêu chuẩn lấy chất lượng dịch vụ, bảo vệ môi trường và sự hài lòng của du khách làm trung tâm.
Mục tiêu của Bộ Tiêu chuẩn Du lịch Xanh tỉnh Khánh Hòa
Bộ Tiêu chuẩn Du lịch Xanh được xây dựng với mục tiêu hỗ trợ các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn tỉnh tự rà soát, đánh giá và điều chỉnh các hoạt động kinh doanh theo định hướng phát triển bền vững. Thông qua việc áp dụng các tiêu chí cụ thể, các doanh nghiệp có thể nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện trải nghiệm của du khách, đồng thời đảm bảo các yếu tố an toàn, vệ sinh và quản lý chất thải theo chuẩn quốc tế.
Không chỉ đơn thuần là công cụ đánh giá, Bộ Tiêu chuẩn còn khuyến khích doanh nghiệp đổi mới sáng tạo, ứng dụng công nghệ xanh như sử dụng năng lượng tái tạo, tiết kiệm nước, giảm thiểu chất thải, từ đó tối ưu hóa chi phí, nâng cao hiệu quả vận hành và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường về sản phẩm và dịch vụ du lịch thân thiện với môi trường.
Bên cạnh đó, việc tính toán và so sánh lượng phát thải khí nhà kính của các cơ sở du lịch cũng là một trong những nội dung quan trọng được đề cập, giúp doanh nghiệp nắm bắt mức độ ảnh hưởng đến môi trường và có kế hoạch điều chỉnh phù hợp. Đồng thời, Bộ Tiêu chuẩn còn là công cụ quản lý hiệu quả, giúp các cơ quan chức năng kiểm soát, giám sát và định hướng hoạt động du lịch phát triển theo hướng xanh hóa, chất lượng và bền vững.
Nội dung và cấu trúc Bộ Tiêu chuẩn Du lịch Xanh tỉnh Khánh Hòa
Bộ Tiêu chuẩn Du lịch Xanh tỉnh Khánh Hòa bao gồm hai bộ tiêu chuẩn riêng biệt dành cho hai nhóm đối tượng chính: Cơ sở lưu trú du lịch và điểm tham quan du lịch.
Đối với cơ sở lưu trú du lịch, Bộ tiêu chuẩn bao gồm:
18 tiêu chí phát thải khí nhà kính, tập trung vào việc đo lường và giảm thiểu các yếu tố gây ảnh hưởng đến môi trường.
84 tiêu chí hành động xanh, được chia thành 4 chủ đề:: Quản lý phát triển bền vững; Môi trường; Xã hội; Khách hàng và nhân viên
Đối với điểm tham quan du lịch, Bộ tiêu chuẩn bao gồm:
10 tiêu chí phát thải khí nhà kính.
90 tiêu chí hành động xanh, được chia thành 6 chủ đề:: Quản lý phát triển bền vững; Môi trường; Xã hội; Khách hàng và nhân viên; Giao thông xanh; Bảo tồn tài nguyên văn hóa và thiên nhiên
Mỗi tiêu chí đều có điểm số cụ thể, là căn cứ để đánh giá mức độ đạt chuẩn của các đơn vị theo ba cấp độ: Cơ bản - Nâng cao - Xuất sắc, đảm bảo tính khách quan, minh bạch và khả thi trong quá trình triển khai thực tế tại các cơ sở du lịch.
Quy trình tự đánh giá và công nhận
Bộ Tiêu chuẩn Du lịch Xanh được triển khai theo hình thức tự nguyện, khuyến khích các doanh nghiệp chủ động tham gia. Thông qua phần mềm do Hội đồng đánh giá cung cấp, các đơn vị sẽ tiến hành tự đánh giá hoạt động của mình dựa trên bảng hỏi tương ứng với các tiêu chí của Bộ Tiêu chuẩn. Các doanh nghiệp cần trả lời câu hỏi và cung cấp các minh chứng phù hợp để chứng minh mức độ đáp ứng từng chỉ số và tiêu chí.
Hội đồng đánh giá sẽ căn cứ vào kết quả tự đánh giá, kiểm tra các minh chứng và đề xuất UBND tỉnh công nhận cho các đơn vị đủ điều kiện. Giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn Du lịch Xanh sẽ do UBND tỉnh Khánh Hòa ban hành, có hiệu lực trong 03 năm. Việc phân loại theo ba cấp độ không chỉ khuyến khích các doanh nghiệp từng bước cải tiến, mà còn tạo động lực để hướng tới các chuẩn mực cao hơn trong hành trình phát triển xanh.
Ý nghĩa và định hướng triển khai
Bộ Tiêu chuẩn Du lịch Xanh tỉnh Khánh Hòa là bước tiến quan trọng trong việc hội nhập xu thế toàn cầu về phát triển du lịch bền vững. Nhiều quốc gia và điểm đến nổi tiếng trên thế giới đã và đang áp dụng các bộ tiêu chuẩn xanh nhằm bảo vệ môi trường, gìn giữ tài nguyên thiên nhiên - văn hóa và thu hút khách du lịch quốc tế.
Việc triển khai Bộ tiêu chuẩn tại Khánh Hòa không chỉ giúp cải thiện chất lượng dịch vụ du lịch, tăng cường năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, mà còn góp phần xây dựng hình ảnh tỉnh Khánh Hòa là điểm đến du lịch xanh, an toàn, hấp dẫn, phù hợp với nhu cầu và kỳ vọng của du khách trong và ngoài nước.
Bên cạnh vai trò hỗ trợ doanh nghiệp, Bộ Tiêu chuẩn cũng là công cụ quản lý hiệu quả giúp các cơ quan chức năng tăng cường kiểm soát và định hướng hoạt động du lịch phát triển theo đúng mục tiêu bền vững.
Trần Minh Ngọc
