# Người tiêu dùng
Hàng giả không chỉ lấy mất doanh thu, mà còn “ăn mòn” thương hiệu
Hàng giả đang tạo ra một cuộc cạnh tranh thiếu công bằng trên thị trường. Doanh nghiệp chính hãng phải bỏ nhiều năm xây dựng sản phẩm, chất lượng và uy tín, trong khi hàng nhái chỉ cần “mượn” tên tuổi đã được thị trường công nhận để tiếp cận người tiêu dùng bằng mức giá rẻ hơn. Thiệt hại vì thế không chỉ nằm ở doanh thu, mà còn ở tài sản vô hình quan trọng hơn: Niềm tin và giá trị thương hiệu.
Bị phạt 400 triệu đồng vì cung cấp thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa công bố quyết định xử phạt hành chính 400 triệu đồng đối với một Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số. Doanh nghiệp này vi phạm quy định về đăng ký hợp đồng theo mẫu và cung cấp thông tin không chính xác, gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng.
Bảo vệ thương hiệu trong kỷ nguyên số: Doanh nghiệp cần làm gì?
Trong nền kinh tế số, thương hiệu đang đứng trước một nghịch lý: Doanh nghiệp càng mở rộng hiện diện trên Internet thì nguy cơ bị giả mạo, sao chép và xâm phạm càng lớn. Nếu trước đây hàng giả chủ yếu xuất hiện tại chợ, cửa hàng hoặc các điểm kinh doanh truyền thống, thì nay người tiêu dùng có thể bắt gặp hàng hóa giả mạo thương hiệu ngay trên website, mạng xã hội hay sàn thương mại điện tử.
Niềm tin - “ Chiến trường” mới của thương hiệu
Trong một thị trường mà người tiêu dùng chỉ cần vài thao tác trên điện thoại để so sánh hàng trăm sản phẩm trong nước và quốc tế, lợi thế “hàng Việt” không còn đủ để giữ chân khách hàng. Cuộc cạnh tranh của doanh nghiệp Việt đang bước sang giai đoạn khắt khe hơn, nơi chất lượng, sự minh bạch và trách nhiệm trở thành những yếu tố quyết định niềm tin của người tiêu dùng.
Hàng giả “đánh” vào sức khỏe và hiểm họa đe dọa tính mạng người tiêu dùng
Hành vi sản xuất và kinh doanh hàng giả tại Việt Nam đang có sự chuyển dịch nguy hiểm từ nhóm hàng tiêu dùng thông thường sang các mặt hàng tác động trực tiếp đến sinh học con người. Thuốc chữa bệnh, thực phẩm bảo vệ sức khỏe, sữa công thức và mỹ phẩm giả không còn dừng lại ở mức độ gian lận thương mại đơn thuần mà đã trực tiếp đe dọa tính mạng cộng đồng.
Khi những thương hiệu Việt từng làm nên ký ức chật vật tìm đường trở lại
Từng là lựa chọn quen thuộc của nhiều thế hệ người tiêu dùng, không ít thương hiệu Việt nay phải đối mặt với bài toán đổi mới, tái cấu trúc và giữ lại vị thế trên thị trường. Có thương hiệu đã tìm được hướng hồi sinh, nhưng cũng có những cái tên đang dần lùi vào ký ức.
Hà Nội: Người tiêu dùng nên cẩn trọng với bánh Trung thu không rõ nguồn gốc
Theo Chi cục Quản lý thị trường TP. Hà Nội, trên thị trường bắt đầu xuất hiện tình trạng trà trộn các loại bánh Trung thu nhập lậu, bánh không rõ nguồn gốc, xuất xứ; trong đó, không ít sản phẩm được quảng cáo, chào bán qua mạng xã hội và các nền tảng thương mại điện tử.
Một sản phẩm giả, nhiều hệ lụy: Ai trả giá cho cuộc chiến hàng nhái?
Hàng giả không chỉ lấy đi tiền của người tiêu dùng hay doanh thu của một doanh nghiệp. Phía sau một sản phẩm giả còn là chi phí kiểm tra, giám định, thu giữ, tiêu hủy; là nguồn lực của Nhà nước phải huy động để truy tìm đường đi của hàng hóa và xử lý các đối tượng vi phạm. Nói cách khác, lợi nhuận từ một món hàng giả có thể rơi vào tay một nhóm người, nhưng phần chi phí và hệ lụy lại được phân bổ cho cả thị trường và xã hội.
Sức mua trực tuyến chuyển từ cuộc đua giá sang cuộc đua niềm tin
Thương mại điện tử Việt Nam đang bước sang một giai đoạn mới khi người tiêu dùng không còn đặt giá rẻ lên hàng đầu. Hàng chính hãng, chất lượng, khả năng bảo vệ người mua và trải nghiệm dịch vụ ngày càng quyết định lựa chọn. Sự thay đổi này đang mở dư địa tăng trưởng mới cho kinh tế số, đồng thời buộc doanh nghiệp phải nâng chất lượng cạnh tranh.
Một sản phẩm, nhiều phiên bản: Người tiêu dùng đang trả tiền cho điều gì?
Cùng một sản phẩm nhưng có nhiều phiên bản với mức giá chênh lệch đáng kể đang trở thành chiến lược phổ biến của doanh nghiệp. Từ đồ uống, ô tô điện đến dịch vụ ngân hàng, người tiêu dùng có thể lựa chọn phiên bản tiêu chuẩn hoặc trả thêm tiền để sở hữu những tính năng, tiện ích cao cấp hơn. Tuy nhiên, phần giá trị tăng thêm nằm ở chất lượng thực tế hay còn đến từ thương hiệu, cảm xúc và tâm lý khẳng định bản thân?
Bao bì Việt đổi diện mạo: Giá trị thực hay cuộc chơi hình thức?
Doanh nghiệp Việt ngày càng đầu tư vào thiết kế bao bì, nhận diện và câu chuyện thương hiệu nhằm nâng sức cạnh tranh. Tuy nhiên, khi diện mạo mới có thể kéo theo giá bán cao hơn, câu hỏi đặt ra là người tiêu dùng đang trả tiền cho chất lượng được cải thiện hay chủ yếu cho hình thức bên ngoài?
Điện Biên tăng cường kiểm soát nguồn hàng, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
Trong 9 tháng năm 2026, lực lượng Quản lý thị trường Điện Biên tăng cường kiểm tra, xử lý hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc, góp phần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Hà Nội: Nguồn cung ổn định, giá nhiều mặt hàng thực phẩm tăng trong 9 tháng đầu năm 2026
Trong 9 tháng đầu năm 2026, thị trường nông sản, thực phẩm Hà Nội duy trì nguồn cung ổn định, không xảy ra tình trạng khan hiếm trên diện rộng. Tuy nhiên, giá nhiều mặt hàng thiết yếu như rau xanh, thịt lợn và trứng gia cầm tăng so với cùng kỳ, tác động đến chi tiêu của người tiêu dùng.
Kiểm soát quảng cáo, nâng cao hiệu quả bảo vệ người tiêu dùng
Tuân thủ quy định về quảng cáo trên mạng không chỉ giúp doanh nghiệp bảo vệ uy tín thương hiệu mà còn góp phần ngăn chặn nội dung sai lệch, độc hại, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Người tiêu dùng cần thận trọng với các chương trình khuyến mại, giảm giá dịp cuối năm
Để kích cầu tiêu dùng dịp cuối năm, nhiều doanh nghiệp, hệ thống bán lẻ và sàn thương mại điện tử đang ồ ạt triển khai các chương trình khuyến mại, giảm giá. Tuy nhiên, bên cạnh các chương trình kích cầu tiêu dùng, bài toán về chất lượng hàng hoá cũng được đặt ra, đòi hỏi lực lượng chức năng phải tăng cường công tác kiểm tra, giám sát, để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.