# Người tiêu dùng
Hàng giả ngày càng tinh vi, thị trường đối mặt khủng hoảng niềm tin
Hàng giả, hàng nhái đang ngày càng tinh vi, len lỏi từ chợ truyền thống đến các sàn thương mại điện tử và mạng xã hội. Không chỉ gây thiệt hại về kinh tế, vấn nạn này còn bào mòn niềm tin của người tiêu dùng, làm suy giảm sức cạnh tranh của doanh nghiệp chân chính và đặt ra yêu cầu cấp bách về một hệ thống quản lý minh bạch, đồng bộ để bảo vệ thị trường.
"Hàng xách tay", "hàng nội địa", "chuẩn auth": Những chiếc "mác vàng" đang đánh lừa người tiêu dùng
"Chuẩn auth", "hàng nội địa Nhật", "xách tay Hàn Quốc", "full bill"... Chỉ vài cụm từ quen thuộc, hàng nghìn sản phẩm trên mạng xã hội và sàn thương mại điện tử nhanh chóng tạo được niềm tin với người mua. Thế nhưng, đằng sau những lời quảng cáo ấy lại là một khoảng "xám" về nguồn gốc hàng hóa, nơi người tiêu dùng dễ trở thành nạn nhân của hàng giả, hàng nhái và hàng không rõ xuất xứ.
Doanh nghiệp chịu thiệt hại ra sao trước vấn nạn hàng giả?
Hàng giả không chỉ gây thiệt hại cho người tiêu dùng mà còn trở thành "kẻ phá hoại" âm thầm đối với cộng đồng doanh nghiệp làm ăn chân chính. Doanh thu sụt giảm, uy tín thương hiệu bị bào mòn, chi phí bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ gia tăng và động lực đổi mới sáng tạo suy yếu là những hệ lụy mà nhiều doanh nghiệp Việt đang phải gánh chịu trong cuộc chiến ngày càng khốc liệt với hàng giả, đặc biệt trên môi trường thương mại điện tử.
Tiết kiệm điện trở thành "điểm cộng" mới của thị trường điện tử trực tuyến
Không còn chỉ ưu tiên giá rẻ hay các chương trình giảm giá, người tiêu dùng đang thay đổi tiêu chí khi mua sắm điện tử - điện gia dụng trên các sàn thương mại điện tử. Những sản phẩm có khả năng tiết kiệm điện, vận hành hiệu quả và tối ưu chi phí sử dụng ngày càng được lựa chọn nhiều hơn, tạo động lực mới cho thị trường.
Thương hiệu thật, gian hàng giả: Cuộc chiến chưa cân sức trên môi trường số
Chỉ mất vài giây tìm kiếm trên mạng xã hội hay các sàn thương mại điện tử, người tiêu dùng có thể bắt gặp hàng chục gian hàng sử dụng hình ảnh, logo và tên gọi của những thương hiệu nổi tiếng để chào bán sản phẩm với mức giá hấp dẫn. Đằng sau những lời quảng cáo "chính hãng 100%", "đại lý ủy quyền", "chuẩn auth" là thực trạng giả mạo thương hiệu ngày càng tinh vi, không chỉ gây thiệt hại cho doanh nghiệp mà còn làm xói mòn niềm tin của người tiêu dùng trong môi trường số.
Đưa đặc sản Điện Biên đến gần người tiêu dùng Thủ đô qua mô hình kết hợp trực tiếp và trực tuyến
Không chỉ là sự kiện trưng bày sản phẩm, chương trình "Điện Biên phố" diễn ra tại Hà Nội từ ngày 16-19/7 hướng tới mở rộng đầu ra cho đặc sản địa phương thông qua việc kết hợp trải nghiệm trực tiếp với thương mại điện tử. Đây được xem là hướng đi giúp sản phẩm vùng cao tiếp cận người tiêu dùng trên phạm vi cả nước.
Mặt bằng bán lẻ Hà Nội bước vào cuộc đua giữ khách
Nguồn cung mặt bằng bán lẻ tại Hà Nội đang tăng nhanh khi hàng loạt dự án mới liên tiếp gia nhập thị trường. Tuy nhiên, thách thức lớn nhất với các chủ đầu tư không còn là xây dựng thêm trung tâm thương mại, mà là làm thế nào để giữ được khách thuê, thu hút người tiêu dùng và duy trì sức sống của dự án trong dài hạn.
Khôi phục niềm tin thị trường sau hàng loạt vụ việc hàng giả, hàng kém chất lượng
Hàng loạt vụ việc liên quan đến sữa giả, mỹ phẩm giả, thuốc giả và hàng kém chất lượng bị phát hiện thời gian qua đã làm dấy lên lo ngại về mức độ an toàn của hàng hóa trên thị trường. Trong bối cảnh đó, khôi phục niềm tin của người tiêu dùng không chỉ là xử lý vi phạm mà còn đòi hỏi xây dựng một môi trường kinh doanh minh bạch, bảo vệ doanh nghiệp chân chính và quyền lợi người tiêu dùng.
Hà Nội siết quy trình kiểm soát xăng E10 trên toàn địa bàn
Theo quyết định do Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội Trương Việt Dũng phê duyệt, một chiến dịch thanh tra, giám sát chất lượng xăng sinh học E10 diện rộng sẽ được triển khai xuyên suốt năm 2026.
Hàng giả bủa vây: Người tiêu dùng cần làm gì để tránh "tiền mất, tật mang"?
Hàng giả, hàng nhái đang len lỏi vào hầu hết các kênh phân phối, từ chợ truyền thống, cửa hàng bán lẻ đến các sàn thương mại điện tử và mạng xã hội. Với thủ đoạn ngày càng tinh vi, nhiều sản phẩm giả gần như giống hệt hàng thật khiến người tiêu dùng khó phân biệt. Trong bối cảnh đó, bên cạnh sự vào cuộc quyết liệt của cơ quan chức năng, việc nâng cao ý thức và thay đổi thói quen mua sắm của mỗi người dân được xem là "lá chắn" hiệu quả nhất để ngăn chặn hàng giả.
Đồng Tháp đưa hàng Việt đến gần hơn với người tiêu dùng
Với gần 3.000 cuộc tuyên truyền trong 6 tháng đầu năm 2026, Đồng Tháp tiếp tục mở rộng Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”, đồng thời tăng cường bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, hỗ trợ doanh nghiệp nâng chất lượng sản phẩm và củng cố vị thế hàng hóa trong nước trên thị trường.
Hàng bình ổn giữ giá, góp phần giảm áp lực chi tiêu của người lao động
Việc nhiều mặt hàng thiết yếu tiếp tục được giữ ở mức giá thấp hơn thị trường đang trở thành điểm tựa đối với người tiêu dùng, đặc biệt là người lao động có thu nhập trung bình và thấp. Trong bối cảnh chi phí sinh hoạt vẫn ở mức cao, các chương trình bình ổn giá không chỉ giúp giảm gánh nặng chi tiêu hằng ngày mà còn góp phần duy trì sức mua trên thị trường.
Những đường đi bí mật đưa hàng giả từ biên giới đến tay người tiêu dùng
Chỉ qua vài cú nhấp chuột, người tiêu dùng có thể mua những sản phẩm mang nhãn hiệu nổi tiếng với giá chỉ bằng một phần nhỏ hàng chính hãng. Ít ai biết rằng phía sau những món hàng đó là hành trình âm thầm từ các tuyến biên giới đến thị trường nội địa thông qua nhiều mắt xích vận chuyển và tiêu thụ tinh vi.
Tác động toàn diện của nạn hàng giả đối với nền kinh tế, doanh nghiệp và người tiêu dùng
Sự phát triển mạnh mẽ của thương mại toàn cầu cùng làn sóng chuyển đổi số đang mở ra những bước tiến lớn cho hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, bối cảnh này cũng vô tình tạo dư địa cho nạn hàng giả, hàng nhái và hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ phát triển dưới nhiều hình thức tinh vi.
Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng: Bảo vệ người mua trong giao dịch số
Khi mua sắm trực tuyến trở thành thói quen của hàng triệu người dân, những rủi ro như lộ thông tin đơn hàng, giả mạo đơn vị vận chuyển, quảng cáo sai sự thật hay tranh chấp trên nền tảng số cũng ngày càng phổ biến. Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 được đánh giá đã bổ sung nhiều quy định mới nhằm bảo vệ người tiêu dùng trong môi trường số, đồng thời nâng cao trách nhiệm của doanh nghiệp, sàn thương mại điện tử và các chủ thể tham gia giao dịch.
Sức mua vẫn tăng, nhưng cuộc chơi bán lẻ đổi khác
Sức mua trên thị trường bán lẻ vẫn duy trì đà tăng, nhưng hành vi tiêu dùng đang có sự thay đổi rõ rệt. Thay vì mua sắm theo thói quen, người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến giá bán, chương trình ưu đãi và thời điểm mua hàng. Sự thay đổi này buộc các doanh nghiệp bán lẻ phải liên tục điều chỉnh chính sách giá, tăng khuyến mại và đa dạng phương thức tiếp cận khách hàng để duy trì sức mua.
Hàng Việt phải tự đứng vững trên sân nhà
Sau hơn 15 năm triển khai Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”, hàng Việt đã tạo được vị trí đáng kể trên thị trường nội địa. Tuy nhiên, khi hàng ngoại ngày càng hiện diện rộng, thương mại điện tử phát triển mạnh và người tiêu dùng có nhiều lựa chọn, lợi thế từ tâm lý ưu tiên hàng Việt không còn đủ để bảo đảm thị phần. Doanh nghiệp trong nước phải nâng cao chất lượng, đổi mới sản phẩm, xây dựng thương hiệu và tăng sức cạnh tranh để giữ vững thị trường sân nhà.
Chủ tịch VATAP Nguyễn Đăng Sinh: Chung tay đẩy lùi gian lận thương mại
Cuộc chiến chống hàng giả đòi hỏi sự chung tay của cơ quan quản lý, doanh nghiệp và truyền thông. Song, phòng tuyến đầu tiên lại bắt nguồn từ chính sự tỉnh táo của người tiêu dùng. Xoay quanh vấn đề này, phóng viên Tạp chí Thương hiệu và Công luận có cuộc trao đổi với ông Nguyễn Đăng Sinh, Chủ tịch Hiệp hội Chống hàng giả và Bảo vệ thương hiệu Việt Nam (VATAP) về các giải pháp làm sạch thị trường, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Hà Tĩnh: Nâng cao kỹ năng nhận diện hàng giả, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
Sáng 20/8, Chi cục Quản lý thị trường (QLTT) tỉnh Hà Tĩnh tổ chức hội nghị tập huấn công tác quản lý hoạt động thương mại và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2026 cho cán bộ, công chức Chi cục QLTT cùng đại diện các cơ quan, đơn vị, địa phương, doanh nghiệp và hộ kinh doanh trên địa bàn.
Siết chặt quản lý nền tảng số và thu hồi hàng hóa: Đề xuất mới về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
Thông tin từ Ban Chỉ đạo 389 quốc gia cho biết, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa đề xuất Bộ trưởng Bộ Công Thương quy định chi tiết một số điều của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Dự thảo mới siết chặt quản lý các nền tảng số lớn, chuẩn hóa quy trình thu hồi hàng hóa khuyết tật và minh bạch hóa hợp đồng giao dịch, nhằm kịp thời bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng trên không gian mạng lẫn thị trường truyền thống.
