Phong cách phục vụ "chuẩn Nhật" của nhân viên cây xăng
Vừa qua, Tập đoàn xăng dầu hàng đầu Nhật Bản là Idemitsu Q8 đã chính thức khai trương cửa hàng xăng dầu đầu tiên tại Hà Nội, trạm xăng nằm bên trong Khu công nghiệp Thăng Long Hà Nội, là nơi có nhiều cơ sở của các công ty Nhật Bản đầu tư tại đây.
Idemitsu Q8 từng bước tham gia vào thị trường này thông qua sở hữu 35% vốn tại dự án Lọc dầu Nghi Sơn (Thanh Hóa) và có quyền được phân phối bán lẻ.
Ông Hiroaki Honjo, Tổng giám đốc Công ty Xăng dầu Idemitsu Q8 cho biết: Doanh nghiệp đã tìm hiểu, nghiên cứu, khảo sát và khai thác dầu ở Việt Nam từ những năm 1990. Thời gian gần đây, chúng tôi đã tham gia vào dự án lọc hóa dầu Nghi Sơn, cũng như kinh doanh các mặt hàng về dầu tại Việt Nam. Idemitsu Q8 đã có nhiều kinh nghiệm tại thị trường Nhật Bản và Châu Âu trong lĩnh vực xăng dầu.
Khác với các trạm xăng khác ở Việt Nam, hệ thống của Idemitsu Q8 sẽ áp dụng phần mềm quản lý tự động cho phép thanh toán bằng thẻ. Đặc biệt, Idemitsu Q8 sẽ quản lý được khối lượng nhiên liệu với độ chính xác lên đến 0,01 lít.
Có thể nói đây là điểm rất được người tiêu dùng quan tâm, trước tình trạng gian lận xăng dầu của các trạm xăng tại nhiều địa phương ở Việt Nam.
Không chỉ vậy, thái độ phục vụ “chuẩn Nhật” của cây xăng những ngày qua đã làm nóng nhiều trang mạng xã hội và được nhiều cơ quan thông tấn báo chí trong nước đánh giá cao, quan tâm, đưa tin bình luận.
Sau trạm xăng đầu tiên tại Hà Nội, Idemitsu Q8 đang lên kế hoạch mở rộng mạng lưới tại các tỉnh thành trên cả nước. Hy vọng, việc Idemitsu Q8 tham gia thị trường này sẽ tạo ra một sự thay đổi lớn trong ngành bán lẻ xăng dầu ở Việt Nam.
Thanh Bình
