Tại hội nghị, Giám đốc Sở Du lịch TP.HCM đã trao Giấy khen cho 26 tập thể có đóng góp tích cực trong triển khai và phát triển du lịch MICE của thành phố. Trong số các đơn vị được ghi nhận, hệ thống Saigontourist Group có 10 đơn vị thành viên, liên doanh, liên kết được tặng Giấy khen.
Các đơn vị thuộc Saigontourist Group được ghi nhận gồm: Khách sạn Bến Thành (Rex Hotel Saigon), Khách sạn Cửu Long (Hotel Majestic Saigon), Khách sạn Đồng Khởi (Hotel Grand Saigon), Khách sạn Kim Đô (Royal Hotel Saigon), Khách sạn Hoàn Cầu (Hotel Continental Saigon), Khách sạn Đệ Nhất (First Hotel), Khách sạn Caravelle Saigon, Khách sạn Sheraton Saigon Grand Opera, Công ty TNHH MTV Dịch vụ Lữ hành Saigontourist và Công ty Liên doanh Hội chợ và Triển lãm Sài Gòn (SECC).
Theo Sở Du lịch TP.HCM, giai đoạn 2022–2025, thành phố đã tiếp nhận, điều phối và hỗ trợ hơn 200 đoàn MICE trong nước và quốc tế, với quy mô từ 100 đến hơn 1.000 khách mỗi đoàn. Các đoàn khách đến từ nhiều thị trường như Mỹ, Nam Phi, Trung Quốc, Ấn Độ...
Do đặc thù khách MICE thường có mức chi tiêu và nhu cầu dịch vụ cao, loại hình du lịch này được xác định là một trong những động lực quan trọng góp phần nâng cao giá trị ngành du lịch TP.HCM. Tổng thu từ du lịch MICE trong giai đoạn 2022–2025 ước đạt khoảng 75.000–85.000 tỷ đồng, tương đương 10–12% doanh thu toàn ngành du lịch thành phố; trong đó khách MICE quốc tế đóng góp khoảng 48.000–55.000 tỷ đồng.
Cùng với sự phát triển của hệ sinh thái dịch vụ, TP.HCM tiếp tục khẳng định vị thế trên bản đồ MICE khu vực. Thành phố đã 4 năm liên tiếp được World MICE Awards vinh danh là “Điểm đến MICE tốt nhất châu Á” và tiếp tục nhận danh hiệu này năm 2026. 
Việc 10 đơn vị trong hệ thống Saigontourist Group được Sở Du lịch TP.HCM ghi nhận cho thấy vai trò của doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng dịch vụ MICE, từ lưu trú, lữ hành đến hội nghị, hội thảo và triển lãm. Đây cũng là sự ghi nhận đối với nỗ lực của đội ngũ cán bộ, nhân viên trong việc duy trì chất lượng dịch vụ và đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường.
Trong giai đoạn tới, TP.HCM định hướng phát triển du lịch MICE theo hướng nâng cao giá trị thay vì chỉ tập trung gia tăng số lượng khách, trong đó chú trọng kéo dài thời gian lưu trú và tăng mức chi tiêu. Thành phố cũng hướng tới kết nối nguồn lực trong không gian phát triển mới gồm TP.HCM, Bình Dương, Bà Rịa - Vũng Tàu và Côn Đảo, qua đó hình thành các chuỗi sản phẩm MICE đa dạng, hoàn chỉnh và tăng khả năng cạnh tranh trong việc đăng cai các hội nghị, triển lãm, sự kiện quốc tế quy mô lớn.
Với hệ thống cơ sở lưu trú, dịch vụ lữ hành và hội nghị, triển lãm có bề dày hoạt động, Saigontourist Group tiếp tục định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng cường liên kết trong hệ sinh thái du lịch và đồng hành cùng TP.HCM phát triển thị trường MICE theo hướng chuyên nghiệp, hiệu quả và bền vững.
Trần Mạnh
