Thời gian qua, cấp ủy, chính quyền từ tỉnh đến cơ sở đã tập trung chỉ đạo, giải quyết hiệu quả những vấn đề thiết thực đến đời sống của dân. Quan tâm, lắng nghe, tiếp thu các ý kiến đóng góp, xây dựng của Nhân dân, kịp thời điều chỉnh những chủ trương, cách làm không phù hợp.
Cấp ủy, chính quyền trong tỉnh cũng tập trung thực hiện việc tiếp xúc, đối thoại giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với Nhân dân; đồng thời đẩy mạnh, triển khai đồng bộ cải cách hành chính gắn với thực hiện quy chế văn hóa công sở.
Từ đó, tác phong làm việc, tinh thần trách nhiệm của các bộ, công chức trong thực thi công vụ được đổi mới, nâng cao, mang lại hài lòng cho người dân, doanh nghiệp. Sau 03 năm thực hiện, toàn tỉnh đã xây dựng được 933 mô hình, điển hình “Dân vận khéo” trên lĩnh vực xây dựng hệ thống chính trị.
Tiêu biểu như: Mô hình thực hiện Khâu đột phá về đẩy mạnh cải cách hành chính, tạo môi trường đầu tư thông thoáng, hấp dẫn, giai đoạn 2021-2025 của Trung tâm Hành chính công; mô hình “Thực hiện đồng bộ, quyết liệt các giải pháp tạo thuận lợi thương mại, tăng cường cải cách hành chính, nâng cao hiệu lực quản lý Nhà nước về hải quan, chỉ số hài lòng của tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp” của Đảng bộ Cục Hải quan; mô hình “Công chức ngành nội vụ với chuyển đổi số” của Đảng bộ Sở Nội vụ; mô hình “Đơn vị dân vận tốt” của Phòng Chính trị, Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh...
Mặc dù mới triển khai từ năm 2021, nhưng mô hình “Chính quyền thân thiện vì Nhân dân phục vụ” được đánh giá là tạo nên sự thay đổi rõ rệt trong tư duy, nhận thức và cách giải quyết công việc hành chính của chính quyền các cấp, hướng đến một nền hành chính minh bạch, hiệu lực, hiệu quả, tất cả vì Nhân dân phục vụ.
Với mô hình, nội dung công tác dân vận thể hiện bắt đầu từ những hành động cụ thể, đơn giản, như: cử chỉ, thái độ, gửi thư cảm ơn, gửi thư chúc mừng, lời xin lỗi... Qua đó, xây dựng, củng cố mối gắn kết chặt chẽ, quan tâm, chia sẻ giữa chính quyền và Nhân dân.
Đến nay, Ban Dân vận Tỉnh ủy đã chỉ đạo xây dựng thành công gần 300 mô hình ở cấp xã, 1 mô hình ở cấp huyện và tiếp tục triển khai nhân rộng ra các xã, phường, thị trấn, các huyện, thị xã, thành phố trên địa bàn tỉnh.
"Dân vận khéo” thực sự trở thành phong trào thi đua yêu nước, nỗ lực vận động Nhân dân thực hiện thắng lợi nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, xây dựng hệ thống chính trị trong sạch, vững mạnh, chăm lo cho cuộc sống của Nhân dân ngày một tốt hơn.
Lê Nam
