Chiếu theo bảng tổng hợp kết quả PAPI 2020 được công bố, Hà Nội có Chỉ số PAPI 2020 tổng hợp đạt 41,629 điểm, đứng thứ 48/63 tỉnh, TP trên cả nước. So với kết quả năm 2019, xếp hạng này đã tăng lên 5 bậc (năm 2019 Hà Nội xếp thứ 53, đạt 41,53 điểm).
Trong đó, chỉ số nội dung “Thủ tục hành chính công” đạt cao nhất, với 7,169 điểm. Tiếp đến là các chỉ số “Cung ứng dịch vụ công” đạt 6,870; “Kiểm soát tham nhũng trong khu vực công” 6,598; “Công khai, minh bạch trong việc ra quyết định” 5,244; “Tham gia của người dân ở cấp cơ sở” 5,059; “Trách nhiệm giải trình với người dân” 4,812; “Quản trị môi trường” 2,959; “Quản trị điện tử” 2,918 điểm.
Phân tích cho thấy, TP Hà Nội trong năm 2020 đã có cải thiện đáng kể ở 4 chỉ số nội dung so với năm 2019. Trong đó, chỉ số “Quản trị môi trường” tăng cao nhất, 8,86 điểm. Tiếp đến là các chỉ số “Kiểm soát tham nhũng trong khu vực công” tăng 7,7; “Trách nhiệm giải trình với người dân” tăng 5,19; “Công khai trong việc ra quyết định ở địa phương” tăng 5,16; “Công khai trong việc ra quyết định ở địa phương” tăng 5,16.
Tuy nhiên, 3 chỉ số nội dung gồm “Tham gia của người dân ở cấp cơ sở”, “Thủ tục hành chính công” và “Cung ứng dịch vụ công” vẫn giống như năm 2019.
Cũng theo kết quả công bố, không có tỉnh, TP nào có tên trong nhóm đạt điểm cao nhất ở toàn bộ 8 chỉ số nội dung PAPI năm 2020.
Theo bảng tổng hợp kết quả PAPI 2020 của 63 tỉnh, TP được công bố, Quảng Ninh là địa phương có điểm xếp hạng PAPI cao nhất, đạt 48,811; Lâm Đồng có điểm số thấp nhất, đạt 38,623 (trên thang điểm 80).
Ngọc Khánh