Cụ thể, ghi nhận của PV, trên trang website https://somebymivn.vn/ (được giới thiệu là trang bán sản phẩm Some By Mi ở khu vực miền Nam) các sản phẩm của thương hiệu Some By Mi được quảng cáo là thương hiệu chăm sóc da cao cấp Hàn Quốc. Được các chuyên gia khuyên dùng, an toàn, hiệu quả. Với các thành phần hoàn toàn từ thiên nhiên, không chứa 20 thành phần gây hại cùng công nghệ độc quyền sẽ mang đến cho bạn làn da hoàn hảo trong thời gian ngắn nhất.
Trên website này, để tăng thêm sự tin tưởng vào sản phẩm, đơn vị phân phối thương hiệu Some By Mi “vô tư” quảng cáo các loại sản phẩm trị mụn, trị sẹo rỗ, trị thâm mụn, trị mụn mọi lúc mọi nơi.
Các sản phẩm của thương hiệu Some By Mi được đơn vị phân phối ngang nhiên quảng cáo là trị mụn là các sản phẩm Red Reatree Cicassoside Final Solution Serum được quảng cáo là tinh chất trị mụn cho da nhảy cảm với giá 296.000 đồng dung tích 50ml. Mô tả của sản phẩm này là được ghi là: “Chứa thành phần chiết xuất tràm trà đỏ (86%) ngoài khả năng chống viêm, kháng khuẩn còn giúp làm dịu da nhạy cảm mạnh mẽ, giảm thiểu khả năng kích ứng so với các loại tràm trà thông thường. Thành phần CicassosideTM (Madecassoside) là chiết xuất đậm đặc từ rau má có khả năng kháng viêm mạnh mẽ, thúc đẩy quá trình tái tạo các tầng biểu bì của da và có tác dụng làm dịu làn da nhạy cảm, củng cố lại hàng rào bảo vệ da – một trong những nguyên nhân lớn khiến da bạn dễ kích ứng”.
Một loạt sản phẩm khác được quảng cáo có công dụng “trị” khiến nhiều khách hàng lầm tưởng có tác dụng điều trị như thuốc, đó là Sữa tắm trị mụn lưng Some By Mi Aha-Bha-Pha 30 days Miracle 400g; Tinh chất trị mụn Aha-Bha-Pha 30 days Miracle; Nước hoa hồng trị mụn Aha-Bha-Pha 30 days Miracle Toner Some By Mi; Kem dưỡng trị mụn Aha-Bha-Pha 30 days Miracle Cream; Sữa rửa mặt trị mụn Aha-Bha-Pha 30 days Miracle Acne Clear Foam.
Thương hiệu Some By Mi “vô tư” quảng cáo các loại sản phẩm trị mụn
Ngoài ra, trên website này cũng đang quảng cáo một số sản phẩm trị sẹo rỗ như: Kem dưỡng trị sẹo rỗ Snail Trucica Miracle Repair Cream; Tinh chất trị sẹo rỗ Snail Trucica Miracle Repair Serum; Nước hoa hồng trị sẹo rỗ sáng da Snail Trucica Miracle Repair Toner….
Các sản phẩm trị sẹo rỗ được Some By Mi quảng cáo
Chưa hết, nhiều sản phẩm khác cũng được Some By Mi quảng cáo có tác dụng trị thâm mụn như: Tinh chất dưỡng sáng da, trị thâm mụn Yuja Niacin Blemish Care Brightening Serum, Nước hoa hồng dưỡng sáng da, trị thâm mụn Yuja Niacin Brightening Toner; Gel dưỡng ẩm, trị thâm mụn Yuja Niacin Brightening Moisture Gel Cream…
Các sản phẩm Some By Mi được quảng cáo trị thâm mụn
Trong vai khách hàng, PV đã gọi điện đến số hotline 0908666xxx và được nhân viên tư vấn xác nhận đây đúng là nơi bán mỹ phẩm Some By Mi. Cụ thể, nhân viên này cho biết: “Bên em có 2 loại sản phẩm trị mụn, một loại dành cho da nghiêng về da nhạy cảm, một loại nghiêng về da bình thường, da hỗn hợp. Nếu mình dễ bị cảm ứng mình sử dụng loại Red Reatree gồm 3 loại kem dưỡng trị mụn, nước hoa hồng, serum trị mụn. 3 sản phẩm này giúp mình trị mụn rất là tốt...”.
Bên cạnh đó, theo ghi nhận tại một trang website khác có tên https://somebymivn.com/ (trang website được cho là do Công ty cổ phần mỹ phẩm quốc tế Thùy Dung có địa chỉ tại số 5, ngõ Hoàng An A, đường Lê Duẩn, phường Trung Phụng, quận Đống Đa, Hà Nội là chủ sở hữu), trang website này được giới thiệu là trang bán mỹ phẩm thương hiệu Some By Mi ở khu vực miền Bắc.
Theo đó, sản phẩm nước hoa hồng Some By mi super matcha pore tightening toner 150ml được quảng cáo là “loại bỏ các vấn đề về lỗ chân lông như bã nhờn, tế bào da chết, mụn đầu đen”…
Quảng cáo là “loại bỏ các vấn đề về lỗ chân lông như bã nhờn, tế bào da chết, mụn đầu đen”…
Hay sản phẩm khác là bộ sản phẩm ngừa mụn some by mi aha-bha-pha 30 days miracle solution 4-step kit-edition được quảng cáo là “Kháng viêm, giảm mụn, giúp tái tạo da nhanh chóng mà không gây kích ứng; Chống oxy hóa, chống lại tác nhân gây hại từ môi trường bên ngoài, cung cấp độ ẩm, dưỡng sáng da, ngăn ngừa nếp nhăn…”
Bộ sản phẩm ngừa mụn some by mi aha-bha-pha 30 days miracle solution 4-step kit-edition được quảng cáo là kháng viêm, giảm mụn
Trước những lời quảng cáo này, PV đã liên hệ theo số hotline là 0867985xxx để được tư vấn và được nhân viên tư vấn khẳng định đây đúng là trang phân phối mỹ phẩm nhãn hiệu Some By Mi và trang web https://somebymivn.com/ đúng là của đơn vị này. Nhân viên này cho biết: “Sản phẩm của bên em có công dụng đặc trị so với các sản phẩm khác gồm BHA, mình có thể tham khảo bộ BHA của bên em. Combo trị mụn tận gốc màu xanh, ngừa mụn tận gốc có thành phần BHA, chị dùng bộ BHA nó sẽ đẩy mụn ẩn ra cho mình. Chị muốn qua xem trực tiếp chị quay Sammi Shop và Coco Shop nhé”.
Thông tư 06/2011/TT-BYT của Bộ Y tế ngày 25/1/2011, quảng cáo mỹ phẩm nhập khẩu có quy định rất rõ: Nội dung quảng cáo mỹ phẩm phải phù hợp với các tài liệu chứng minh tính an toàn và hiệu quả của mỹ phẩm và phải tuân thủ theo hướng dẫn về công bố tính năng sản phẩm mỹ phẩm của ASEAN. Theo đó, nguyên tắc chung là sản phẩm mỹ phẩm chỉ được nêu những công dụng có lợi như một mỹ phẩm, chứ không phải là công dụng có lợi về y học hay điều trị. Tiếng nói, chữ viết trong nội dung quảng cáo phải bằng Tiếng Việt. Cụ thể, quảng cáo mỹ phẩm phải có các nội dung sau đây: Tên mỹ phẩm; Tính năng, công dụng của mỹ phẩm; Tên, địa chỉ của tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường; Các cảnh báo theo quy định của các hiệp định quốc tế. Đồng thời, không được quảng cáo mỹ phẩm gây hiểu nhầm sản phẩm đó là thuốc…
Bên cạnh đó, Nghị định số 181/2013/NĐ-CP ngày 14/11/2013 của Chính phủ, quy định thi hành một số điều của Luật Quảng cáo nêu rõ: Mỹ phẩm được cấp công bố trong nước được quy định rõ ràng về công dụng, không được gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng là thuốc.
Liên quan tới vấn đề này, một người tên Thủy (tự xưng là nhân viên của phòng Marketing- PV) cho biết: “trqng website bên em là https://somebymivn.com/ còn trang webiste https://somebymivn.vn/ không phải của bên em”.
Khi PV thắc mắc, nếu không phải của bên đơn vị sao lại quảng cáo và bán tất cả các sản phẩm của đơn vị, người này lại nói rằng: “Cái đó là do các đại lý hoặc nhà phân phối cấp dưới, họ tự mở web còn trang website chính hãng phải https://somebymivn.com/. Những cái phản ánh về việc sử dụng các từ ngữ quảng cáo sản phẩm, lâu rồi bên em có sử dụng 1 vài từ ngữ không đúng, đã làm việc với báo và thay thế thành những từ ngữ chuyên môn đúng với từ ngữ được cho phép rồi”.
“Tại vì đại lý có nhiều đại lý nhỏ lẻ thì phía công ty không kiểm soát được hết. Website nào họ cũng nói họ là chính hãng thôi. Trụ sở chính ở 127 Chùa Bộc, phường Quang Trung, Đống Đa, Hà Nội, còn ở phía Nam là 296 Nguyễn Văn Đậu, quận Bình Thạnh, TP. HCM”, nhân viên tên Thủy giải thích thêm
Để thông tin đa chiều hơn, sau nhiều lần liên hệ với số hotline được ghi trên trang website https://somebymivn.vn/ chi nhánh phía Nam, PV nhận được câu trả lời: Bên tôi không quảng cáo gì để vi phạm quảng cáo, bên tôi đâu có nhu cầu phải cung cấp thông tin.
Bên cạnh đó, vì quảng cáo đây là sản phẩm nhập khẩu trực tiếp từ Hàn Quốc nên dư luận rất quan tâm đến Hồ sơ thông tin sản phẩm mỹ phẩm, giấy phép nhập khẩu, hồ sơ công bố sản phẩm mỹ phẩm, Giấy chứng nhận lưu hành tự do (CFS), Giấy xác nhận quảng cáo mỹ phẩm được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt… Thế nhưng đơn vị phân phối Somebymi đều không cung cấp.
Thiết nghĩ, trước sự việc quảng cáo có dấu hiệu vi phạm quy định của Chính phủ, Bộ Y tế khi sử dụng những từ ngữ “trị”, “đặc trị” khiến người tiêu dùng hiểu nhầm sản phẩm đó là thuốc, cần sự vào cuộc quyết liệt từ cơ quan chức năng để bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng.
Minh Trang
