Kết quả này phản ánh rõ nét sự vào cuộc đồng bộ của các sở, ngành và địa phương trong việc xây dựng, hoàn thiện hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia và chuyên ngành theo đúng lộ trình.
Lực lượng Công an tỉnh đóng vai trò nòng cốt trong việc rà soát, làm sạch dữ liệu cử tri phục vụ bầu cử đại biểu Quốc hội và HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026–2031. Cùng với đó, chính quyền cấp xã tích cực triển khai các tiện ích thuộc Đề án 06, đồng thời nhân rộng nhiều mô hình hỗ trợ chuyển đổi số thiết thực tại cơ sở.
Nhiều tiêu chí quan trọng đạt mức điểm tối đa hoặc tiệm cận tuyệt đối. Trong đó, các chỉ số về công khai, minh bạch và mức độ hài lòng của người dân đạt trọn vẹn 18/18 điểm. Công tác số hóa hồ sơ đạt 20,63/22 điểm, nổi bật với tỷ lệ tái sử dụng dữ liệu số hóa lên tới 94,83%, góp phần tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân, doanh nghiệp.
Lĩnh vực an sinh xã hội và y tế cũng có bước tiến rõ rệt. Toàn bộ cơ sở khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế đã chấp nhận sử dụng thẻ căn cước thay thế thẻ BHYT giấy, với hơn 12,4 triệu lượt tra cứu phục vụ khám chữa bệnh. Tỷ lệ chi trả lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội qua tài khoản cá nhân đạt 94,2%, cho thấy xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt ngày càng phổ biến.
Hệ sinh thái dữ liệu dân cư tiếp tục được hoàn thiện với gần 2 triệu tài khoản định danh điện tử được kích hoạt và 100% dữ liệu hộ tịch được số hóa. Đây là nền tảng quan trọng để thúc đẩy cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình trong thời gian tới.
Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, quá trình triển khai vẫn còn một số khó khăn. Việc thiếu cơ chế gia hạn tự động đối với các dịch vụ công nghệ thông tin khiến nhiều đơn vị gặp gián đoạn trong vận hành hệ thống. Đồng thời, tình trạng cán bộ phải sử dụng song song nhiều nền tảng của bộ, ngành và địa phương cũng gây áp lực về thời gian và nguồn lực.
Định hướng trong thời gian tới, UBND tỉnh Nghệ An xác định tập trung xây dựng và hoàn thiện 116 cơ sở dữ liệu quốc gia và chuyên ngành, ưu tiên các lĩnh vực y tế và đội ngũ cán bộ, công chức. Đồng thời, tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng VNeID trong đời sống, từ cung cấp dịch vụ công trực tuyến, theo dõi thông tin bầu cử đến thanh toán điện tử.
Cùng với đó, tỉnh sẽ đưa Trung tâm giám sát, điều hành thông minh (NgheanIOC) vào vận hành chính thức, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành. Công tác kiểm tra, giám sát cũng sẽ được tăng cường, kiên quyết xử lý các trường hợp gây phiền hà, ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Lê Quyết
