Từ một người làm nghề lái xe du lịch, Vũ Hoàng Hải, thường được biết đến với tên Hải Sapa TV, từng bước xây dựng hình ảnh trên mạng xã hội, kinh doanh các sản phẩm đặc sản vùng cao và sở hữu lượng người theo dõi lớn. Tuy nhiên, cơ quan điều tra đang làm rõ một quy trình trong đó nguyên liệu được xác định là thịt trâu đông lạnh nhập khẩu từ Ấn Độ, nhưng sản phẩm sau chế biến lại được quảng cáo theo hướng đặc sản Tây Bắc.
Ngày 24/8/2026, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Lào Cai đã khởi tố vụ án hình sự về các dấu hiệu “Lừa dối khách hàng” và “Vi phạm quy định về công tác kế toán gây hậu quả nghiêm trọng”, đồng thời khởi tố, bắt tạm giam Vũ Hoàng Hải để điều tra về hành vi “Lừa dối khách hàng”. Bùi Thị Kim Tuyên, vợ Hải, và Phạm Văn Hà, Giám đốc Công ty CP Sản xuất và Thương mại tổng hợp Hoàng Nam cũng bị khởi tố, bắt tạm giam để điều tra về hành vi liên quan đến công tác kế toán.
Từ thịt trâu đông lạnh đến sản phẩm sấy khô
Theo tài liệu, quá trình điều tra, lực lượng chức năng xác định Vũ Hoàng Hải đã lợi dụng ảnh hưởng trên các nền tảng mạng xã hội, chỉ đạo vợ là Bùi Thị Kim Tuyên ký hợp đồng tiêu thụ sản phẩm “thịt trâu sấy khô tê cay” do Công ty CP Sản xuất và Thương mại tổng hợp Hoàng Nam sản xuất.
Điểm đáng chú ý nằm ở nguyên liệu. Theo thông tin cơ quan điều tra công bố, Công ty Hoàng Nam sử dụng thịt trâu đông lạnh nhập khẩu từ Ấn Độ để sản xuất sản phẩm thịt trâu sấy khô tê cay. Sau đó, sản phẩm được đưa vào hệ thống kinh doanh của Hải Sapa TV.
Từ đây, theo cơ quan điều tra, Vũ Hoàng Hải và Bùi Thị Kim Tuyên quảng cáo sản phẩm trên các nền tảng mạng xã hội là “thịt trâu sấy đặc sản Tây Bắc”, đồng thời in logo Hải Sapa TV để bán ra thị trường.
Như vậy, nếu nhìn theo quá trình mà cơ quan điều tra đang làm rõ, sản phẩm trải qua nhiều bước: Thịt trâu đông lạnh nhập khẩu từ Ấn Độ - đưa vào sản xuất - chế biến thành thịt trâu sấy khô tê cay - gắn thương hiệu Hải Sapa TV - quảng cáo là “thịt trâu sấy đặc sản Tây Bắc” - bán tới người tiêu dùng.
Đây cũng là điểm khiến vụ việc được chú ý, bởi “đặc sản Tây Bắc” không chỉ là một cách gọi về món ăn mà còn gợi cho người mua liên tưởng đến nguồn gốc, vùng miền và giá trị văn hóa của sản phẩm.
Theo cơ quan điều tra, từ năm 2022 đến năm 2025, Bùi Thị Kim Tuyên đã mua của Công ty CP Sản xuất và Thương mại tổng hợp Hoàng Nam số lượng “thịt trâu sấy khô tê cay” với tổng số tiền khoảng 30 tỷ đồng để bán ra thị trường.
Con số này cho thấy hoạt động tiêu thụ sản phẩm diễn ra trong thời gian dài và với quy mô đáng kể. Cơ quan chức năng đang tiếp tục làm rõ toàn bộ quá trình từ nguồn nguyên liệu, sản xuất, hợp đồng tiêu thụ, quảng cáo cho đến việc đưa sản phẩm đến tay khách hàng.
Vấn đề được đặt ra không đơn thuần là nguyên liệu được nhập khẩu từ đâu, bởi thịt trâu nhập khẩu có thể được sử dụng làm nguyên liệu sản xuất nếu đáp ứng các quy định pháp luật. Điều đáng chú ý là cách thông tin về sản phẩm được truyền tải tới người tiêu dùng và liệu thông tin đó có đúng với bản chất, nguồn gốc của sản phẩm hay không.
Từ tài xế du lịch đến người có hàng triệu lượt theo dõi
Trước khi trở thành một nhân vật có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội, Hải Sapa TV từng làm tài xế phục vụ khách du lịch tại khu vực Sa Pa. Khoảng năm 2011, Hải bắt đầu ghi lại những video về ẩm thực, đời sống và văn hóa vùng cao rồi đăng tải trên YouTube thông qua kênh Sapa TV.
Sau nhiều năm xây dựng nội dung, kênh YouTube này hiện có hơn 1,9 triệu người đăng ký. Trên các nền tảng khác, Hải cũng sở hữu lượng người theo dõi lớn, trong đó tài khoản TikTok được giới thiệu có khoảng 5,2 triệu lượt theo dõi.
Cùng với sự phát triển của hoạt động sáng tạo nội dung, Hải Sapa TV còn mở rộng sang nhiều lĩnh vực kinh doanh khác. Trước đó, Hải từng chia sẻ về việc đầu tư xây dựng một nhà hàng tại Lào Cai với tổng chi phí mua đất và xây dựng được cho là hơn 100 tỷ đồng.
Hải cũng được biết đến với một shophouse hai mặt tiền tại thành phố Lào Cai cũ, từng giới thiệu là căn nhà mơ ước trong lễ tân gia năm 2023.
Đầu năm 2025, doanh nghiệp do Vũ Hoàng Hải làm đại diện pháp luật kiêm Giám đốc được thành lập tại Lào Cai, đăng ký vốn điều lệ 50 tỷ đồng. Theo thông tin được cung cấp, Hải góp 30 tỷ đồng, tương đương 60% vốn điều lệ. Doanh nghiệp đăng ký nhiều ngành nghề, trong đó có dịch vụ lưu trú ngắn ngày, đại lý du lịch, bán buôn nông, lâm sản nguyên liệu và động vật sống, bán buôn thực phẩm, quảng cáo cùng một số lĩnh vực liên quan.
Ngoài ra, Hải cũng từng được biết đến trong nhóm bạn thân với Huấn Hoa Hồng và Phú Lê, thường được cộng đồng mạng nhắc đến cùng hai nhân vật này. Từ sức ảnh hưởng được tạo dựng qua nhiều năm làm nội dung, Hải từng bước kết hợp hoạt động sáng tạo nội dung với kinh doanh, trong đó có việc quảng bá và bán các sản phẩm được giới thiệu là đặc sản Tây Bắc.
Cụ thể, nội dung gắn với vùng cao, ẩm thực và đời sống Tây Bắc giúp Hải xây dựng hình ảnh cá nhân gắn khá chặt với khu vực này. Từ lợi thế về lượng người theo dõi, hoạt động của Hải dần mở rộng từ sáng tạo nội dung sang kinh doanh.
Các sản phẩm được giới thiệu chủ yếu là đặc sản Tây Bắc như thịt trâu gác bếp, chẩm chéo, mật ong... và được bán thông qua các phiên livestream trên mạng xã hội.
Chính sự kết hợp giữa người sáng tạo nội dung – hình ảnh vùng cao – livestream – bán đặc sản đã tạo thành một mô hình kinh doanh đáng chú ý. Trong mô hình này, người bán không chỉ đưa sản phẩm đến khách hàng mà còn sử dụng câu chuyện, hình ảnh cá nhân và sự quen thuộc với vùng miền để tạo niềm tin đối với người mua.
Khi niềm tin của khách hàng được đặt vào người bán
Với thực phẩm, người tiêu dùng thường không thể tự kiểm chứng toàn bộ hành trình của sản phẩm từ nguyên liệu đến thành phẩm. Họ chủ yếu dựa vào nhãn hàng, thông tin trên bao bì và lời giới thiệu của người bán. Đặc biệt, với các sản phẩm được quảng bá trên mạng xã hội, yếu tố tạo niềm tin đôi khi không chỉ nằm ở sản phẩm mà còn đến từ chính người giới thiệu.
Một người có hàng triệu lượt theo dõi, thường xuyên xuất hiện với hình ảnh vùng cao, ẩm thực Tây Bắc khi bán một sản phẩm được gọi là “đặc sản Tây Bắc” có thể tạo ra sự liên tưởng rất mạnh đối với người mua.
Trong trường hợp vụ Hải Sapa TV, theo thông tin điều tra, sản phẩm có nguyên liệu là thịt trâu đông lạnh nhập khẩu từ Ấn Độ nhưng sau chế biến được quảng cáo là “thịt trâu sấy đặc sản Tây Bắc”. Đây chính là nội dung cơ quan chức năng đang điều tra để xác định dấu hiệu của hành vi “Lừa dối khách hàng”.
Ngày 24/8, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Lào Cai đã khởi tố vụ án về tội “Lừa dối khách hàng” theo Điều 198 và “Vi phạm quy định về công tác kế toán gây hậu quả nghiêm trọng” theo Điều 221 Bộ luật Hình sự. Các quyết định khởi tố và lệnh bắt đã được Viện kiểm sát nhân dân tỉnh Lào Cai phê chuẩn. Hiện vụ án vẫn đang được tiếp tục điều tra, làm rõ.
Vụ việc cũng cho thấy một vấn đề đáng lưu ý trong hoạt động kinh doanh trên mạng xã hội: Khi một sản phẩm được khoác lên mình câu chuyện về vùng miền, đặc sản và thương hiệu cá nhân, ranh giới giữa quảng bá hấp dẫn và cung cấp thông tin gây hiểu nhầm cho khách hàng trở nên đặc biệt quan trọng.
Trong những năm gần đây, không ít người nổi tiếng trên mạng xã hội cũng vướng vòng lao lý liên quan đến hoạt động quảng cáo, bán hàng hoặc nội dung trên nền tảng số. Điều này đặt ra yêu cầu ngày càng cao về tính trung thực của thông tin sản phẩm, trách nhiệm của người bán và cả người sử dụng sức ảnh hưởng cá nhân để quảng bá hàng hóa.
Sau khi Tạp chí Thương hiệu và Công luận thông tin về việc Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Lào Cai khởi tố vợ chồng Hải Sapa TV, nhiều bạn đọc bày tỏ quan điểm, đặc biệt về nguồn gốc sản phẩm và trách nhiệm khi quảng bá hàng hóa trên mạng xã hội.
Bạn đọc Minh...@gmail.com bình luận: "Tôi từng mua đặc sản qua các phiên livestream vì tin người bán và tin vào hình ảnh họ xây dựng trên mạng xã hội. Với những sản phẩm được giới thiệu là đặc sản vùng miền, điều tôi quan tâm nhất vẫn là nguồn gốc. Người mua không có điều kiện kiểm tra bên trong sản phẩm nên gần như phải đặt niềm tin vào thông tin mà người bán cung cấp".
Bạn đọc Namle...@gmail.com bình luận: “Thịt trâu gác bếp vốn là món đặc sản được nhiều người biết đến. Nếu sản phẩm sử dụng nguyên liệu nhập khẩu thì không có nghĩa là sản phẩm không được bán, nhưng theo tôi, thông tin đó cần được nói rõ. Người tiêu dùng có quyền biết mình đang mua sản phẩm có nguồn nguyên liệu như thế nào".
Bạn đọc Thao...@gmail.com bình luận: “Tôi thường xem các phiên livestream bán đặc sản vì cách giới thiệu trực quan, dễ hình dung. Với những người có hàng triệu người theo dõi như Hải Sapa TV, việc bán hàng chắc chắn có lợi thế hơn rất nhiều. Nhưng càng nổi tiếng thì tôi nghĩ thông tin về sản phẩm càng phải rõ ràng".
Bạn đọc Trongtran...@gmail.com bình luận: “Có hàng triệu người theo dõi là một lợi thế rất lớn khi kinh doanh. Khách hàng có thể chưa biết sản phẩm nhưng đã biết người bán, từ đó dễ hình thành niềm tin. Theo tôi, đây cũng là lý do người có sức ảnh hưởng cần thận trọng hơn khi giới thiệu bất kỳ sản phẩm nào".
Trần Minh
