Hàng ngoại chiếm ưu thế về thương hiệu và công nghệ
Khảo sát của phóng viên tại một số siêu thị điện máy lớn ở Hà Nội như MediaMart, Nguyễn Kim, Pico…, các sản phẩm máy lọc không khí được bày bán đa dạng với đủ mẫu mã, công năng và mức giá khác nhau để phục vụ nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng. Một số hãng bán chạy tại các cửa hàng này gồm Sharp (Nhật Bản), Daikin (Nhật Bản), LG (Hàn Quốc), Hitachi (Nhật Bản), Coway (Hàn Quốc); bên cạnh đó còn có các thương hiệu phổ biến khác như Xiaomi (Trung Quốc), Philips (Hà Lan), Samsung (Hàn Quốc) và Electrolux (Thụy Điển).
Tại nhiều cửa hàng điện máy, lượng khách tìm mua máy lọc không khí đã tăng 2-3 lần so với tháng trước. Một số mẫu bán chạy rơi vào tình trạng khan hàng do trước đây nhu cầu thấp, cửa hàng không duy trì tồn kho nhiều, nên khi nhu cầu tăng đột biến, hàng hóa không còn sẵn.
Nhân viên bán hàng của MediaMart, đường Cầu Giấy, Hà Nội cho biết: Doanh số bán máy lọc không khí từ đầu tháng đến nay tăng mạnh, số lượng khách đến mua tăng nhiều lần so với trước. “Khách hàng quan tâm nhiều đến các dòng máy có khả năng lọc bụi mịn, vận hành êm và phù hợp với diện tích căn hộ chung cư. Ngoài giá bán, yếu tố bảo hành và chi phí thay màng lọc được hỏi khá kỹ.”, nhân viên này chia sẻ.
Không chỉ tại MediaMart, sức mua máy lọc không khí cũng tăng mạnh tại các hệ thống điện máy khác, trong đó có Nguyễn Kim. Ông Vũ Đồng Tiến, Giám đốc Trung tâm Nguyễn Kim (Chi nhánh Tràng Thi, Hà Nội), cho biết: “Từ đầu tháng đến nay, Trung tâm ghi nhận doanh số tăng khoảng 424%, tương ứng với số lượng sản phẩm bán ra tăng 251% so với cùng kỳ năm ngoái. Riêng trong những ngày đầu tháng 12 này, doanh số đã tăng 351% so với tháng 11/2025. Khách hàng năm nay thường tập trung vào phân khúc máy lọc không khí cao cấp như LG và Dyson, với mức giá từ 15-30 triệu đồng/máy. Ngoài ra, nhiều khách hàng cũng quan tâm tới phân khúc giá rẻ hơn gồm các hãng Philips, Daikin và Sharp, với giá khoảng 3-5 triệu đồng/máy.”
Trong khi các thương hiệu ngoại nhập chiếm ưu thế về công nghệ và phân khúc cao cấp, các sản phẩm nội địa như Karofi - với các dòng KAP P101, KAP C113, KAP E114… đang khẳng định vị thế nhờ lợi thế về giá bán hợp lý và dịch vụ hậu mãi/bảo hành thuận tiện tại Việt Nam. Sản phẩm nội địa chủ yếu thuộc phân khúc trung bình, thiết kế đơn giản, đáp ứng các nhu cầu cơ bản như lọc bụi, khử mùi và vận hành ổn định.
Đang lựa chọn mua máy lọc không khí tại một siêu thị, chị Hà Quyên (39 tuổi, phường Khương Đình, Hà Nội) chia sẻ: “Tôi chọn máy sản xuất trong nước vì giá cả hợp lý, dễ sử dụng và chi phí thay màng lọc vừa phải. Dù không có nhiều tính năng cao cấp như các dòng ngoại nhập, nhưng máy vẫn đáp ứng tốt nhu cầu lọc bụi và khử mùi trong căn hộ.”
Shopee, TikTok Shop: Giá cạnh tranh, thị trường sôi động
Song song với kênh bán lẻ truyền thống, các sàn thương mại điện tử như Shopee, TikTok Shop đang trở thành lựa chọn phổ biến của nhiều người tiêu dùng khi tìm mua máy lọc không khí.
Trên các nền tảng này, sản phẩm được rao bán với số lượng lớn, mức giá trải rộng từ vài triệu đến hàng chục triệu đồng, kèm theo nhiều chương trình ưu đãi, giảm giá hay combo hấp dẫn, đáp ứng nhu cầu đa dạng và thu hút cả những người muốn tìm giải pháp vừa tiện lợi, vừa tiết kiệm. Ưu điểm lớn nhất của kênh trực tuyến là người mua có thể dễ dàng so sánh nhiều mẫu mã, thương hiệu chỉ trong thời gian ngắn. Hình thức bán hàng qua video, livestream trên TikTok Shop cũng giúp sản phẩm tiếp cận nhanh hơn với nhóm khách hàng trẻ. 
Chị Nguyễn Thu Hường (Đống Đa, Hà Nội) cho biết, đã dành nhiều thời gian tìm hiểu trước khi quyết định mua máy lọc không khí trên Shopee. “Giá trên sàn hấp dẫn hơn so với cửa hàng điện máy, nhưng tôi phải đọc kỹ đánh giá của người mua trước và ưu tiên gian hàng có bảo hành rõ ràng để yên tâm sử dụng lâu dài”, chị Hường nói.
Tuy nhiên, việc mua máy lọc không khí qua sàn thương mại điện tử vẫn tiềm ẩn rủi ro. Một số sản phẩm chưa ghi rõ xuất xứ, chứng nhận chất lượng và chế độ bảo hành; nhiều gian hàng tập trung quảng bá giá rẻ, công suất hay tính năng, nhưng thông tin về linh kiện thay thế và dịch vụ hậu mãi lại khá mờ nhạt.
Khảo sát nhanh ý kiến của người tiêu dùng tại Hà Nội cho thấy, quyết định mua máy lọc không khí hiện nay chịu tác động bởi nhiều yếu tố. Với các gia đình có trẻ nhỏ, người cao tuổi hoặc sinh sống tại khu vực đông dân cư, yếu tố chất lượng và độ an toàn được đặt lên hàng đầu. Trong khi đó, nhóm người tiêu dùng trẻ lại quan tâm nhiều hơn đến giá bán, thiết kế và sự tiện lợi khi mua sắm.
Anh Trần Duy Mạnh (Thái Hà, Hà Nội) cho biết, gia đình anh chọn mua máy lọc không khí tại hệ thống điện máy dù giá cao hơn. “Máy dùng lâu dài, nếu hỏng mà không có bảo hành chính hãng thì rất phiền. Tôi chấp nhận trả thêm tiền để yên tâm”, anh chia sẻ.
Ở chiều ngược lại, không ít người tiêu dùng sẵn sàng mua sản phẩm qua sàn thương mại điện tử nếu tìm được gian hàng uy tín, có đánh giá tốt và chính sách bảo hành rõ ràng. Xu hướng này cho thấy hành vi tiêu dùng đang thay đổi, với sự cân nhắc ngày càng kỹ lưỡng giữa lợi ích trước mắt và chi phí sử dụng lâu dài.
Theo ông Vũ Đồng Tiến, thị trường hiện có đa dạng chủng loại gồm máy lọc không khí, lọc bụi mịn, dị ứng, nấm mốc, vi khuẩn, virus... Nhiều sản phẩm được giảm giá, bán rầm rộ trên sàn thương mại điện tử, mạng xã hội với giá chỉ vài triệu đồng. Chưa kể, còn có nhiều dòng máy được quảng cáo là máy lọc Nhật Bản, máy bãi nhập khẩu... được thu gom, vệ sinh hoặc tân trang rồi đưa về Việt Nam. "Người tiêu dùng nên mua hàng chính hãng tại cơ sở uy tín. Về bản chất, các dòng máy lọc không khí chỉ khác nhau ở màng lọc, nếu mua ở các cơ sở không uy tín, màng lọc có khả năng bị thay thế, dùng không bền, trong khi chi phí thay thế màng lọc có thể lên đến vài triệu/lần", ông Tiến khuyến cáo.
Theo các chuyên gia, bên cạnh việc lựa chọn thương hiệu uy tín, người tiêu dùng cũng nên cân nhắc kỹ chính sách đổi trả, bảo hành và nguồn gốc sản phẩm, đặc biệt khi mua máy lọc không khí qua các sàn thương mại điện tử. Việc chỉ dựa vào giá bán hay quảng cáo về công suất, tính năng có thể dẫn đến rủi ro về chất lượng và chi phí phát sinh trong quá trình sử dụng lâu dài.
Từ ghi nhận thực tế có thể thấy, thị trường máy lọc không khí tại Hà Nội đang ngày càng sôi động, với sự cạnh tranh rõ rệt giữa hàng ngoại nhập và sản phẩm nội địa, trải dài từ kênh bán lẻ truyền thống đến các sàn thương mại điện tử. Mỗi nhóm sản phẩm đều có lợi thế riêng về giá, công nghệ và dịch vụ hậu mãi/bảo hành, tạo nên bức tranh đa dạng cho thị trường.
Trong bối cảnh nhu cầu tiếp tục gia tăng, niềm tin của người tiêu dùng trở thành yếu tố then chốt quyết định sức cạnh tranh của doanh nghiệp. Đối với người mua, việc cân nhắc kỹ lưỡng giữa giá bán, chất lượng và dịch vụ hậu mãi sẽ giúp lựa chọn sản phẩm phù hợp, đồng thời hạn chế rủi ro trong quá trình sử dụng lâu dài.
Minh An
