Theo báo cáo Kinh tế số Đông Nam Á lần thứ 10 do Google, Temasek và Bain & Company công bố, tổng giá trị giao dịch qua các phương thức thanh toán số dự kiến đạt 178 tỷ USD vào năm 2025. Tại Việt Nam, đến cuối quý I/2025, có 47 tổ chức được cấp phép cung ứng dịch vụ ví điện tử với gần 46 triệu ví kích hoạt, hơn 30 triệu ví đang hoạt động và số dư trên ví vượt 2.800 tỷ đồng. Mặc dù số lượng doanh nghiệp đông, thị phần vẫn tập trung vào nhóm dẫn đầu như MoMo, ShopeePay và ZaloPay.
Chuyên gia tài chính TS.Nguyễn Trí Hiếu nhận định, các ví điện tử hiện nay cung cấp dịch vụ tương đối giống nhau, gồm thanh toán tiện ích công cộng, mua sắm, giải trí và bảo hiểm - tài chính. Do đó, để nổi bật trên thị trường, các nền tảng cần tự làm mới mình, tạo độ phủ và trở thành ứng dụng thiết yếu trong đời sống người dùng.
Thị trường đã chứng kiến sự chuyển hướng từ “cuộc đua khuyến mãi” sang nâng cao tiện ích và chất lượng dịch vụ. MoMo đang định vị bản thân như một “trợ thủ tài chính với AI”, trong khi ZaloPay hướng tới trở thành nền tảng thanh toán đa năng, vượt ra ngoài ví điện tử truyền thống. ShopeePay cũng bứt phá khi cho phép người dùng thanh toán mọi mã QR từ VietQR, VietQR Pay và VNPay từ nhiều nguồn tiền khác nhau.
Tháng 10 vừa qua, ShopeePay hợp tác với Techcombank, triển khai tính năng mở tài khoản và liên kết ví trực tiếp trên ứng dụng, hướng đến nhóm khách hàng trẻ chưa có tài khoản ngân hàng. Các ví điện tử ngày càng trở thành mắt xích quan trọng trong dòng chảy tài chính, bảo mật giao dịch và xử lý dữ liệu cho hàng chục triệu người. 
Bên cạnh thanh toán, các ví điện tử đang mở rộng sang tài chính tiêu dùng. ShopeePay đẩy mạnh SPayLater, MoMo phát triển Ví trả sau, giúp người dùng chi tiêu linh hoạt theo hình thức trả góp. Đồng thời, các chương trình khuyến mãi được thiết kế tập trung vào dịch vụ thiết yếu, từ di chuyển, nạp điện thoại đến mua sắm tại cửa hàng, mang lại lợi ích thực tế cho người dùng.
Có thể thấy, ví điện tử đang tiến tới vai trò nền tảng tài chính tích hợp, không chỉ lưu trữ tiền mà còn quản lý chi tiêu, mua sắm và tài chính cá nhân. Trong tương lai gần, cuộc đua giữa các ví điện tử Việt Nam sẽ xoay quanh chất lượng trải nghiệm, tiện ích toàn diện và khả năng tích hợp nhiều dịch vụ, trở thành đòn bẩy quan trọng cho thị trường fintech trong nước.
Nam Sơn (t/h)
