Theo VNDirect, sự kiện hệ thống của VNDirect bị tấn công ngày 24/3/2024 dẫn đến gián đoạn dịch vụ trên các nền tảng giao dịch từ ngày 25/3/2024 là một rủi ro không mong muốn của Công ty và gây ảnh hưởng đến các giao dịch của nhà đầu tư trong thời gian qua.
Chủ tịch VNDirect bà Phạm Minh Hương đã gửi tâm thư xin lỗi nhà đầu tư và cho biết, nền tảng giao dịch của công ty sẽ chính thức hoạt động trở lại vào hôm nay 1/4.
Trong thông báo mới nhất của VNDirect thể hiện, để cảm ơn đồng thời khắc phục phần nào những tổn thất cho nhà đầu tư, VNDirect tri ân các nhà đầu tư sở hữu tài khoản đầu tư và giao dịch chứng khoán tại VNDirect với các chính sách ưu đãi trong quý II/2024.
Theo đó, công ty sẽ miễn phí giao dịch chứng khoán cơ sở trong tháng 4/2024. Đối tượng áp dụng là toàn bộ khách hàng hiện hữu và khách hàng mở mới (không bao gồm phí trả các Sở Giao dịch chứng khoán và thuế)
Công ty cũng miễn toàn bộ lãi suất cho vay giao dịch ký quỹ từ ngày 25/3 đến ngày hệ thống giao dịch trở lại. Đối tượng áp dụng là toàn bộ khách hàng có dư nợ cho vay giao dịch ký quỹ. 
Ngoài ra, VNDirect cho hay sẽ miễn lãi nợ thấu chi và phí quản lý vị thế qua đêm với giao dịch chứng khoán phái sinh từ ngày 25/3 đến ngày hệ thống giao dịch trở lại. Đối tượng áp dụng là toàn bộ khách hàng phát sinh nợ thấu chi hoặc có vị thế qua đêm.
Doanh nghiệp chứng khoán này còn áp dụng lãi suất cho vay giao dịch ký quỹ 9,3% trong tháng 4/2024. Đối tượng áp dụng là các khách hàng có dư nợ giao dịch ký quỹ tại một ngày bất kỳ trong tháng 4/2024. Phạm vi áp dụng là toàn bộ dư nợ cũ và mới trong tháng 4/2024.
Các chính sách thuộc chương trình tri ân khách hàng tháng Tư nêu trên sẽ có hiệu lực khi các sản phẩm dịch vụ được giao dịch trở lại. Các chính sách của tháng 5 và tháng 6 sẽ được cập nhật đến khách hàng trong thời gian sớm nhất.
Với những nhà đầu tư cá nhân không dùng đòn bẩy thì chính sách này cũng như các công ty chứng khoán khác đã áp dụng mặc dù không có sự cố.
PV (t/h)
