Tại họp báo Chính phủ thường kỳ tháng 10 diễn ra chiều 8/11, Thứ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Sinh Nhật Tân thông tin về công tác đấu tranh, phòng chống hàng giả, hàng nhái, gian lận thương mại, đặc biệt trong lĩnh vực thương mại điện tử.
Theo Thứ trưởng, hoạt động kinh doanh trên sàn thương mại điện tử đang tăng trưởng rất nhanh, dự kiến trong năm 2025 có thể đạt mức tăng 25-27%. “Đây là tốc độ tăng trưởng rất cao, cho thấy sức hấp dẫn cũng như sự tin tưởng của người tiêu dùng đối với phương thức kinh doanh này”, ông Tân nhận định.
Hoạt động thương mại điện tử đã giúp hàng hóa đến với người tiêu dùng thuận tiện, dễ dàng, góp phần thúc đẩy tăng trưởng chung của toàn ngành. Tuy nhiên, cùng với sự phát triển nhanh, hình thức kinh doanh này cũng đặt ra yêu cầu cao hơn đối với công tác quản lý, phòng chống hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.
“Về cơ bản, các doanh nghiệp đưa hàng hóa lên sàn thương mại điện tử hầu như không có hàng giả, hàng nhái; chỉ có một số ít, nhưng tỷ trọng này không đáng kể”, Thứ trưởng Nguyễn Sinh Nhật Tân khẳng định.
Ông cho biết, đúng là vẫn tồn tại tình trạng hàng gian, hàng giả, hàng nhái hay hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ “trà trộn” trên môi trường mạng, nhưng đây là vấn đề thuộc phạm vi công tác phòng chống, chứ không phản ánh bản chất chung của hoạt động thương mại điện tử.
Về mặt pháp lý, Bộ Công Thương cho biết, đã có hành lang pháp lý tương đối hoàn chỉnh cho hoạt động thương mại điện tử, trong đó quy định rõ trách nhiệm của các cơ quan quản lý, các tổ chức trung gian và chủ thể tham gia chuỗi cung ứng. Hiện Bộ đang thay mặt Chính phủ báo cáo Quốc hội để xây dựng Luật Thương mại điện tử (sửa đổi), tiếp tục cụ thể hóa các quy định về kiểm soát, xử lý vi phạm và bảo vệ người tiêu dùng.
Bên cạnh đó, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ và các cơ quan liên quan đã ban hành nhiều nghị quyết, chỉ thị nhằm tăng cường công tác phòng chống hàng giả, hàng nhái nói chung, bao gồm cả môi trường thương mại điện tử. Bộ Công Thương cũng đang triển khai Đề án phòng chống hàng gian, hàng giả, hàng kém chất lượng trong thương mại điện tử, được Thủ tướng phê duyệt.
Theo Thứ trưởng Nguyễn Sinh Nhật Tân, lực lượng Quản lý thị trường tiếp tục là đơn vị chủ công trong hoạt động kiểm tra, kiểm soát. Ở các địa phương, các cơ quan chức năng như Công an, Hải quan cũng phối hợp thường xuyên để xử lý các vụ việc vi phạm. Giữa năm 2025, Thủ tướng đã chỉ đạo tổ chức “tháng cao điểm” huy động toàn bộ lực lượng kiểm tra, truy quét, qua đó kịp thời phát hiện, ngăn chặn nhiều vụ việc liên quan đến hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.
Về trách nhiệm của chủ sàn thương mại điện tử, Thứ trưởng nhấn mạnh, các sàn phải có nghĩa vụ kiểm soát nguồn gốc, xuất xứ hàng hóa, đảm bảo các sản phẩm có hóa đơn chứng từ đầy đủ. Đồng thời, phải theo dõi sát quá trình giao nhận hàng thực tế và có cơ chế bồi thường cho người tiêu dùng khi phát sinh rủi ro.
“Nếu phát hiện hàng giả, hàng nhái, chủ sàn phải yêu cầu gỡ bỏ gian hàng vi phạm trong vòng 24 giờ. Các cơ quan chức năng cũng có quy định cụ thể về việc xử lý các hành vi vi phạm này”, Thứ trưởng nói.
Ông Tân cho rằng, mặc dù thương mại điện tử là hoạt động trên môi trường số, nhưng vẫn liên quan trực tiếp đến việc giao nhận hàng thực. Vì vậy, các lực lượng chức năng cần tập trung “tấn công” mạnh vào kho hàng và cơ sở sản xuất hàng giả, hàng nhái để xử lý tận gốc.
“Cho đến nay, tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử vẫn rất tích cực. Điều này chứng tỏ người tiêu dùng ngày càng có niềm tin vào phương thức mua sắm hiện đại này. Hy vọng trong thời gian tới, các lực lượng chức năng cùng với các sàn thương mại điện tử sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ, góp phần ngăn chặn, đẩy lùi triệt để tình trạng hàng giả, hàng nhái”, Thứ trưởng Nguyễn Sinh Nhật Tân nhấn mạnh.
Thiên Trường
