Từ trái qua phải xe ô tô Audi Q3 và BMW iX3 thuộc diện thu hồi
Từ trái qua phải xe ô tô Audi Q3 và BMW iX3 thuộc diện thu hồi (Ảnh: Ủy ban Cạnh tranh quốc gia)

Từ ô tô, pin sạc đến kem chống nắng bị thu hồi

Trên cơ sở theo dõi, tổng hợp thông tin từ các cổng thông tin điện tử chính thức của cơ quan quản lý sản phẩm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng quốc tế trong tháng 8/2026, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia ghi nhận một số chương trình thu hồi sản phẩm, hàng hóa ở nước ngoài có khả năng ảnh hưởng đến người tiêu dùng tại Việt Nam. Đáng chú ý, danh sách cảnh báo lần này trải rộng trên nhiều nhóm hàng tiêu dùng, từ phương tiện giao thông, thiết bị điện, pin sạc dự phòng đến mỹ phẩm và đồ chơi trẻ em.

Đối với một số mẫu ô tô Audi, BMW, Porsche và Ford, thông tin từ Hệ thống Cảnh báo nhanh về sản phẩm nguy hiểm phi thực phẩm của Liên minh châu Âu (EU Safety Gate) cho thấy các sản phẩm đã được yêu cầu thu hồi từ người dùng cuối.

Cụ thể, Audi Q3 sản xuất tại Đức từ ngày 15/10/2025 đến 5/6/2026 được cảnh báo về nguy cơ liên quan đến mối hàn tại bộ tạo khí của cơ cấu căng đai an toàn phía trước. Khi xảy ra va chạm, các chi tiết có thể tách rời, gây tổn thương cho người ngồi trên xe.

BMW iX3 sản xuất tại Đức từ ngày 25/11/2025 đến 4/3/2026 có mô-đun điện tử cung cấp chức năng sạc có thể gặp lỗi trong quá trình sản xuất, làm dòng điện truyền qua thân xe khi sạc, tiềm ẩn nguy cơ điện giật cho người sử dụng.

Porsche Taycan sản xuất tại Đức từ ngày 21/10/2019 đến 4/3/2024 được cảnh báo do mô-đun pin điện áp cao có thể tồn tại lỗi trong quá trình sản xuất, làm tăng nguy cơ cháy khi sử dụng phương tiện.

Ford Transit Custom và Tourneo Custom cũng nằm trong diện thu hồi do nguy cơ lỗi mối hàn tại bộ tạo khí của cơ cấu căng đai an toàn phía trước, có thể khiến các chi tiết bị phân tách và gây tổn thương khi xảy ra tai nạn.

Tủ lạnh mini Cooluli thuộc diện thu hồi tại Hoa Kỳ
Tủ lạnh mini Cooluli thuộc diện thu hồi tại Hoa Kỳ (Ảnh: Ủy ban Cạnh tranh quốc gia)

Một sản phẩm khác được cảnh báo là tủ lạnh mini Cooluli loại 10L và 15L. Theo thông báo của Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ (CPSC), khoảng 250.000 sản phẩm đang được thu hồi do nguy cơ đoản mạch tại công tắc điện, có thể gây cháy.

CPSC đã ghi nhận ít nhất 19 vụ việc liên quan đến sản phẩm có hiện tượng bốc khói, phát tia lửa, quá nhiệt, nóng chảy hoặc cháy, gây thiệt hại tài sản hơn 80.000 USD; trong đó có một trường hợp người tiêu dùng bị ảnh hưởng sức khỏe do hít phải khói.

Pin sạc dự phòng Q-Brother các model POT-482S, POT-487S và POT-528 cũng nằm trong danh sách. Khoảng 3.317 sản phẩm đang được thu hồi do pin lithium có thể bị nứt, gãy và phát sinh cháy, làm tăng nguy cơ cháy và bỏng đối với người sử dụng.

Đối với nhóm mỹ phẩm, kem chống nắng Anthelios UVMune 400 Fluide Oil Control được cảnh báo tại châu Âu do chỉ số bảo vệ chống nắng (SPF) thực tế thấp hơn công bố.

Kết quả kiểm tra được nêu trong cảnh báo cho thấy một số sản phẩm có chỉ số SPF đo được thấp tới SPF 0, không bảo đảm khả năng bảo vệ người sử dụng trước tác động của tia cực tím. Sản phẩm được phân phối thông qua nền tảng thương mại điện tử AliExpress và cơ quan chức năng tại Đức đã yêu cầu loại bỏ thông tin, niêm yết sản phẩm khỏi sàn thương mại điện tử.

Lưu ý sản phẩm dành cho trẻ em và hàng mua qua thương mại điện tử

Trong số các sản phẩm được cảnh báo lần này có nhiều mặt hàng dành cho trẻ em. Có thể kể đến, mẫu điện thoại đồ chơi mã Y1241-Rose-Pink được cảnh báo tại châu Âu do chứa hàm lượng kim loại nặng vượt giới hạn cho phép. Kết quả kiểm tra cho thấy hàm lượng cadimi trong mối hàn lên tới 0,27% và hàm lượng chì lên tới 83% theo khối lượng. Sản phẩm được phân phối qua AliExpress. Cơ quan chức năng tại Luxembourg và Bỉ đã phát thông báo cảnh báo và thực hiện biện pháp thu hồi sản phẩm khỏi thị trường.

Sản phẩm điện thoại được thu hồi tại châu Âu
Sản phẩm điện thoại được thu hồi tại châu Âu

Tại Hoa Kỳ, khoảng 9.460 quạt trần Hampton Bay Halwin 52 inch dùng trong nhà và ngoài trời, model AK396H-MBK và AK396H-BN, đang được thu hồi. Nguyên nhân được xác định là cánh quạt có thể tách khỏi bánh đà của động cơ trong quá trình sử dụng, gây nguy cơ va đập và thương tích.

Theo thông tin từ doanh nghiệp được cơ quan chức năng công bố, đã ghi nhận 11 trường hợp cánh quạt bị vỡ hoặc tách khỏi bánh đà của động cơ, song chưa ghi nhận trường hợp người tiêu dùng bị thương liên quan đến sự cố này.

Cũng tại Hoa Kỳ, khoảng 25.200 bờm tai thỏ phát sáng model 46310 bị thu hồi do không đáp ứng yêu cầu an toàn bắt buộc đối với đồ chơi sử dụng pin cúc áo hoặc pin đồng xu. Nguyên nhân là pin lithium dạng đồng xu trong sản phẩm không được bảo vệ an toàn, trẻ em có thể dễ dàng tiếp cận và tháo rời. Việc trẻ nuốt phải pin cúc áo hoặc pin đồng xu có thể gây nguy cơ nghiêm trọng đối với sức khỏe, thậm chí tử vong.

Hộp đồ chơi Playground Plus Box 4
Hộp đồ chơi Playground Plus Box 4

Một sản phẩm khác dành cho trẻ nhỏ là Hộp đồ chơi Playground Plus Box 4: Play With Purpose dành cho trẻ 10 - 12 tháng tuổi của Living Textiles Australia. Theo thông báo của Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Úc (ACCC), sản phẩm bị thu hồi do không đáp ứng yêu cầu an toàn đối với đồ chơi trẻ em dưới 36 tháng tuổi. Dây kéo silicone quá dài và một số chi tiết nhỏ có thể tách rời, tạo nguy cơ mất an toàn đối với trẻ.

Theo Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, các sản phẩm trên đã được cơ quan chức năng tại nhiều quốc gia cảnh báo, thu hồi hoặc áp dụng biện pháp xử lý do tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe và an toàn người tiêu dùng.

Trong bối cảnh mua sắm trực tuyến, thương mại điện tử xuyên biên giới và các kênh phân phối không chính thức ngày càng phát triển, cơ quan này lưu ý không loại trừ khả năng sản phẩm thuộc diện cảnh báo hoặc thu hồi vẫn được chào bán tại Việt Nam thông qua sàn thương mại điện tử, mạng xã hội, cửa hàng kinh doanh nhỏ lẻ hoặc các kênh nhập khẩu không chính thức.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia khuyến nghị người tiêu dùng chủ động kiểm tra thông tin trước khi mua hoặc sử dụng, đặc biệt với phương tiện giao thông, thiết bị điện, pin sạc dự phòng, mỹ phẩm, đồ chơi trẻ em và sản phẩm sử dụng pin cúc áo, pin đồng xu.

Người tiêu dùng cần đối chiếu tên, nhãn hiệu, model, mã sản phẩm, mã lô, thời gian sản xuất và thông tin nhà sản xuất hoặc nhà nhập khẩu với các thông báo cảnh báo, thu hồi của cơ quan chức năng; dừng sử dụng ngay sản phẩm thuộc diện cảnh báo, thu hồi hoặc xuất hiện dấu hiệu bất thường.

Đối với sản phẩm dành cho trẻ em, cần thường xuyên kiểm tra tình trạng sản phẩm, nhất là những mặt hàng có chi tiết nhỏ, dây kéo, pin cúc áo hoặc pin đồng xu. Với mỹ phẩm và sản phẩm chăm sóc cá nhân, người tiêu dùng được khuyến nghị lựa chọn sản phẩm có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng, kiểm tra kỹ nhãn, số lô và hạn sử dụng.

Đối với thiết bị điện, phương tiện và sản phẩm sử dụng pin lithium, không tiếp tục sử dụng khi phát hiện dấu hiệu mất an toàn như quá nhiệt, phát tia lửa, biến dạng, rò rỉ, cháy hoặc hoạt động bất thường.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đồng thời khuyến nghị người tiêu dùng thường xuyên theo dõi thông tin cảnh báo, thu hồi sản phẩm do cơ quan chức năng trong và ngoài nước công bố để chủ động phòng tránh rủi ro trong quá trình mua sắm và sử dụng hàng hóa.

Hải Minh