Nhiều sản phẩm không rõ ràng hạn sử dụng
Chuỗi cửa hàng mang thương hiệu “Ăn Vặt Nhiều Nhiều” hiện nay có tới 15 cơ sở trên cả nước, trong đó tập trung tại Hà Nội nhiều nhất. Mục sở thị, nhận thấy tại đây bày bán đa dạng hàng hóa là thực phẩm ăn uống của Việt Nam, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, tuy nhiên phóng viên ghi nhận nhiều thực phẩm bày bán thiếu tem nhãn phụ Tiếng Việt theo quy định, một số sản phẩm “trắng thông tin”, bao bì “trống trơn” không có bất cứ thông tin nào.
Cũng trong quá trình tìm hiểu về thương hiệu Ăn Vặt Nhiều Nhiều, chúng tôi ghi nhận một số phản ánh của khách hàng về vấn đề hàng hóa không rõ hạn sử dụng, chất lượng hàng hóa không đảm bảo.
Chị T.L.A (phường Hà Đông, Hà Nội) chia sẻ: “Tôi thấy Ăn vặt nhiều nhiều bán đa dạng các loại đồ ăn vặt nên rất thích thú vì lựa chọn được nhiều đồ, giá cả cũng phải chăng. Tuy nhiên nhiều hàng hóa không có tiếng Việt khiến tôi rất khó lựa chọn, không hiểu về tên gọi, thành phần, sản xuất ở đây, đặc biệt là hạn sử dụng, không biết là dùng trong bao lâu”.
Chị Lan Anh chỉ ra: “Ví dụ như sản phẩm này tôi mua, chỉ có 1 dòng con số này, tôi đoán là thời gian sản xuất, nhưng không biết hạn sử dụng đến bao giờ, hay sử dụng trong bao lâu từ ngày sản xuất, nên tôi không biết mình có dùng phải thực phẩm hết hạn hay không nữa”.
"Hay sản phẩm này, tôi mua mà nhìn mãi không thấy đâu là thông tin về thời gian sản xuất, hạn sử dụng".
Tiếp đó, chị T.L.A chia sẻ về việc sử dụng một sản phẩm có tên “Mì em bé”. “Sản phẩm này có giá 2.000 đồng. Khi sử dụng sản phẩm này, tôi thấy mì không được giòn tan, hơi ỉu, dai, tôi liền xem lại bao bì nhưng không thể biết được thông tin ngày sản xuất, hạn sử dụng ở đâu. Lo ngại sản phẩm hết hạn, tôi đã bỏ đi”.
“Tương tự như vậy, tôi cũng mua sản phẩm có tên “Cuộn dừa giòn vị nguyên bản”, có giá 9.700 đồng, tuy nhiên khi ăn thì rất ỉu, không hề giòn chút nào”.
Thực tế, phóng viên cũng ghi nhận thực trạng không rõ ràng về hạn sử dụng như chia sẻ của chị T.L.A.
Ví dụ như sản phẩm này có dòng số “20241201”, nếu là ngày sản xuất thì đến nay đã 8 tháng sau khi sản xuất, với hàng hóa là thực phẩm đóng gói, không biết hạn sử dụng là bao giờ, thì liệu chất lượng có còn đảm bảo hay không?
Việc nhiều sản phẩm đồ ăn đồ uống bày bán tại các cửa hàng “Ăn vặt Nhiều Nhiều” không rõ ràng về hạn sử dụng khiến người tiêu dùng hoang mang.
Không xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) cho khách hàng
Cùng với đó, phóng viên cũng ghi nhận tại chuỗi cửa hàng “Ăn Vặt Nhiều Nhiều” không xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) cho khách hàng khi khách hàng có yêu cầu.
Tại cửa hàng số 86 Tôn Thất Tùng, Hà Nội, trong vai khách hàng có nhu cầu muốn xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT), nhân viên tại đây cho biết “Bên em không xuất được hóa đơn VAT”. Nhân viên tại cửa hàng chỉ xuất hóa đơn bán lẻ và khách hàng được yêu cầu quét mã thanh toán vào tài khoản mang tên “MOMO AVNN NPS”.
Tiếp đó, tại cửa hàng số 124 Láng Hạ, Hà Nội, khi phóng viên yêu cầu xuất hóa đơn VAT, nhân viên tại đây cũng cho biết “Bên em không xuất được hóa đơn VAT”. Nhân viên tại cửa hàng chỉ xuất hóa đơn bán lẻ và khách hàng được yêu cầu quét mã thanh toán vào tài khoản cá nhân mang tên “DAO THU HANG”.
Tại cửa hàng số 1 Ngô Thì Nhậm, Hà Nội, thực trạng cũng diễn ra tương tự. Nhân viên nói rằng: “Bên em không xuất được hóa đơn VAT”. Nhân viên tại cửa hàng chỉ xuất hóa đơn bán lẻ.
Theo quy định tại Điều 16, Thông tư 39/2014/TT-BTC và Điều 3, Thông tư 39/2014/TT-BTC, người bán phải lập hóa đơn khi bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ, bao gồm cả các trường hợp hàng hóa, dịch vụ sử dụng để khuyến mại, quảng cáo, hàng mẫu hoặc hàng hóa, dịch vụ để cho, biếu tặng. Theo khoản 1, Điều 18 Thông tư 39/2014/TT-BTC, bán hàng hóa, dịch vụ có tổng giá trị thanh toán từ 200.000 đồng trở lên thì bắt buộc phải xuất hoá đơn dù khách hàng không lấy hoá đơn, thanh toán dưới 200.000 đồng mỗi lần thì không phải lập hóa đơn, trừ trường hợp người mua yêu cầu lập và giao hóa đơn.
Theo quy định tại khoản 4 Điều 9 Nghị định 123/2020/NĐ-CP về thời điểm lập hóa đơn chứng từ, trong mọi trường hợp tổ chức, cá nhân kinh doanh sử dụng hoá đơn điện tử có mã của cơ quan thuế, khi có phát sinh hoạt động mua bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ là phải xuất hóa đơn, không phân biệt giá trị từng lần bán hàng hoá, cung cấp dịch vụ và giá bán hàng hóa đã bao gồm thuế giá trị gia tăng.
Khoản 4, Điều 11 Thông tư 10/2014/TT-BTC được sửa đổi bởi khoản 5, Điều 1 Thông tư 176/2016/TT-BTC quy định: - Phạt tiền từ 10 - 20 triệu đồng đối với hành vi không lập hóa đơn khi bán hàng hóa, dịch vụ có giá trị thanh toán từ 200.000 đồng trở lên cho người mua theo quy định.
Theo quy định của pháp luật thì cá nhân, doanh nghiệp kinh doanh phải có trách nhiệm xuất hóa đơn VAT cho người mua. Nếu người mua không nhận được hóa đơn VAT, thì đơn vị cung cấp hàng hóa, dịch vụ có thể dễ dàng vi phạm không nộp thuế VAT 8% hoặc 10%, bằng cách coi như chưa từng có giao dịch này, hoặc ghi số tiền trong hóa đơn thấp hơn nhiều so với số tiền đã thu của khách hàng, dẫn đến tạo lỗ hổng lớn về thuế.
Bên cạnh đó, theo Nghị định 70/2025/NĐ-CP, từ ngày 01/6/2025, hộ kinh doanh có doanh thu từ 01 tỉ/năm sẽ phải xuất hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền kết nối dữ liệu với cơ quan thuế, không còn phải nộp thuế theo phương pháp khoán.
Cụ thể, hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh theo quy định tại khoản 1 Điều 51 có mức doanh thu hằng năm từ 01 tỷ đồng trở lên, khoản 2 Điều 90, khoản 3 Điều 91 Luật Quản lý thuế 2019 và doanh nghiệp có hoạt động bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ, trong đó có bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ trực tiếp đến người tiêu dùng (trung tâm thương mại; siêu thị; bán lẻ (trừ ô tô, mô tô, xe máy và xe có động cơ khác), Ăn uống; nhà hàng; khách sạn; Dịch vụ vận tải hành khách, dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường bộ, dịch vụ nghệ thuật, vui chơi, giải trí, hoạt động chiếu phim…
Chủ hộ kinh doanh không sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền kết nối dữ liệu với cơ quan thuế có thể bị xử phạt từ 10.000.000 đồng - 20.000.000 đồng đối với hành vi không lập hóa đơn khi bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ cho người mua theo quy định tại khoản 5, Điều 24, Nghị định 125/2020/NĐ-CP.
Đại diện thương hiệu “Ăn Vặt Nhiều Nhiều” im lặng
Để có thông tin khách quan, đa chiều, phóng viên đã liên hệ tới Ăn Vặt Nhiều Nhiều. Tuy nhiên, sau một thời gian dài, đến nay vẫn chưa nhận được phản hồi về những nội dung đã trao đổi và cần được làm rõ để gửi tới bạn đọc.
Để môi trường kinh doanh công bằng, minh bạch và quyền lợi người tiêu dùng được đảm bảo, rất mong cơ quan chức năng kiểm tra để chấn chỉnh những vi phạm nêu trên để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Thu Trang
