Theo Cục Thuế, eTax Mobile 3.4.2 được xây dựng trên cơ sở tiếp thu phản hồi của người nộp thuế và đáp ứng các yêu cầu nghiệp vụ phát sinh trong quá trình triển khai thực tế. Phiên bản mới hướng đến mục tiêu giúp người dân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp tiếp cận thông tin thuế nhanh chóng, minh bạch và thuận tiện hơn.
Một trong những điểm nổi bật của phiên bản mới là cải tiến toàn diện giao diện trang chủ. Sau khi đăng nhập, người dùng có thể theo dõi ngay các thông tin quan trọng tại mục Tổng quan mà không phải thực hiện nhiều thao tác tra cứu như trước.
Các thông tin được bổ sung gồm tình trạng tạm hoãn xuất cảnh; nghĩa vụ thuế; thuế thu nhập cá nhân từ tiền lương, tiền công; thuế sử dụng đất phi nông nghiệp; danh sách địa điểm kinh doanh; đồng thời hiển thị thông tin của tổ chức, doanh nghiệp đối với các cá nhân là người đại diện.
Bên cạnh đó, ứng dụng cũng nâng cấp chức năng gửi phản hồi nghĩa vụ thuế ngay trên màn hình tra cứu, cho phép người nộp thuế kịp thời phản ánh những trường hợp dữ liệu chưa chính xác hoặc cần được cơ quan thuế hỗ trợ xử lý. Theo Cục Thuế, cải tiến này giúp tăng cường tương tác hai chiều giữa cơ quan thuế và người nộp thuế, đồng thời rút ngắn thời gian tiếp nhận và xử lý các vướng mắc.
Đối với thuế sử dụng đất phi nông nghiệp, phiên bản 3.4.2 bổ sung chức năng tra cứu trực tiếp trên màn hình Tổng quan. Người nộp thuế có thể chủ động theo dõi số thuế phải nộp, tình trạng thực hiện nghĩa vụ tài chính cũng như các thông tin liên quan đến tài sản thuộc diện quản lý, qua đó hạn chế tình trạng chậm nộp hoặc phát sinh nghĩa vụ do không kịp thời nắm bắt thông tin.
Ở chức năng Tra cứu thông tin nghĩa vụ thuế, ứng dụng cũng điều chỉnh cách hiển thị dữ liệu theo hướng chỉ hiển thị các khoản phải nộp đã được xác nhận, không còn hiển thị những khoản đang trong trạng thái chờ xử lý. Thay đổi này giúp dữ liệu minh bạch, chính xác hơn và hạn chế nhầm lẫn trong quá trình thực hiện nghĩa vụ tài chính.
Đáng chú ý nhất là việc nâng cấp Chatbot AI 2.0. Người nộp thuế có thể sử dụng trợ lý ảo để tra cứu nhanh các thông tin cá nhân như tình trạng nợ thuế, thông tin cưỡng chế thuế, tạm hoãn xuất cảnh hoặc nhập cảnh và nhiều dữ liệu liên quan khác.
Đặc biệt, Chatbot AI còn có khả năng hướng dẫn người nộp thuế lập tờ khai đối với cá nhân kinh doanh hoàn toàn bằng ngôn ngữ tự nhiên. Theo Cục Thuế, đây là bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào cung cấp dịch vụ công, hướng tới xây dựng ngành Thuế hiện đại, tinh gọn và lấy người dân làm trung tâm phục vụ.
Cục Thuế cho biết, việc nâng cấp eTax Mobile không chỉ là cải tiến về mặt kỹ thuật mà còn thể hiện quyết tâm hoàn thiện hệ sinh thái thuế điện tử theo hướng công khai, minh bạch và thân thiện hơn với người sử dụng. Các tính năng mới giúp người nộp thuế chủ động theo dõi nghĩa vụ tài chính, giảm thời gian thực hiện thủ tục hành chính và nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ thuế trên thiết bị di động.
Đây cũng được xem là một bước tiến trong lộ trình xây dựng hệ sinh thái thuế điện tử hiện đại, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia, phát triển nền tài chính số và chính phủ số trong giai đoạn mới.
Hậu Thạch (t/h)
