Cụ thể, thực hiện quy định tại Nghị định số 70/2025/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 123/2020/NĐ-CP quy định về hóa đơn, chứng từ, Cục Thuế đã phối hợp với Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06), Bộ Công an xây dựng và hoàn thiện các giải pháp kỹ thuật về xác thực sinh trắc học đối với người đại diện theo pháp luật khi đăng ký, thay đổi thông tin đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử.
Theo ông Phạm Quang Toàn, Trưởng ban Ban Công nghệ, chuyển đổi số và tự động hóa (Cục Thuế, Bộ Tài chính), việc áp dụng công nghệ sinh trắc học trong đăng ký và sử dụng hóa đơn điện tử là một bước đi chiến lược nhằm ngăn chặn các hành vi trục lợi và gian lận thuế. Đây là tiện ích đầu tiên của một cơ quan nhà nước được kết nối trực tiếp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để xác thực danh tính của người đại diện pháp luật doanh nghiệp. Quy trình này tương tự việc xác thực sinh trắc học khi chuyển khoản ngân hàng, mang lại sự tin cậy và rất quen thuộc với người dùng…
Cục Thuế cũng cho biết, từ tháng 10/2025, ứng dụng eTax Mobile do ngành Thuế phát triển đã bổ sung tính năng Chatbot/AI hỗ trợ người nộp thuế đặt câu hỏi trực tiếp. Tại tính năng này, người dùng có thể dễ dàng tra cứu các thông tin cá nhân quan trọng như: tổng thu nhập trong năm; số lượng người phụ thuộc đã đăng ký; tình trạng nợ thuế hiện tại. Đặc biệt, người dân có thể kiểm tra xem mình có đang bị tạm hoãn xuất cảnh do nợ thuế hay không - đây là thông tin rất quan trọng đối với những người thường xuyên di chuyển quốc tế.
Ngoài ra, tính năng AI mới còn được tích hợp đặc biệt sâu vào quy trình khai thuế cho hộ kinh doanh. Thay vì phải tự điền các mẫu biểu phức tạp, người nộp thuế chỉ cần làm theo sự chỉ dẫn của trợ lý ảo qua các bước đơn giản.
Ông Phạm Quang Toàn cho biết, sự kết hợp giữa AI và sinh trắc học mang lại lợi ích to lớn cho 3 nhóm đối tượng chính trong xã hội. Đối với người nộp thuế, việc khai thuế trở nên đơn giản, dễ dàng. Đặc biệt, người nộp thuế được bảo vệ an toàn trước các rủi ro pháp lý và gian lận thông tin.
Đối với cơ quan thuế, sự kết hợp giữa AI và sinh trắc học sẽ giúp tăng cường hiệu quả quản lý, thúc đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số và giảm bớt áp lực hành chính cho cán bộ thuế.
Đối với xã hội, quy trình trên giúp tạo ra một môi trường kinh doanh minh bạch, công bằng. Việc tiết kiệm thời gian và chi phí thực hiện thủ tục hành chính sẽ mang lại giá trị kinh tế gián tiếp rất lớn cho toàn xã hội.
Theo thống kê của ngành Thuế, đến thời điểm hiện tại, hệ thống eTax Mobile đang xử lý khoảng 10 triệu giao dịch mỗi ngày. Điều này cho thấy sức lan tỏa và tầm ảnh hưởng của ứng dụng này đối với cộng đồng. Với sự hỗ trợ từ công nghệ, việc thực hiện nghĩa vụ thuế giờ đây không còn là gánh nặng, mà trở thành một trải nghiệm số tiện lợi, an toàn và minh bạch.
“Đây không chỉ là những cải tiến kỹ thuật đơn thuần, mà còn là một cuộc cách mạng trong việc đơn giản hóa thủ tục hành chính, giúp người nộp thuế tiết kiệm thời gian và đảm bảo an toàn tối đa cho các giao dịch tài chính” - ông Phạm Quang Toàn khẳng định.
Tuấn Ngọc
