Theo cơ quan chức năng, các đối tượng thường giả mạo nhân viên hoặc cộng tác viên của các công ty du lịch, đại lý bán vé máy bay để tiếp cận nạn nhân. Chúng lập nhiều tài khoản mạng xã hội như Facebook, Zalo mang tên, hình ảnh và thông tin giống với các doanh nghiệp uy tín, sau đó đăng tải quảng cáo bán vé máy bay giá rẻ, vé khuyến mại hấp dẫn nhằm tạo lòng tin.
Khi có người liên hệ mua vé, các đối tượng gửi hình ảnh vé, voucher hoặc giấy tờ liên quan đã được chỉnh sửa, làm giả một cách tinh vi. Đáng chú ý, trong một số trường hợp, đối tượng còn đặt chỗ thật trên website chính thức của các hãng hàng không, cung cấp mã đặt chỗ để người mua có thể kiểm tra thông tin chuyến bay. Tuy nhiên, sau khi khách hàng chuyển tiền thanh toán, vé không được xuất, hoặc bị hoàn mà người mua không hề hay biết.
Nhiều nạn nhân phản ánh, sau khi chuyển tiền lần đầu, các đối tượng tiếp tục đưa ra lý do “chuyển nhầm tài khoản”, “lỗi hệ thống”, yêu cầu người mua chuyển thêm tiền để hoàn tất giao dịch. Đến khi nghi ngờ và không tiếp tục chuyển tiền, nạn nhân bị chặn liên lạc, mất toàn bộ số tiền đã giao dịch.
Trước tình trạng trên, Công an TP. Hà Nội khuyến cáo người dân nên ưu tiên đặt vé trực tiếp qua website chính thức hoặc tổng đài của các hãng hàng không. Trường hợp mua vé qua trung gian, cần lựa chọn các công ty, đại lý có uy tín, địa chỉ rõ ràng, được cấp phép hoạt động hợp pháp.
Người dân cũng cần kiểm tra kỹ thông tin vé, lịch trình bay, đồng thời yêu cầu hãng hàng không xác nhận mã đặt chỗ trước khi chuyển tiền. Khi phát hiện dấu hiệu nghi vấn hoặc bị lừa đảo, cần nhanh chóng trình báo cơ quan Công an để được hỗ trợ, xử lý theo quy định của pháp luật, góp phần ngăn chặn các hành vi vi phạm trong dịp cao điểm Tết.
Nam Sơn (t/h)
