Giảm thủ tục trong khám chữa bệnh
Theo Kế hoạch số 717/KH-UBND về chuyển đổi số ngành Y tế giai đoạn 2026–2030, Hà Tĩnh xác định dữ liệu số là nền tảng để đổi mới phương thức quản lý, điều hành và nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe Nhân dân. Quá trình triển khai được thực hiện đồng bộ với chương trình chuyển đổi số của tỉnh, ưu tiên các nền tảng dùng chung, hạn chế đầu tư dàn trải, trùng lặp.
Một trong những nhiệm vụ trọng tâm là đẩy nhanh triển khai hồ sơ bệnh án điện tử tại các cơ sở khám, chữa bệnh. Theo kế hoạch, các đơn vị phải hoàn thành việc triển khai trước ngày 31/12/2026; từ ngày 1/1/2027, các bệnh viện, trung tâm y tế thực hiện không sử dụng bệnh án giấy.
Hiện nay, trong tổng số 23 bệnh viện, trung tâm y tế trên địa bàn, có 15 đơn vị đã hoàn thành triển khai bệnh án điện tử, 8 đơn vị còn lại đang tiếp tục thực hiện và phải hoàn thành theo tiến độ đề ra. Đối với các trạm y tế xã, phường và phòng khám ngoài công lập, tỉnh yêu cầu rà soát điều kiện về hạ tầng công nghệ, phần mềm và kinh phí để từng bước triển khai phù hợp.
Đến năm 2030, Hà Tĩnh hướng tới mục tiêu 100% cơ sở khám, chữa bệnh không sử dụng bệnh án giấy. Đây không chỉ là sự thay đổi về phương thức lưu trữ hồ sơ mà còn tạo điều kiện chuẩn hóa quy trình chuyên môn, nâng cao hiệu quả quản lý và tăng khả năng kết nối thông tin giữa các cơ sở y tế.
Khi bệnh án được số hóa, thông tin khám chữa bệnh có thể được quản lý, tra cứu và khai thác theo quy định, giúp hạn chế tình trạng thất lạc hồ sơ, giảm việc lưu trữ giấy tờ và hỗ trợ nhân viên y tế tiếp cận thông tin phục vụ quá trình điều trị. Đối với người bệnh, việc giảm các thủ tục hành chính sẽ góp phần rút ngắn thời gian chờ đợi, nâng cao trải nghiệm khi sử dụng dịch vụ y tế.
Song song với bệnh án điện tử, tỉnh tiếp tục hoàn thiện hồ sơ sức khỏe điện tử và Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID; mở rộng sử dụng đơn thuốc điện tử, giấy chuyển tuyến và giấy hẹn khám lại điện tử. Mục tiêu đến năm 2030 là trên 95% người dân có hồ sơ sức khỏe điện tử được cập nhật, khai thác theo quy định.
Các dịch vụ phục vụ người bệnh cũng được thúc đẩy theo hướng trực tuyến. Đến năm 2028, Hà Tĩnh phấn đấu 100% cơ sở khám, chữa bệnh có giường bệnh triển khai đăng ký khám trực tuyến và 100% cơ sở y tế có giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt. Đến năm 2030, tối thiểu 80% cơ sở khám, chữa bệnh có ứng dụng tư vấn, hội chẩn từ xa phù hợp với nhu cầu và điều kiện thực tế.
Đáng chú ý, các tiện ích như tra cứu hồ sơ sức khỏe, đăng ký khám trực tuyến và những dịch vụ y tế số khác sẽ từng bước được tích hợp trên ứng dụng công dân số i-HaTinh. Qua đó, người dân có thêm kênh tiếp cận dịch vụ, giảm việc phải mang theo nhiều loại giấy tờ và thuận tiện hơn trong quá trình khám, chữa bệnh.
Kết nối dữ liệu toàn ngành, từng bước ứng dụng trí tuệ nhân tạo
Bên cạnh số hóa hoạt động tại các bệnh viện, Hà Tĩnh đặt mục tiêu xây dựng cơ sở dữ liệu ngành Y tế thống nhất, kết nối từ trạm y tế xã, phường đến tuyến tỉnh. Theo kế hoạch, tỉnh sẽ làm sạch, làm giàu và chuẩn hóa 12 cơ sở dữ liệu chuyên ngành; từng bước kết nối 13 cơ sở dữ liệu y tế với Kho dữ liệu dùng chung và Trung tâm Điều hành thông minh (IOC) của tỉnh.
Hệ thống thông tin quản lý dữ liệu ngành Y tế dự kiến vận hành giai đoạn 1 trong năm 2027 và hoàn thiện, vận hành đầy đủ vào năm 2028. Trên nền tảng đó, tỉnh phát triển bộ chỉ số y tế trên Dashboard IOC, phục vụ theo dõi tình hình khám sức khỏe định kỳ, tiêm chủng, dịch bệnh và hoạt động khám, chữa bệnh đến từng xã, phường, cơ sở y tế.
Trong giai đoạn 2029–2030, hệ thống sẽ từng bước mở rộng năng lực phân tích, dự báo và cảnh báo sớm. Việc khai thác dữ liệu đồng bộ được kỳ vọng hỗ trợ ngành Y tế nâng cao chất lượng tham mưu, chủ động hơn trong công tác phòng, chống dịch bệnh và phân bổ nguồn lực.
Chuyển đổi số cũng được triển khai tại tuyến y tế cơ sở. Hà Tĩnh đặt mục tiêu 100% trạm y tế xã, phường sử dụng hiệu quả các nền tảng số phục vụ quản lý hồ sơ sức khỏe, khám chữa bệnh, tiêm chủng, y tế dự phòng và chăm sóc sức khỏe ban đầu. Trong giai đoạn 2028–2030, các địa phương từng bước áp dụng giải pháp quản lý, theo dõi sức khỏe chủ động tại cộng đồng, hướng tới mô hình bác sĩ gia đình và chăm sóc sức khỏe tại nhà bằng công nghệ số.
Một hướng đi mới là nghiên cứu, ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong quản lý và hoạt động chuyên môn. Năm 2027, ngành Y tế sẽ rà soát, lựa chọn những bài toán phù hợp để ứng dụng AI. Giai đoạn 2028–2029, tỉnh dự kiến thí điểm công nghệ này trong hỗ trợ quản lý, phân tích dữ liệu, chẩn đoán và quản trị bệnh viện; đến năm 2030 đánh giá hiệu quả trước khi xem xét nhân rộng.
Việc ứng dụng AI và phát triển mô hình bệnh viện thông minh được định hướng theo nhu cầu thực tế, quy mô và khả năng nguồn lực của từng cơ sở. Các giải pháp chỉ được mở rộng sau khi đánh giá về chất lượng, tính an toàn, bảo mật và hiệu quả triển khai.
Để bảo đảm nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu mới, Hà Tĩnh đặt mục tiêu trong giai đoạn 2026–2027, 100% cán bộ, công chức, viên chức và người lao động ngành Y tế được phổ cập, bồi dưỡng kỹ năng số cơ bản. Giai đoạn 2028–2030, đội ngũ này tiếp tục được cập nhật kiến thức về an toàn thông tin, bảo vệ dữ liệu cá nhân và sử dụng công cụ AI an toàn, có trách nhiệm.
Cùng với đó, an toàn thông tin, an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu sức khỏe được xác định là yêu cầu xuyên suốt. Hoạt động đầu tư, thuê dịch vụ công nghệ phải ưu tiên các nền tảng dùng chung, kế thừa hệ thống hiện có và tránh trùng lặp, bảo đảm hiệu quả lâu dài.
Với lộ trình đến năm 2030, Hà Tĩnh hướng tới hình thành hệ sinh thái y tế số liên thông, trong đó dữ liệu phục vụ hiệu quả công tác quản lý, các cơ sở y tế từng bước giảm giấy tờ, thủ tục và người dân được tiếp cận nhiều dịch vụ chăm sóc sức khỏe trên môi trường số. Hiệu quả của quá trình chuyển đổi sẽ phụ thuộc vào tiến độ hoàn thiện hạ tầng, chất lượng dữ liệu, năng lực đội ngũ và khả năng đưa các tiện ích số vào thực tiễn khám, chữa bệnh.
Lê Đình
