Sở Công Thương đặt mục tiêu, trong năm 2026 phát triển chính quyền số trong ngành theo hướng hiện đại, minh bạch, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước; đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng công nghệ số trong sản xuất, kinh doanh, thương mại điện tử và logistics; góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và tăng trưởng của ngành. Đồng thời, nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; hình thành phương thức làm việc trên môi trường số, gắn kết quả chuyển đổi số với đánh giá, xếp loại cán bộ.
Sở Công Thương cũng đề ra các mục tiêu cụ thể trong việc xây dựng chính quyền số, kinh tế, xã hội số. Theo đó, trong năm 2026, Sở phấn đấu đạt trên 98% thủ tục hành chính (TTHC) đủ điều kiện được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình. Tỷ lệ hồ sơ TTHC được tiếp nhận, xử lý trên môi trường điện tử đạt từ 90% trở lên, ít nhất 93% kết quả giải quyết TTHC được số hóa, lưu trữ điện tử; 99% văn bản trao đổi nội bộ sẽ thực hiện hoàn toàn dưới dạng điện tử có ký số (trừ văn bản mật). Phấn đấu trên 70% cơ sở dữ liệu chuyên ngành được kết nối, tích hợp với nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu (LGSP) của thành phố, tuân thủ nguyên tắc “đúng – đủ – sạch – sống”.
Về kinh tế số, Sở sẽ tổ chức ít nhất 3 chương trình hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng chuyển đổi số và hỗ trợ tối thiểu 300 doanh nghiệp, hộ kinh doanh tham gia các sàn thương mại điện tử hoặc nền tảng số. Trong lĩnh vực xã hội số, mô hình “chợ số – thanh toán không dùng tiền mặt” sẽ được triển khai thí điểm tại ít nhất 1 đơn vị, hỗ trợ trên 200 tiểu thương tiếp cận phương thức thanh toán điện tử. Sở xác định 100% cán bộ, công chức, viên chức sẽ được bồi dưỡng kỹ năng số cơ bản; 100% hệ thống thông tin của Sở được xác định cấp độ an toàn và kết nối giám sát với Trung tâm SOC của thành phố…
Để đạt được các mục này, Sở Công Thương đề ra các nhóm giải pháp mang tính chiến lược; trong đó tập trung vào 6 nhóm chính là hoàn thiện thể chế và điều hành số, phát triển hạ tầng và nên tầng số, số hoá dữ liệu chuyên ngành, hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số, lan toả xã hội số và bảo đảm an toàn thông tin.
Theo đó, Sở Công thương sẽ xây dựng hệ thống chỉ số đánh giá KPI chuyển đổi số cho từng phòng, đơn vị; gắn kết quả chuyển đổi số với công tác thi đua, khen thưởng và đánh giá cán bộ. Tăng cường sử dụng bảng điều khiển (dashboard) để theo dõi tiến độ công việc theo thời gian thực. Tập trung kết nối liên thông dữ liệu với Trung tâm IOC thành phố; nâng cao hiệu quả hệ thống quản lý văn bản và đẩy mạnh thanh toán trực tuyến trong dịch vụ công. Tập trung vào các lĩnh vực trọng tâm như logistics, cụm công nghiệp, lưới điện và thương mại điện tử.
Dữ liệu phải được chuẩn hóa để sẵn sàng chia sẻ và phục vụ công tác dự báo, xây dựng chính sách. Phát triển Sàn thương mại điện tử Hoa Phượng và thúc đẩy hình thành nền tảng logistics số của thành phố. Khuyến khích doanh nghiệp ứng dụng ERP, hóa đơn điện tử và chữ ký số; ưu tiên tuyên truyền thanh toán không dùng tiền mặt tại các khu vực đô thị, siêu thị, chợ đầu mối và lồng ghép nội dung chuyển đổi số vào các chương trình xúc tiến thương mại. Cùng với đó, Sở sẽ thực hiện kiểm tra, đánh giá định kỳ để kịp thời khắc phục các lỗ hổng bảo mật, bảo đảm hệ thống vận hành liên tục.
Quỳnh Nga (t/h)
