Chương trình thu hồi này là bản cập nhật mở rộng của đợt triệu hồi đã được doanh nghiệp triển khai trước đó đối với các dòng xe mô tô nhập khẩu từ Thái Lan. Cơ quan chức năng xác định nguy cơ mất an toàn xuất phát từ chi tiết ốc khóa tay lái có khả năng bị lỏng trong quá trình vận hành phương tiện.
Đối với đợt mở rộng này, Công ty Honda Việt Nam cam kết hỗ trợ kiểm tra và xử lý cho tất cả các sản phẩm cùng mã kiểu loại. Chính sách khắc phục được áp dụng cho cả phương tiện do hãng trực tiếp nhập khẩu, phân phối và những xe không do công ty phân phối chính hãng trên thị trường Việt Nam.
Thời gian thực hiện chương trình thu hồi mở rộng chính thức bắt đầu từ ngày 10/8/2026. Để bảo đảm an toàn giao thông, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia khuyến cáo người tiêu dùng đang sở hữu các dòng xe mô tô Honda REBEL 300, REBEL 500 và CL500 nhập khẩu cần chủ động kiểm tra thông tin phương tiện. Các chủ xe thuộc diện ảnh hưởng cần sớm đưa phương tiện đến hệ thống cửa hàng ủy quyền gần nhất của Công ty Honda Việt Nam để được kỹ thuật viên kiểm tra và khắc phục lỗi hoàn toàn miễn phí. 
Người tiêu dùng có thể tự tra cứu thông tin chi tiết về đợt triệu hồi thông qua trang thông tin điện tử chính thức hoặc ứng dụng MyHonda+ của nhà sản xuất kể từ ngày 28/7/2026. Khách hàng cũng có thể liên hệ trực tiếp qua tổng đài của Honda hoặc hộp thư điện tử của Honda Việt Nam để nhận được sự hỗ trợ và hướng dẫn cụ thể.
Với vai trò cơ quan quản lý nhà nước, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia hiện đang giám sát chặt chẽ toàn bộ quá trình thực hiện chương trình thu hồi này nhằm bảo vệ tối đa quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng trên toàn quốc.
Thành Nam
