Theo đó, UBND tỉnh Lạng Sơn yêu cầu:
Các sở, ban, ngành gồm: Sở Công thương, Sở Khoa học & Công nghệ, Sở Tài chính, Sở Thông tin & Truyền thông, Cục Quản lý thị trường, Cục Thuế và các lực lượng liên quan, tham mưu UBND tỉnh ban hành kế hoạch/dự án cụ thể tổ chức thực hiện Đề án về chống hàng giả và bảo vệ NTD trong TMĐT đến năm 2025 trên địa bàn tỉnh; tuyên truyền, phổ biến nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của các chủ thể tham gia hoạt động thương mại điện tử (TMĐT), phổ biến quy định pháp luật và cảnh báo về các hành vi vi phạm trong hoạt động TMĐT; phối hợp với các lực lượng chức năng nắm tình hình, thanh tra, kiểm tra, xử lý các tổ chức, cá nhân có hành vi vi phạm pháp luật trong hoạt động TMĐT, có biện pháp răn đe, xử lý nghiêm theo quy định, tăng cường hoạt động thanh tra, kiểm tra, xử lý hành vi vi phạm pháp luật về sở hữu trí tuệ; tăng cường công tác quản lý thuế đối với các loại hình kinh doanh thông qua TMĐT; phối hợp thực hiện biện pháp ngăn chặn việc thanh toán, chuyển tiền đối với các tổ chức, cá nhân khi nhận được quyết định hoặc yêu cầu bằng văn bản của cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
UBND các huyện, thành phố phối hợp, tạo điều kiện để các cơ quan, lực lượng chức năng thực thi pháp luật về chống hàng giả và bảo vệ NTD trong hoạt động TMĐT trên địa bàn; huy động các nguồn lực tại địa phương để bổ sung, hỗ trợ nhiệm vụ chống hàng giả và bảo vệ NTD trong hoạt động TMĐT.
Đề nghị Ủy ban MTTQVN tỉnh, các tổ chức chính trị - xã hội đẩy mạnh công tác tuyên truyền về hoạt động TMĐT, tăng cường giám sát việc tuân thủ quy định pháp luật đối với các cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh có hoạt động TMĐT; phản biện xã hội đối với chính sách pháp luật về chống hàng giả và bảo vệ NTD trong hoạt động TMĐT. Hội Bảo vệ NTD tỉnh thực hiện tốt công tác thông tin tuyên truyền, tư vấn, hòa giải các khiếu nại, tranh chấp phát sinh liên quan nhằm bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của NTD trong hoạt động TMĐT.
Ngoài ra, UBND tỉnh Lạng Sơn cũng yêu cầu Hội Bảo vệ người tiêu dùng tỉnh Lạng Sơn phối hợp cơ quan truyền thông thực hiện tốt công tác thông tin, tuyên truyền, phổ biến quy định pháp luật và cảnh báo về các hành vi vi phạm trong hoạt động TMĐT. Tư vấn, hòa giải các khiếu nại, tranh chấp phát sinh liên quan nhằm bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng trong hoạt động TMĐT.
Hải Minh